Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting ikke fungerer

#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium smartphone utgitt i fjor, som også er den nyeste modellen i Notes-serien av enheter. Det er en IP68-sertifisert telefon som bruker en kropp laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Dens 6, 4 tommers Super AMOLED-skjerm fungerer med berøringsinngang, samt med en stylus som gjør den til en ideell enhet for mobile produktivitetsprogrammer. Under hetten er en Snapdragon 845 prosessor parret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy Note 9-kantbelysningen som ikke fungerer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting ikke fungerer

Problem: Kantlampen min på not 9 fungerer ikke som den skal. Jeg har ringt til Samsung, jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikk, ryddet cache. Samsung forteller meg at jeg må lage en programvare som bare kan gjøres av Best Buy, som er en 2 timers kjøretur fra meg eller sender dem telefonen, og jeg vil ikke få den tilbake i 7-11 dager. Når jeg Først kjøpte telefonen (AT & T-modellen) kantbelysningen fungerte perfekt. Nå fungerer bare tekstmeldinger når skjermen er slått av. Jeg har den satt til Alltid. Er det en annen løsning?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Du bør sjekke innstillingene for kantbelysning på telefonen og sørge for at den er riktig innstilt.

For å slå på kantlyset

Start Innstillinger-appen
Søk etter og velg Kantbelysning
Bytt glidebryteren for å aktivere den

Du kan også justere når Kantbelysning vises ved å gjøre endringer i følgende

Vis kantlys når skjermen er på: Når skjermen er på
Vis kantlys når skjermen er slått av: Når skjermen er slått av
Alltid: Vis alltid kantlys

Du kan endre Edge-belysningsstilene

Start App-menyen og åpne Innstillinger-appen
Søk etter kantbelysning og klikk på den
Velg Edge Light Style-alternativet for å tilpasse det

Du kan justere Edge-belysningsvarslene

Start Innstillinger-appen fra App-menyen
Søk etter kantbelysning og klikk på den
Velg Administrer varsler
For å aktivere Edge-belysning for alle apper, bytt glidebryteren ved siden av Alle tilgjengelige apper
For å velge for enkelte apper, bytt glidebryteren ved siden av hver app

Hvis telefonen allerede har de riktige innstillingene, men problemet fortsatt oppstår, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling utføres vanligvis når telefonen ikke reagerer, men vil også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Denne handlingen korrigerer vanligvis mindre programvareforstyrrelser som kan forårsake problemer på telefonen.

Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
Trykk og hold inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Når telefonen starter opp, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller der en app du lastet ned, vil forårsake problemer på telefonen når de er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller der de bufrete dataene som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli skadet. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er det som forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis de ovennevnte trinnene ikke klarer å løse problemet, er det sjansene for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette på akkurat nå, er å utføre en fabriksinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt varer, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede skyldes en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.