Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 8 som holder frysing og lagring etter en oppdatering (enkle trinn)

Samsung Galaxy Note 8 ble utgitt med Android 7 Nougat kjører allerede på den. Google har ennå ikke gitt ut Android 8 Oreo, slik at oppdateringer som denne enheten mottok siden den ble utgitt, må ha alle vært små med de fleste som kom som sikkerhetsoppdateringer. Når det gjelder spesifikasjoner, har notat 8 det beste, men noen av våre lesere har klaget over frysene og lags de har opplevd etter at telefonene deres ble oppdatert.

Frysing og lagring av problemer er blant de vanligste problemene vi har opplevd siden vi begynte å gi gratis støtte til våre lesere. Mens teknologien er forbedret eksponentielt de siste 5 årene, er det ting i Android som forblir det samme. Så i dette innlegget vil jeg gå deg gjennom for å bli kvitt fryser og lags fra notat 8 med det gamle trikset vi brukte da. Hvis du er en av eierne av denne flotte telefonen og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese som denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

Før vi fortsetter å feilsøke, kan du gå til feilsøkingssiden vår hvis du leter etter en løsning på et annet problem i notat 8, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk på send for å kontakte oss.

Slik løser du Galaxy Note 8 som holder frysing og lagring etter en oppdatering

Ytelsesproblemer som begynner å manifestere etter en oppdatering, skyldes ofte korrupte og / eller foreldede systemkufferter. Dette er små midlertidige filer som er opprettet av systemet for å gjøre apper, funksjoner og tjenester jevnere. De opprettes ofte når du først bruker appen eller tjenesten. For system caches, er de opprettet når den første oppstart.

Fastvareoppdateringer kan føre til at noen caches blir foreldet, da det skulle være en ny Android-versjon som kjører. Vanligvis blir de automatisk erstattet, men det er tider når gamle caches ikke byttes ut, og det er da problemer som dette oppstår. Du har faktisk ikke tilgang til disse filene, du sletter dem bare på en gang, og systemet vil automatisk gjenskape dem. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  1. Slå av Galaxy Note 8.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Du sletter bare systemkuffene når du tørker cachepartisjonen og ingen andre. Alle dine filer og data forblir intakte, så det er trygt å gjøre og svært effektivt når det kommer til problemer som dette. Men hvis telefonen fortsetter å fryse og lagre etter dette, må du gjøre mer enn å slette av cachepartisjonen.

RELATERTE POSTER:

  • Slik reparerer du Samsung Galaxy Note 8 som holder krasj og fryser [Feilsøkingshåndbok]
  • Samsung Galaxy Note 8 lags, fryser og viser "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
  • Hva gjør du hvis Samsung Galaxy Note 8 sitter fast på Verizon-skjermen [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy Note8 som holder på omstart / omstart [Feilsøkingsveiledning]
  • Hva å gjøre med Samsung Galaxy Note 8 som ble så langsom, treg og langsom [Feilsøkingshåndbok]

Feilsøking Galaxy Note 8 som holder frysing og lagring etter en oppdatering

Tilsynelatende er problemet mer enn bare på grunn av korrupte system caches. Du må gjøre et par flere prosedyrer for å finne ut hva som forårsaker og forhåpentligvis fikse det. Følgende prosedyrer kan være i stand til å fortelle og hjelpe deg med å løse problemet.

Kjør telefonen i sikker modus

Kjører Galaxy Note 8 i sikker modus alene vil ikke løse problemet, men det vil fortelle deg om problemet er forårsaket av noen tredjepartsapps eller ikke. Så si for eksempel at telefonen fungerer perfekt uten at de fryser og legger seg i sikker modus, så det er klart at det er en tredjepartsprogram som forårsaker det, siden alle tredjepartsappene er midlertidig deaktivert i sikker modus. Derfor er det neste du må gjøre i dette tilfellet, å finne appen som forårsaker problemet, og avinstallere det.

Slik bruker du telefonen i sikker modus ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Og slik avinstallerer du en app fra telefonen din ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 punkter-ikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
  7. Start telefonen på nytt i normal modus.

På den annen side, hvis fryser og lags fortsetter, selv i sikker modus, har du ikke annet valg enn å gjøre neste fremgangsmåte.

Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen

Jeg er sikker på at tilbakestillingen vil løse dette problemet, men denne metoden kommer alltid til slutt på grunn av det problemet du må gå gjennom for å sikkerhetskopiere filene og dataene dine. Men du har ikke noe annet valg, så ta tid å sikkerhetskopiere alle dine viktige filer. Etter sikkerhetskopiering, deaktiver fabrikkinnstillingsbeskyttelsen ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen, og følg disse trinnene:

  1. Slå av Galaxy Note 8.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, er det på tide å ta telefonen til kundesenteret og få den sjekket. Skulle du ha andre bekymringer du vil at vi skal adressere, kan du kontakte oss når som helst.

Innlegg du kan også gjerne lese:

  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy Note8 som holder displayet "fuktdetektert" advarsel [Feilsøkingsveiledning]
  • Samsung Galaxy Note 8 gikk helt død, slått seg av og vil ikke lade seg mer [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva gjør du hvis Samsung Galaxy Note 8 lades sakte, men drenerer batteriet ganske raskt [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du Samsung Galaxy Note 8 som holder krasj og fryser [Feilsøkingshåndbok]
  • Samsung Galaxy Note 8 lags, fryser og viser "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
  • Samsung Galaxy Note 8 lagrer når du starter en app, begynte å løpe så sakte [Feilsøkingsveiledning]