Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-e-postadresser

#Samsung #Galaxy # Note9 er den nyeste modellen i Notes-serien enheter som ble tilgjengelig i markedet siden i august. Denne telefonen har en solid aluminiumsramme med Gorilla glass 5 på forsiden og baksiden. Den store 6, 4 tommers Super AMOLED-skjermen er stor nok til å jobbe med flere produktivitetsoppgaver mens du er på farten, for eksempel å svare på e-post. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingen vil vi takle Galaxy Note 9-e-postene som ikke laster opp problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-e-postadresser

Problem: Mine e-poster lastes, men når jeg klikker på en individuell e-post, laster innholdet ikke inn eller det tar for alltid. Også, når du søker gjennom e-post, tar det for alltid å finne det jeg søker etter. Jeg ender opp til Gmail-appen som søker og finner det jeg leter etter nesten øyeblikkelig. Jeg har flere e-postkontoer opprettet gjennom Google Apps, Office 365 Hosted Exchange og andre, og derfor bruker jeg e-postprogrammet mot Gmail.

Relatert problem: Yahoo-e-postmeldinger vil ikke lastes på Note 9 De siste par dagene har jeg lagt merke til at de fleste av mine yahoo-e-postmeldinger (ikke alle) ikke vil bli lastet inn. Jeg har 3 kontoer på min yahoo som alle møter det samme problemet. En ting jeg legger merke til er når jeg bytter "krymp e-post til å passe skjermen" på og av den midlertidig løser problemet for 1 e-post, men å måtte stadig gjøre dette er veldig kjedelig og irriterende. Jeg har også prøvd mange løsninger for å løse problemet, slik at du fjerner konto og re-add, fjerner cache ect uten suksess. Jeg har også opplevd mange "Autentiseringsfeil" meldinger med min Wi-Fi-forbindelse samtidig, uansett hvor mange ganger jeg legger til igjen

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at enheten kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først.

Det er flere faktorer som kan føre til at dette problemet varierer fra Internett-tilkoblingen til en programvarefeil. Oppført nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette bestemte problemet.

Sjekk telefonens Internett-tilkobling

Siden e-postprogrammet krever en Internett-tilkobling til arbeid, bør du sørge for at telefonen er koblet til et sterkt og stabilt Wi-Fi-nettverk. For å eliminere muligheten for at det er nettverket som forårsaker problemet, bør du prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Du bør også sjekke om problemet oppstår når telefonen bruker en mobil dataforbindelse.

Tvinge lukk e-postappen og åpne den på nytt

Hvis problemet skyldes en appglass, bør du prøve å trykke på denne appen, og åpne den på nytt.

  • Fra et hvilket som helst skjermbilde, trykk på Nylige apps-tasten, nederst til venstre på skjermen.
  • Hvis du vil lukke et enkelt nylig søknadsprogram, berører du et program (e-postprogram) fra listen og drar det til høyre eller venstre eller pek på "X".
  • Hvis du vil lukke alle de nyeste programmene, klikker du på Fjern alt-ikonet.

Fjern hurtigbufferen og dataene i e-postappen

Det er tilfeller når de bufrete dataene i e-postprogrammet kan bli skadet og kan påvirke måten appen fungerer på. For å eliminere denne faktoren bør du slette cachen og dataene i e-postappen.

  • Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  • Trykk på Innstillinger> Apps.
  • Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  • Trykk på Lagring.
  • Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  • Pek på Tøm hurtigbuffer.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller når tredjepartsapps forårsaker problemer på en enhet. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  • Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis du nå kan sende og motta e-post uten problemer i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du har installert. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis lagrede data i bestemte apper i et bestemt område i telefonlageret. Denne hurtigbufrede dataen gjør telefonen til å fungere jevnt, da det gjør det enkelt å hente de mest brukte dataene. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som kan føre til problemer med telefonen. For å eliminere denne muligheten må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  • En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  • Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn som du bør gjøre er tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet, da det blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.