Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 med sprukket skjerm blir varm når du lader

#Samsung #Galaxy # Note9 er en av de førsteklasses store skjerm enhetene som ble utgitt i fjor, og tilbyr flere enestående funksjoner. Det er en IP68-sertifisert telefon som bruker en aluminiumsramme med corning gorilla glass på både forsiden og baksiden. På forsiden er en 6, 4 tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som også fungerer med en stylus mens på baksiden er et dobbelt 12MP bak kameraanlegg som begge er optisk stabilisert. Under hetten er en kraftig Snapdragon 845-prosessor parret med 8 GB RAM, noe som gjør at flere apper kan jevne. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 9 med sprukket skjerm blir varm når du lader.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 med sprukket skjerm blir varm når du lader

Problem: Hei. Jeg har hatt min Samsung Galaxy Note 9 i mindre enn 5 måneder nå, og i forrige uke min sønn hadde droppet det ved et uhell, siden er litt chipped og skjermen er litt sprukket. Men bortsett fra dette fungerte telefonen fortsatt ganske bra. Det som har skjedd nå er at det virkelig oppvarmes når det blir ladet eller når du bruker det, og det begynner nå å flimre veldig raskt, og du kan ikke se noen av ikonene. Problemet er at jeg ikke har forsikring, bare ettersom ingen av mine tidligere telefoner noensinne trengte å bli løst som jeg alltid passet dem godt.

Hva kan jeg gjøre?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis du er i stand til å sjekke en oppdatering av telefonsvareren, foreslår jeg at du gjør dette først.

Det er meget sannsynlig at dette allerede er forårsaket av en feil maskinvarekomponent som muligens skyldes dråpen. Du bør prøve å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder, og sørg for at det er snavs eller rusk i den som er fjernet. Når porten er ren, bruk en annen USB-kabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis det fortsatt varmer opp, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Gjør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling utføres vanligvis for å oppdatere telefonprogramvaren. Denne handlingen korrigerer vanligvis mindre programvareforstyrrelser som kan forårsake problemer på telefonen.

Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
Trykk og hold inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Når telefonen starter opp, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller der en app du lastet ned, vil forårsake problemer på telefonen når de er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller der de bufrete dataene som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli skadet. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er det som forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er det sjansene for at dette skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under oppdateringsprosessen. Den beste måten å håndtere dette på akkurat nå, er å utføre en fabriksinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om telefonen fortsatt er oppvarmet eller hvis skjermen fortsatt blinker. Hvis i tilfelle problemet fortsatt varer, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, og i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.