Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Ikke koblet til skjult Wi-Fi-nettverk

#Samsung #Galaxy # Note9 er en av de beste Android-smarttelefonmodellene som nylig er utgitt i markedet. På grunn av sin kraftige maskinvarearkitektur kan telefonen kjøre flere apper jevnt og kan til og med håndtere de mest prosessorkrevende spillene med høye rammepriser. Det kan også ta fantastiske videoer og bilder takket være dens to bakre kameraoppsett som begge er optisk stabilisert. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 9 som ikke kobler til skjult Wi-Fi-nettverksproblem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-meldinger som ikke vises etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har en ekte nudel twister. Med Wifi på SSID som ikke er kringkastet, kobles Merk 9 til hvis du konfigurerer tilkoblingen. Etter det vil det ikke koble til igjen. Gå utenfor rekkevidde og kom tilbake - ingen tilkobling, slå av wifi slå den på igjen - ingen tilkobling, flymodus av og på igjen - ingen tilkobling. Slå på et kringkasting SSID poof forbinder hver gang ikke noe problem. Jeg har en Note 4, ingen problemer, Note 2014, Ingen problemer, Note 3, Ingen problemer, Note 8, Ingen problemer, bare Merk 9 vil ikke fritt koble til SSID som ikke sendes.

Jeg har prøvd:

Tilbakestill nettverksforbindelse - ikke lykke

Slett og skriv inn tilkobling igjen - ikke lykke

Tørk systembufferen - ikke lykke

Tilbakestill fabrikk - ikke lykke

Applied Patches - ikke flaks

Rebooted bryter - ingen flaks

Bytt fra N til AC, etc. - ikke lykke

Reboot telefonen - ikke lykke

Har noen av dere hatt noen erfaring med dette? Forresten er dette en helt ny telefon som gjort dette siden den kom ut av boksen.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, last ned og installer den først.

Vi har hatt en annen leser som sendte oss samme problem i forrige uke, men det skjer på en A9 som også er en ny enhet. Dette får oss til å tro at dette kan skyldes en programvarefeil og bør løses ved en fremtidig mindre oppdatering. Du kan imidlertid utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som anbefales for dette bestemte problemet.

For å koble til et skjult Wi-Fi-nettverk må du manuelt legge til dette nettverket i telefonen.

  • Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
  • Gå til Innstillinger - Tilkoblinger - Wi-Fi.
  • Kontroller at Wi-Fi-bryteren (øverst til høyre) er slått på.
  • Trykk på Legg til nettverk
  • Fra feltet Nettverksnavn skriver du inn det aktuelle navnet.
  • Fra Sikkerhetsfeltet klikker du på Dropdown-menyikonet og klikker deretter på det aktuelle sikkerhetsalternativet: Ingen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802, 1x EAP
  • Fra passord-feltet, skriv inn passordet.
  • Sørg for at flere innstillinger (f.eks. EAP-metode, CA-sertifikat, etc.) er konfigurert riktig (hvis aktuelt) og trykk deretter på SAVE

Hvis telefonen ikke kobles automatisk til dette skjulte nettverket, neste gang det forsøker å fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start ruteren på nytt

Akkurat som alle andre elektroniske enheter vil en omstart oppdatere programvaren til ruteren, og vil vanligvis fikse mindre problemer.

Oppdater routerens fastvareversjon

Du bør sørge for at ruteren bruker den nyeste firmwareversjonen, da dette vanligvis vil ha færre feil enn den eldre firmwareen. Du må referere til ruterenhåndboken for hvordan du oppdaterer denne enheten.

Kontroller at ruteren er riktig

Det er tilfeller der problemet skyldes en innstilling i ruteren. Se ruteren for hvordan du skal stille inn enheten riktig. Ting å kontrollere er strømutgang, brannmur og andre sikkerhetsinnstillinger.

Fabrikk tilbakestille ruteren

Hvis du har administrativ tilgang til ruteren, så prøv å utføre en fabriksinnstilling på enheten. Se ruteren for hvordan du utfører dette trinnet.

Når du har fjernet ruteren som en mulig årsak til problemet, er det på tide å feilsøke telefonen.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Ved å utføre dette trinnet tørker du nettverkskonfigurasjonen, inkludert lagrede Wi-Fi-nettverk på telefonen.

  • Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  • Trykk på Innstillinger - Generell ledelse - Tilbakestill - Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  • Trykk på Nullstill innstillinger.
  • Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  • Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En god måte å sjekke om en tredjepartsprogram forårsaker dette problemet, er å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen går i denne modusen, kan bare de forhåndsinstallerte appene gjøre det enklere å avgjøre om en app du lastet ned er skyldige.

  • Når telefonen er slått på, trykker du på den på, og begynner å trykke på strømknappen.
  • Hvis menyen dukker opp, klikker du Slå av og trykker på alternativet for å åpne sikker modus.
  • Vent et øyeblikk.
  • Enheten er nå oppstart i sikker modus

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og deretter avinstallere det.

Tørk cache partisjonen

De bufrete dataene som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan noen ganger bli ødelagt. Når dette skjer, kan det oppstå visse problemer. Dette problemet som telefonen opplever akkurat nå, kan være forårsaket av en ødelagt hurtigbufret data. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold inne Bixby, Volume Up og Power-knappene for få sekunder.
  • Når du ser Android-logoen, vises, slipper du Power og Bixby-knappen, men holder på Volum opp-knappen til skjermbildet Recovery Mode vises
  • Nå kan du se Android System Recovery Meny-alternativet.
  • Bruk volumtastene til å markere Tørk cache partisjon og bruk av / på-knappen for å velge den
  • Bekreft ved å velge ja alternativ

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine, da det blir slettet i prosessen.

  • Gå til innstillinger av telefonen din.
  • Nå Rull ned og velg Generelt ledelsesalternativ
  • Trykk på Tilbakestill-alternativet
  • Velg Factory data reset
  • Velg alternativet 'Slett alt', og vent deretter til enheten din startes på nytt med fabrikkinnstillingene.

Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det gjør det, bør du kontakte Samsung om denne saken som det sannsynligvis er forårsaket av en programvarebug.