Hvordan fikse en Samsung Galaxy Note 8 som ikke gjenkjennes av en datamaskin [Feilsøkingshåndbok]

Takket i denne konteksten er et synkroniseringsproblem med Samsung Galaxy Note 8, spesielt ikke oppdaget eller anerkjent av datamaskinen. Og for å gi deg flere innspill når du møter det samme problemet på samme enhet, har jeg også laget noen anbefalte løsninger og potensielle løsninger for deg å prøve på. Les videre for flere detaljer.

Ofte må du bruke en datamaskin til å administrere innhold på nettbrettene og smarttelefonene. Avhengig av hvilken operativsystem datamaskinen din kjører på, kan det hende du må laste ned en dedikert datahåndteringsprogramvare for å la datamaskinen få tilgang til mobilenhetssystemet ditt slik at du kan begynne å administrere innhold. Det er imidlertid ganger da datamaskinen ikke kunne gjenkjenne telefonen eller nettbrettet ditt, selv når de allerede er koblet til. Tilsynelatende betyr det et problem som må løses, slik at du kan administrere mobilinnholdet ditt på datamaskinen. Problemet kan tilskrives en systemfeil som feil og skadelig programvare, om ikke sikkerhetssuiter som brannmurer eller antivirusprogrammer kjører på datamaskinen. Det verste blant de mulige skyldige er maskinvarebeskadigelse som en busted dataport, defekt USB-kabel og lignende. Typisk for maskinvarerelaterte problemer, ville tjenesten være nødvendig, men hvis programvaren skyldes, kan du fortsatt forsøke å løse problemet på slutten.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy Note 8, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy Note 8 som ikke er gjenkjent av datamaskinen

Før du begynner å feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret datamaskinen i å oppdage telefonen eller omvendt, kontroller og kontroller at USB-kontakten i bruk virker eller ikke er skadet. Pass også på at datamaskinporten i bruk fungerer. Du kan prøve å bytte mellom tilgjengelige porter på datamaskinen din for å finne ut hvilken som fungerer eller ikke. Og endelig, sørg for at datamaskinen din kjører en høyere OS-versjon, om ikke det nyeste operativsystemet for å styre systemkompatibilitet ut fra den underliggende årsaken. Når du har alle disse sjekkene, og likevel er telefonen din fortsatt ikke gjenkjent på PCen, fortsett og prøv følgende løsninger.

Første løsning: Start datamaskinen og telefonen din på nytt.

Deteksjonsproblemet kan vanligvis oppstå under de første tilkoblingsforsøkene. Problemet kan være på begge enheter. Oftere enn ikke, problemet kan lett utbedres ved å starte begge enhetene på nytt og deretter koble til igjen. Når du har sagt det, start datamaskinen på nytt som du vanligvis gjør. Mens datamaskinen starter på nytt, utfør en myk tilbakestilling eller start Galaxy Note 8 på nytt ved hjelp av meny- eller maskinvare-tastene. Eller referer til disse trinnene i stedet:

  1. Trykk og hold inne Knappen Power og Volum ned samtidig i opptil 45 sekunder.
  2. Slett begge knappene når enheten slår på eller startes på nytt.

Alternativt kan du gjøre den vanlige omstart med disse trinnene:

  1. Trykk og hold på av / på-knappen til strømmen avbryter vises.
  2. Trykk på alternativet for å startenytt .
  3. Trykk så på Start på nytt for å bekrefte.
  4. Gi telefonen din ca. 90 sekunder for å fullføre den nasjonale tilbakestillingen.

Når begge enhetene har startet på nytt, kobler du dem igjen via USB. Hvis datamaskinen din oppdager telefonen, er du god. Ellers må du prøve andre mulige løsninger.

Andre løsning: Fjern eventuelle eksterne medieenheter fra datamaskinen din, og koble deretter telefonen igjen .

Eksterne mediedrev eller tilbehør kan på samme måte føre til konflikt eller forstyrre synkroniseringsprosessen mellom telefonen og datamaskinen. I noen tilfeller er problemet tilskrevet et korrupte SD-kort som er festet til datamaskinen. Derfor er problemet på datamaskinen i stedet for telefonen. For å sikre at dette ikke forårsaker problemer, fjern bare eksterne enheter fra datamaskinen, og prøv å koble telefonen inn og se om det fungerer som det er beregnet med en slik eksklusiv tilkobling.

Tredje løsning: Angi standard tilkoblingsalternativ på Not 8 til USB for filoverføring.

Dette er sannsynligvis den nødvendige løsningen hvis datamaskinen ikke gjenkjenner notat 8 som en ekstern enhet, men telefonen lades når den kobles til datamaskinporten.

Hvis du bruker en Windows-datamaskin, laster du ned og installerer USB-driverne for Galaxy Note 8 på PCen din først. Hvis du bruker en Mac, kan du laste ned og installere Android File Transfer eller Smart Switch-programvaren fra Samsungs nettsted. Koble deretter telefonen og datamaskinen på nytt med disse trinnene:

  1. Koble telefonen til en ledig USB-port ved hjelp av den medfølgende eller originale USB- / datakabelen.
  2. En melding vil da vises på telefonskjermen. Kontroller at standardalternativet er satt til USB for filoverføring.
  3. Gå til datamaskinen din og naviger til Computer eller denne PCen (for Windows-maskiner).

I MacOS kan du åpne Android File Transfer-appen for å vise og få tilgang til Notat 8-systemet. Hvis du ikke er sikker på hvilke drivere som kreves for datamaskinen din for å lese din Samsung Note 8, kan du prøve å besøke datamaskinens produsentwebområde eller Samsung Support-nettsted for mer informasjon.

Fjerde løsning: Deaktiver sikkerhetsprogramvare på datamaskinen.

Brannmurer og antivirusverktøy kan også blokkere telefonen fra å få tilgang til datasystemet, spesielt hvis det oppfattes en sikkerhetsrisiko. I dette tilfellet må du konfigurere datamaskinens sikkerhetsprogramvare for å angi unntak og gi din Samsung Note 8-tilgang slik at begge enhetene kan kommunisere med hverandre. Eller du kan bare midlertidig deaktivere brannmur eller antivirusprogrammer på datamaskinen din til alt er ferdig.

Femte løsning: Oppdater firmware 8 til den nyeste versjonen.

Hvis du installerer den nyeste programvareversjonen for notat 8, kan det hende at du kan fikse alt, spesielt hvis problemet er bundet til inkompatible systemformater og versjoner. Hvis du ikke allerede har det, må du sjekke om den nyeste programvareoppdateringen er tilgjengelig for telefonen, og prøv å oppdatere den først. Dette er hvordan:

  1. Koble telefonen til Wi-Fi Internett, om nødvendig.
  2. Åpne Apps-skuffen ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermbildet.
  3. Trykk på Innstillinger .
  4. Klikk på Programvareoppdatering .
  5. Velg alternativet for Last ned oppdateringer manuelt.
  6. Trykk på OK for å bekrefte.
  7. Deretter trykker du på Start for å starte oppdateringsfilnedlastingen og installasjonen.
  8. Hvis du ser omstartsmeddelelsen, betyr det at den nye oppdateringsinstallasjonen er fullført. Trykk på OK for å starte telefonen på nytt og implementere de nye endringene.

Andre muligheter

  • Aktiver sikker modus i notat 8. Du kan prøve å sette telefonen i sikker modus for å deaktivere tredjepartsapper som kan ha forårsaket konflikt og forhindret datamaskinen i å få tilgang til telefonsystemet.
  • Tilbakestill / tilbakestill fabriksdata tilbakestille not 8. Selv om dette ikke er en mulig løsning, da det medfører datatap, kan det fortsatt være verdt et skudd, spesielt hvis store programvareproblemer på telefonen skyldes. Men da igjen, bør dette bare betraktes som den siste utveien hvis alt annet ikke klarte å tilby ultimate løsning.
  • Ring teknisk support. Ta kontakt med produsenten av datamaskinen din og spør ytterligere hjelp til riktig konfigurasjon som tillater kommunikasjon mellom datamaskinen og telefonen. Det kan være noen avanserte innstillinger på datasystemet ditt som må endres slik at det vil kunne gjenkjenne telefonen din som en ekstern enhet.