Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 4 "Ikke registrert på nettverket" -feil

I dette innlegget vil jeg takle en av de vanlige nettverksrelaterte problemene som mange brukere av smarttelefoner opplevde. Feilmeldingen "Ikke registrert på nettverket" kan bety mange ting, men selvfølgelig er det mest åpenbare at det er et nettverksproblem, som kanskje trenger inngrep fra leverandøren.

Vi mottar faktisk flere e-postmeldinger fra våre lesere som søkte hjelp ved feilsøking av telefonen på grunn av dette problemet. Dette innlegget vil imidlertid være for Galaxy Note 4, men det betyr ikke at denne guiden ikke fungerer for andre Galaxy-enheter. Hvis du for øyeblikket får feilen "ikke registrert på nett" og har en annen enhet, foreslår jeg at du prøver feilsøkingsprosedyren nedenfor, da det også kan fungere for deg.

Følgende er en av de faktiske meldingene vi mottok om dette problemet ...

" Når jeg prøver å ringe det, sier jeg at jeg ikke er registrert til nettverket. Men når jeg slår av telefonen og slår på, vil transportikonet vises så få sekunder det forsvinner med ingen service. Før problemet var, fungerte telefonen riktig. "- Balde

Hvis du har andre problemer med telefonen, foreslår jeg at du besøker vår Galaxy Note 4 feilsøkingsside, siden den inneholder mange problemer vi allerede har behandlet tidligere. Finn problemer som er like eller relatert til ditt, og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke fungerte for deg, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet nøyaktig.

Feilsøking

Mens vi ønsker å hjelpe våre lesere, tenker vi alltid på sikkerheten til enheten og alle dataene som er lagret i den. Så vi anbefaler vanligvis ikke prosedyrer som vi vet, hvis de gjøres feil, vil gjøre saker verre, spesielt at vi ikke personlig har sjekket statusen til telefonen. Med det sagt, her er noen trinn som kan hjelpe deg med å finne ut hva problemet er ...

Trinn 1: Myk tilbakestill din Galaxy Note 4

For mindre nettverksrelaterte problemer reparerer en enkel omstart dem vanligvis. Den myke tilbakestillingen er mer som en omstart, men med et ekstra skritt for å drenere lagret strøm i komponentene inne i telefonen. Slik gjør du det på en Galaxy Note 4 ...

1. Mens telefonen er på, fjern bakdekselet.
2. Trekk ut batteriet.
3. Trykk og hold av / på-knappen i et minutt.
4. Sett batteriet inn igjen og fest det med bakdekselet.
5. Slå på telefonen igjen.

Prøv nå å se om feilen "Ikke registrert på nettverket" fortsatt er der.

Trinn 2: Pass på at SIM-kortet er riktig montert

Dette er et valgfritt trinn, og du gjør dette bare hvis du nylig dro SIM-kortet ut av telefonen, fordi det alltid er en mulighet for at den bare var feilmontert. Det kan virke overflødig etter at du gjorde den myke tilbakestillingen, men det er faktisk mer til dette trinnet enn å bare sørge for at SIM-kortet er riktig satt inn.

Slå av telefonen på riktig måte, ta av bakdekselet og batteriet, og trekk ut SIM-kortet. Tørk det med en tørr klut, for å sørge for at de ikke er korroderte. Når du har gjort det, må du montere SIM-kortet riktig.

For å utelukke muligheten for at det bare er en løs forbindelse mellom kortets og telefonens kontakter, sett inn et lite stykke papir mellom SIM-kortet og holderen for å legge litt mer press på den. Sett alt inn igjen og slå på telefonen og se om feilen fortsatt viser.

Trinn 3: Kontroller telefonens IMEI

I lege sikt er IMEI selve identiteten til telefonen din. Dette settet med tall er unikt på tvers av alle plattformer og IMEI er tilordnet hver enhet før de sendes. Bærere og tjenesteleverandører bruker det til å registrere enheter i deres respektive nettverk.

Med tett tilbakestilling og SIM-kort sjekk allerede ferdig, er det på tide at du sjekket telefonens IMEI. Den er innebygd i fastvaren og trykt på baksiden av telefonen. Trekk opp telefonappen i notat 4 og ring * # 06 # og se om det returnerer en gyldig verdi. Hvis den viser "null", har IMEI i firmware blitt endret, manipulert med eller slettet. Hvis telefonen viser en rekke tall, kopierer du den på et stykke papir. Deretter slår du av telefonen og fjerner batteriet og sammenligner tallene med IMEI-trykket på et klistremerke på baksiden av telefonen.

Hvis verdien var null og du nylig blinket eller installert en fastvare på telefonen manuelt, går du bedre tilbake til forrige firmware for å løse problemet. Men hvis IMEI ble endret etter en vellykket fastvareoppdatering, kan en master reset bare rette opp problemet.

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Trinn 4: Ring til tjenesteleverandøren

Din tjenesteleverandør eller transportør skal kunne hjelpe deg med å gjenvinne din tjeneste. Dessuten er IMEI-problemer eller "Ikke registrert på nettverket" -feil nettverksrelatert. Re-provisioning kan hjelpe deg med å gjenopprette tjenesten din, og bare leverandøren din kan gjøre det. Det samme gjelder hvis IMEI ble endret eller slettet.

På dette punktet er det imidlertid ikke mye vi kan om problemet, så ringe tjenesteleverandøren er det beste du kan gjøre. Tross alt kan de erstatte enheten din hvis de også ikke kan fikse det.