Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 5 Kalender, S Planner, Facebook Apps Problemer

  • Hvordan håndtere slettede e-postmeldinger som vises på Samsung #Galaxy Note 5 (# Note5) og e-postapp ikke kobler til innkommende og utgående servere.
  • Hva skal jeg gjøre hvis telefonen ikke kan importere Kalender invitasjoner og S Planner som ikke viser tidligere hendelser fra Outlook Kalender
  • Hva gjør du hvis du ikke kan angi standard e-postkonto på telefonen din.
  • Hvorfor Facebook-appen ikke synkroniseres med kalenderen?
  • Lær mer om de feilsøkingsprosedyrene som er nødvendige for å fikse disse problemene.

I denne artikkelen har jeg adressert tilfeldige appsproblemer sendt til oss av eiere av Samsung #Galaxy # Note5, spesielt på e-post, kalender og #Facebook-applikasjoner. Blant disse problemene er e-postopphevelse, feilkobling til e-postserver, kalenderkrasjer, kalenderkontoinnstillinger, samt synkroniseringsfeil for kalender- og Facebook-apper.

Du er velkommen til å henvise til de løsningene som er fremhevet i dette innholdet, hvis du støter på denne siden for å finne potensielle løsninger på noen av de nevnte problemene med Not 5-enheten.

Mulige årsaker

Uansett hvor godt designet et program er, er det alltid tid til å bli skadet. Det er det samme konseptet med smarttelefonapplikasjoner. Mens flertallet av disse appene er grundig gransket før lanseringen, betyr det ikke at de ikke kan gå galt i prosessen.

Det er mange faktorer som kan utløse en app for å feile eller bli skadet. En app kan mislykkes i å fungere på grunn av systemkompatibilitet, begrensninger og feil. Hvis du ser på disse faktorene alene, kan det allerede hjelpe deg med å håndtere eventuelle transpirerende problemer knyttet til apper på enheten din, inkludert de påfølgende problemene.

Problem: Slett e-postmeldinger vises igjen

"E-posten blir ikke slettet når den bekrefter at den er slettet. Noen innspill? "

Svar: En mulig grunn til hvorfor e-postene dine dukker opp igjen, selv etter at de allerede er slettet fra telefonen din, kan skyldes latens når du synkroniserer mellom e-postplattformen og e-postserveren. Prøv å verifisere og / eller endre synkroniseringsfrekvensen på enheten din.

Hvis du har konfigurert e-posten din i not 5 som en POP3-konto, kan du også prøve å fjerne kontoen og sette den opp igjen som IMAP. For å gjøre dette, naviger til telefonen Innstillinger-> E-post-> Kontoer -> Trykk for å slette kontoen. Når kontoen er slettet, må du skrive inn kontoen med brukernavnet og passordet, og deretter trykke på Manuell og POP3 . Fra neste skjermbilde som vises, bla til bunnen og veksle deretter alternativet Slett til server fra ALDRI for å SLET TIL SERVER . Jeg har utarbeidet en trinnvis veiledning for hvordan du fjerner og skriver inn e-postkonto på din Galaxy Note 5 rett under denne siden. Du kan gjerne bruke den hvis du trenger mer hjelp.

Problem: Kan ikke koble til innkommende eller utgående server

"Jeg har problemer med å sende og motta e-post på min Galaxy Note 5. E-post sier at jeg ikke kan koble til serveren for innkommende eller utgående."

Svar: På grunn av feilmeldingen kan vi fortelle at noe er galt med innkommende og utgående serverinnstillinger. Når det er sagt, bekreft du innstillingene for både innkommende og utgående servere (vertsnavn), samt portinnstillinger på telefonens e-postprogram. Du må kanskje kontakte din e-postleverandør for å sikre at du har den riktige informasjonen og at alt er satt riktig. Sørg også for at e-postadressen og passordet du brukte til å koble til din e-postkonto, er alle riktige. Jeg har demonstrert trinnene på hvordan du endrer e-postinnstillinger på notat 5, bare hvis du trenger hjelp med å gjøre det. Bare bla ned til bunnen av denne siden når det er nødvendig.

Problem: Kan ikke importere Kalender-invitasjon

"Jeg kan ikke importere en kalenderinvitasjon. Hver gang jeg prøver, slår kalenderen min ned. "

Svar: Noen ganger kan ødelagte cached-filer føre til at et program mislykkes, blir uforsvarlig eller slår av uventet. Hvis dette er første gang du har oppdaget dette problemet, kan du prøve å rydde hurtigbufferen i telefonens kalenderapp. Når du har gjort det, starter du enheten på nytt. Når det gjelder problemet ditt ved å importere kalenderinnkallinger, kan det hende at rydding av appens cache og data også hjelper, men hvis det ikke klarte å rette opp problemet, kan du prøve å fjerne og legge til på nytt den kontoen du har satt til å bruke. Hvis du for eksempel bruker en Google-konto fra notat 5, kan du fjerne og re-installere den på nytt for å spyle hurtigbufferen og deretter få alle hendelsene dine til å oppdateres fra kalenderappen. Se trinnene under denne siden.

Problem: Visning av flere e-postkontoer, kan ikke angi standard e-postkonto

"Ved å bruke lagerkalenderen app, viser jeg tilsynelatende flere utvekslingskontoer samt" Samsung "-konto, som jeg ikke er sikker på hva dette er, og EASTERN-kontoer? Jeg trenger min standard for å være min hovedkonto konto, fordi da jeg opprettet en hendelse, vises den ikke i Outlook på datamaskinen min. "

Svar: Først må du kontrollere at Exchange-e-postkontoen er konfigurert og angitt som standard på enheten. Du kan referere til trinnene ( hvordan du angir standard e-postkonto ) spesifisert rett under denne siden. Etter å ha bekreftet din foretrukne e-postkonto er angitt som standard, gå videre til telefoninnstillingene for å kontrollere om alle e-postrelaterte alternativer er konfigurert riktig. Bare gå til Innstillinger-> Personlig-> Kontoer-> Microsoft Exchange ActiveSync-> og sørg for at alternativet Synkroniseringskalender er aktivert eller slått på. Du bør da se din standard Exchange-konto som vises under kalendere, og avtaler skal begynne å fylle ut.

Problem: S Planner vil ikke vise tidligere hendelser fra Outlook Kalender

"Når min S Planner synkroniseres til Outlook-kalenderen min, vises den bare hendelser fra den nåværende måneden fremover. Hvordan kan jeg få det til å vise tidligere hendelser opptil et år siden? Takk for hjelpen."

Svar: Vanligvis er hendelser som vises på S Planner de siste. Det er slik det er programmert. Som standard viser hovedskjermbildet i appen S Planner en visning på en dag, en uke eller en måned av avtalene dine. Hvis du vil se tidligere hendelser, går du til startsiden for Kalender-appen, og bruker to fingre til å sveipe til venstre . Å gjøre dette, vil åpne en sidemeny som inneholder faner som lar deg velge mellom ukentlige, månedlige og årlige visninger. Angi året du vil vise. Det er den raskeste måten jeg har kjent for deg å vise tidligere kalenderhendelser.

Men før du gjør noe, må du sørge for at du har satt dato og klokkeslett riktig på enheten. Programmer som Clock and S Planner vil kreve at enheten har riktig dato og klokkeslett for at de skal fungere eller synkronisere riktig.

Problem: Facebook synkroniseres ikke med kalender

"Jeg kan ikke få min Facebook-app til å synkronisere med spill eller kalender."

Svar: I ditt tilfelle, prøv å navigere til telefonen Innstillinger -> Generelt-> Kontoer . En liste over forskjellige kontoer vises på skjermen. Bla til og velg Synkroniser apper med Facebook . Menyalternativene kan variere mellom operatører, grunnen til at dette alternativet mangler fra andre Note 5-enheter. Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig på telefonen din, kan du prøve å laste ned en app kalt Facebook synkronisering fra Google Play butikken i stedet. Etter at du har installert appen, kjør den på telefonen, og gå til Innstillinger-> Kontoer, og du bør se at Facebook synkronisering allerede er oppført der.

Detaljert feilsøkingshåndbok

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du utfører de løsninger / løsninger jeg anbefaler ovenfor. Ta gjerne det som referanse om nødvendig.

Fremgangsmåte for å fjerne e-postkonto:

  1. Trykk på Apper fra Hjemmet
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Bla til Personlig seksjon, og trykk deretter for å velge Kontoer .
  4. Velg og trykk på e-postadressen / kontoen du vil slette.
  5. Trykk på MER- ikonet for å vise flere alternativer.
  6. Trykk på Fjern konto .
  7. Merk av i boksen ved siden av kontoen du vil slette.
  8. Trykk på Slett for å bekrefte sletting av valgt konto.

Trinn for å skrive inn / opprette e-postkonto på nytt

  1. Trykk på Apper fra Hjemmet
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Bla til Personlig seksjon, og trykk på Kontoer .
  4. Trykk på Legg til konto (+)
  5. Velg kontotype du vil konfigurere.
  6. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt.
  7. Konfigurer eller skriv inn korrekte innstillinger for innkommende og utgående servere.
  8. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Merk: Pass på å angi synkroniseringsalternativer, e-postfrekvens, gjenfinningsstørrelse, varselalternativer og andre innstillinger, i henhold til dine preferanser.

Fremgangsmåte for å endre synkroniseringsfrekvens:

  1. Trykk på Apps på startskjermbildet.
  2. Trykk på Email .
  3. Trykk på MER, øverst til høyre på Innboksskjermen.
  4. Trykk på Innstillinger .
  5. Trykk for å velge kontoen du vil sjekke eller konfigurere.
  6. Bla til og trykk på Synkroniseringsplan under Synkroniseringsinnstillinger
  7. Trykk på Sett inn synkroniseringsplan.
  8. Trykk på Auto (når mottatt).

Merk : Hvis du velger dette alternativet, synkroniseres e-postmeldinger automatisk på telefonen din etter mottak fra serveren.

Fremgangsmåte for å endre e-postinnstillinger:

  1. Trykk på Apps på startskjermbildet.
  2. Trykk på Email .
  3. Trykk på MER fra innboksen- skjermen.
  4. Trykk på Innstillinger .
  5. Bla til og trykk på e-postkontoen du vil bekrefte eller endre innstillinger.
  6. Bla til og trykk på Innkommende serverinnstillinger for å konfigurere innstillinger for innkommende server.
  7. Bla til og trykk Utgående serverinnstillinger for å konfigurere innstillinger for utgående server.

De vanligste innstillingene for å endre på Innstillinger for utgående server er SMTP-servernavnet og portnummeret. Pass på at alle oppføringene i disse feltene er riktige for å unngå å få problemer etterpå.

Fremgangsmåte for å angi standard e-postkonto:

  1. Trykk på Apps fra startsiden.
  2. Trykk på Email .
  3. Innboks- skjermbildet klikker du på MER .
  4. Trykk på Innstillinger .
  5. Trykk på Angi standardkonto.
  6. En liste over e-postkontoer du har konfigurert på telefonen, vil bli vist. Trykk for å velge kontoen du vil angi som standard.
  7. For å bekrefte valget, trykk på DONE .

Standardkontoen er allerede angitt.

Fremgangsmåte for å slette kalender app cache og data:

  1. Trykk på Apps på startskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på Program under Enhet
  4. Trykk på Programbehandling .
  5. Trykk på Kalender .
  6. Trykk på Clear Cache .
  7. Trykk på Tøm data . Dette alternativet sletter all data som er lagret i appen, så du kan bare gå for dette alternativet hvis du har alt sikkerhetskopiert.
  8. Trykk på OK for å bekrefte handling.

Trinn for å endre S Planner-hendelsesvisning per år:

  1. Trykk på Apps .
  2. Trykk på S Planner.

Merk: Du må kanskje sveipe rett på Apps-skjermen for å vise S Planner. Også, noen bærere i USA som AT & T omdøpt S Planner som Kalender, men det er samme app, med lignende funksjoner.