Slik løser du Samsung Galaxy Note 4 Ikke koblet til Internett og andre relaterte problemer

Eier du en Samsung Galaxy Note 4 og har problemer med å komme seg online? Vel, du er kommet til rett sted da vi skal takle denne typen problem i dag. Vi vil feilsøke flere problemer sendt av oss av våre lesere om denne enheten som ikke kobler seg til Internett. Vi vil også gi noen nyttige tips om hvordan du fikser andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Ikke tilkobling til Internett ved hjelp av LTE

Problem : Jeg er egentlig ikke i teknologi, men jeg skal gjøre det beste jeg gjør for å forklare det. Lycamobile er min nettverksleverandør. Når jeg setter telefonen på meg, viser nettverksarbeidestangene mine fullstendig, men 4g lte viser ikke. DERFOR KAN jeg bare KUNNE NORGE RINGER OG TEKST VEDRØRENDE REGULERT TEKSTMELDING, MEN IKKE KAN IKKE BRUKTE MITT INTERNET Jeg er koblet til WIFI. Jeg føler at det er et mindre problem som kan løses ... Hjelp vær så snill. Jeg kan ikke komme på facebook, hva er app og jeg kan ikke laste ned appene jeg trenger for arbeid

Løsning : Det første du bør gjøre er å bekrefte først hvis telefonen har et aktivt mobildataabonnement. Du kan gjøre dette ved å kontakte telefonens tekniske støttelinje.

Deretter må du kontrollere at du har aktivert LTE-modusen på telefonen.

• Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
• Trykk på Innstillinger.
• Bla til 'NETWORK CONNECTIONS, ' og klikk deretter på Flere nettverk.
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på Nettverksmodus.
• Trykk på følgende båndinnstillinger: LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilkobling) (LTE-innstilling)

Du bør også sjekke APN-innstillingen på telefonen din. Denne innstillingen bør samsvare med den operatøren bruker, slik at du kan bruke mobil dataforbindelsen.

For å komme til APN-innstillingen på telefonen, følg trinnene nedenfor.

• Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på menytasten.
• Trykk på Innstillinger.
• Bla til 'NETWORK CONNECTIONS, ' og klikk deretter på Flere nettverk.
• Trykk på Mobilnettverk.
• Trykk på tilgangspunktsnavn.
• Bekreft og oppdater følgende innstillinger for Data APN

Du kan få APN-innstillingene fra operatøren din fra deres nettside, eller ved å ringe deres teknisk support-hotline.

Merk 4 Ikke koble til Internett ved hjelp av Wi-Fi

Problem: Hei! Takk for alt du gjør! Hver siden lollipopoppdateringen vil notat 4 min tillate meg å få tilgang til Internett fra en wifi-tilkobling. Hvis jeg er koblet til wifi og prøver å komme på Internett, får jeg umiddelbart en feilmelding om at nettsiden ikke er tilgjengelig og for å sjekke brannmurinnstillingen ??? Kan du snakke om hva jeg trenger å gjøre? Takk på forhånd.

Løsning: Prøv å sjekke først hvis dette problemet oppstår for alle Wi-Fi-tilkoblinger som telefonen din kobler til. Hvis problemet bare oppstår for en bestemt Wi-Fi-tilkobling, kan problemet være med ruteren. Hvis du eier ruteren, må du kanskje feilsøke den.

Men hvis du ikke kan koble til Internett til tross for bruk av ulike Wi-Fi-tilkoblinger, kan det hende at telefonen din har et problem.

Det første du må gjøre er å slette Wi-Fi-tilkoblingene fra telefonen. Skann etter et nettverk og koble det til igjen. Du må kanskje angi nettverkspassordet.

Hvis problemet vedvarer, så er det neste trinnet du må gjøre, å sjekke om en tredjepartsprogram forårsaker at dette problemet oppstår. For dette må du starte telefonen i sikkermodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold nede Power og Volum ned-tasten.
• Slett av / på-tasten når Samsung-logoen vises, men fortsett å holde Volum ned-tasten nede til enheten slutter å starte på nytt.
• Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
• Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Prøv å komme seg online på en Wi-Fi-tilkobling i denne modusen. Hvis problemet forsvinner, kan det skyldes at en app er installert i telefonen, muligens en sikkerhetsrelatert app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis du fortsatt ikke kan få tilgang til Internett selv i feilsøkingsmodus, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

• Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår av, må du fjerne batteriet og sette det inn igjen.
• Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
• Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
• Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
• Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt

Note 4 Konsumerer mye data båndbredde

Problem: Hei! Jeg fikk min notat 4 i midten av mai i år. Vi hadde noen utvidede medisinske nødsituasjoner i familien min på den tiden, og så den fulle første måneden, da Verizon varslet meg at 1, 5 uker i min plan, var jeg på 75% av min dataanbruk (jeg har ikke ubegrenset, men jeg har aldri gått ut eller fått det nært før), det virket merkelig, men jeg tilskrev det å være inn og ut av sykehus, gjøre litt ekstra forskning, etc. Jeg trodde jeg hadde vært bra om å forsikre meg om at jeg var koblet til Wi-Fi på de forskjellige stedene, men antatt at jeg ikke hadde gjort så godt som jeg trodde jeg hadde. I løpet av de siste 2, 5 ukene i måneden ble jeg OBSESSIVE om å sikre at jeg var tilkoblet, og begynte å legge merke til det, noen ganger, til tross for at jeg var koblet til hjemmet, arbeidet eller sykehuset Wi-Fi, noen ganger pilene under Wi-Fi var ikke i bevegelse, men 4G-pilene var. Fordi jeg så på det som en hawk, og noen ganger slått Wi-Fi av, så igjen, ville eliminere problemet. "Hvis jeg bare kan gjøre det til neste måned når jeg ikke har så lite igjen å bruke, " tenkte jeg, "det vil ikke være så stor." I går, men 2 uker og 1 dag inn i min andre fulle faktureringssyklus, det hendte igjen! 75% av dataanvendelsen min: borte. Jeg har RARELT vært online utenfor mitt Wi-Fi-tilkoblede hjem og jobbet i løpet av den siste måneden, og på grunn av siste måneds problemer har jeg i det minste forsøkt å forsikre meg om at når jeg kommer hjem eller kommer på jobb, står det at jeg er tilkoblet. Jeg har hatt den samme dataplanen i flere år, og mine to første måneder på denne telefonen har jeg tilsynelatende blitt mirakuløst blitt en Mobile Data hog. Etter å ha lest noen av dine andre tips, så jeg et notat som sa at dette operativsystemet er satt til å finne BEST-signalet, og noen ganger betyr det å bytte frem og tilbake mellom Wi-Fi og Mobile Data. Jeg trodde kanskje det var mitt problem - jeg er omgitt av fryktelige Wi-Fi-signaler, og telefonen min prøver bare å gi meg den beste opplevelsen mulig (om jeg vil ha det eller ikke). Jeg fant imidlertid "" Smart Network Switch "" innstillingen, og den ble ikke merket. Noen andre ideer? Jeg er sikker på at det er en mulighet for at forskjellige apps kan være data hogs (?), Men jeg streamer ikke musikk. Jeg streamer ikke videoer (utenom de som tilfeldigvis begynner å spille mens jeg ruller gjennom min fb-feed). Jeg kan ikke tenke på noen apps (jeg har ikke engang massevis av dem) som ville være mobile data hogs. Ærlig, min telefon virker virkelig som om den jobber med Wi-Fi og mobildata samtidig. Er dette enda mulig? Eller at det kan skifte frem og tilbake uten at "" Smart Network Switch "" er aktivert? Jeg har sett andre klager på at når telefonen skifter mellom de to, blir tjenesten deres avbrutt ... når jeg har vært på telefonen hjemme eller på jobb, har jeg imidlertid ikke lagt merke til noe slikt - tjenesten min er bra, men noen ganger 4G-pilene blinker sammen med Wi-Fi-ene, og til og med, selv om telefonen min sier at den er koblet til Wi-Fi, blinker pilene i det hele tatt, men 4G-pilene er. Kanskje dette ikke har noe å gjøre med mine blinkende piler, men noen tips du måtte ha vil bli verdsatt! Jeg er litt redd for at jeg enten vil bli galskapskrevende om å slå Wi-Fi på og av, eller at jeg skal begynne å få noen svært uønskede dataregninger fra Verizon. Det lyder heller ikke bra for meg på lang sikt! Takk skal du ha

Løsning : Når telefonen er koblet til Internett ved hjelp av Wi-Fi, og du merker at 4G-signalet blinker, betyr dette at det er en app som får tilgang til Internett ved hjelp av en dataforbindelse. For Verizon-nettverket er dette vanligvis forårsaket av enkelte apper som My Verizon eller Visual Voice-mail som krever en 4G-tilkobling. Du kan stoppe disse typer apper fra å koble til mobildatanettet ved å slå av mobildata-bryteren på telefonen manuelt.

Du bør også vurdere å kontrollere måten din kobler til Internett. Du kan for eksempel begrense mengden mobil data som brukes. Når grensen er nådd, vil telefonappene ikke kunne gå online ved hjelp av mobildataene dine. For å gjøre dette, gå ganske enkelt til Innstillinger - Datatilbruk - Begrens mobil databruk. Du kan også begrense bakgrunnsdataene for apper som stadig bruker opp telefondataene dine. For å gjøre dette, gå bare til Innstillinger - Databruk - Begrens bakgrunnsdata.