Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 4 "Kamera mislyktes" -feil [Feilsøkingsveiledning]

Noen av våre lesere som eier en Galaxy Note 4 har klaget over feilen "Advarsel: Kamera mislyktes." To av e-postene vi mottok sa at problemet begynte å skje uten åpenbar grunn. Feilmeldingen gikk bare opp ut av det blå. Det var også andre eiere som sa at feilen startet kort tid etter Lollipop-oppdateringen, noe som selvfølgelig fikk oss til å tro at fastvaren kunne være synderen.

Problemet med denne feilen er at det enten kan være forårsaket av et firmware- eller appproblem eller et maskinvareproblem. Som du kanskje allerede har kjent, betyr "kameraet" to ting i Android; det er enten kamera-appen eller selve sensoren. Ved feilsøking av dette problemet må vi ordentlig isolere hva problemet egentlig er, og jeg vil veilede deg om hvordan du gjør det. Men vær oppmerksom på at det beste vi kan gjøre er å utelukke muligheten for at problemet kan skyldes en firmware-feil eller et appproblem. Hvis det var et maskinvareproblem som forårsaket det, kan det hende du trenger hjelp fra en tekniker som fysisk kan diagnostisere eller inspisere telefonen.

Hvis du imidlertid har andre problemer med telefonen, kan du besøke vår Galaxy Note 4 feilsøkingsside, siden vi allerede har behandlet mange problemer som ble rapportert av våre lesere. Prøv løsningene vi oppgav, og hvis de ikke fungerte for deg, fyll deretter dette skjemaet nøyaktig og vi vil hjelpe deg med å finne løsninger på dine problemer.

Kamera mislyktes uten tilsynelatende grunn

Problem : Kameraet mitt virker ikke mesteparten av tiden. Når jeg prøver å åpne kameraet står det "Advarsel: Kamera mislyktes." Vennligst hjelp som det er svært ubeleilig.

Feilsøking : Vi forstår uleiligheten dette problemet bringer spesielt til eiere som ofte bruker kameraet. Så, vi vil hjelpe deg med å finne en måte å vite hva problemet er og fikse det hvis det er mulig. Men siden vi ikke har en eneste anelse om nå, hvorfor telefonen opptrer som dette, la oss ta den sikreste ruten ved feilsøking av det.

Trinn 1: Start telefonen på nytt og se om det hjelper . Hvis det bare var en liten feil i firmware eller maskinvare, vil en enkel omstart ta vare på problemet. Feilmeldingen "Kamera mislyktes" betyr ikke bare at sensoren mislyktes, men det kan også være at kamera-appen selv krasjet, slik at sensoren går uten appbehandling. Dermed vil en omstart reparere den.

Trinn 2: Tøm kameraskuffen og dataene . Du bør gå etter Kamera-appen først, og den beste måten å gjøre det på er å slette cachen og dataene. Ikke bekymre deg, ingen av bildene eller videoene dine blir slettet, men alle innstillingene dine med kameraet blir tilbakestilt til standard. Hvis problemet hadde noe å gjøre med innstillingene, vil denne prosedyren fikse det. Slik gjør du det ...

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Trykk på Innstillinger og bla til «Programmer» -delen.
3. Trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller høyre for å vise innholdet på "ALLE" -fanen.
5. Bla til og trykk på Kameraet.
6. Trykk på tasten Force close-knapp.
7. Trykk på Clear cache-knappen.
8. Trykk på Clear data-knappen, og deretter OK.

Trinn 3: Start telefonen i sikker modus . Det er en mulighet for at et tredjepartsprogram krasjet og forårsaket dette problemet. Det er vanlig for tredjeparts kameraprogrammer og / eller galleriapper. Så, for å utelukke denne muligheten, start Galaxy Note 4 i sikker modus og observere.

1. Slå av telefonen helt.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned-tasten.
3. Når telefonen begynner å starte, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde Volt-tasten nede til telefonen er ferdigstartet.
4. Sikker modus vises i nedre venstre hjørne; Du kan slippe volum ned-tasten nå.

Mens du er i sikker modus, kan du prøve å åpne appen igjen og se om feilmeldingen fremdeles kommer frem. Hvis ja, så utelukker du muligheten for at det er et fastvareproblem.

Trinn 4: Utfør master reset på notat 4 . Hvis du fulgte de første tre trinnene og problemet var igjen, er det på tide at du utførte full hard reset på telefonen. Men før du faktisk gjør det, må du sørge for at du sikkerhetskopierer filer du ikke vil miste under problemet. Husk at alle innstillinger, informasjon, apper og filer som er lagret i telefonens interne minne, er borte.

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Hvis tilbakestillingen mislyktes, må telefonen kontrolleres av en tekniker, da det er et mulig maskinvareproblem.

Galaxy Note 4 Kamera mislyktes etter Lollipop oppdatering

Problem : Hei folkens! Jeg har allerede kontaktet deg før for et annet problem, og jeg er ikke sikker på om du allerede har adressert det, men jeg løst det på egen hånd. Nå har jeg et annet problem med min notat 4. Det var en oppdatering som ble rullet ut nylig og umiddelbart etter installasjonen, fikk jeg noen feil. Jeg var i stand til å bli kvitt noen, men det mest presserende problemet så langt er kameraet. Hver gang jeg åpner den, er det en feil som dukker opp. Det står "Kamera mislyktes." Betyr det at kameraet på telefonen min allerede er busted? Kan du hjelpe meg er du snill?

Feilsøking : Firmware- eller oppdateringsrelaterte problemer kan ofte tilskrives korrupt cache eller data, og i dette tilfellet kan det være kameraskuffen som er berørt. Så, la oss gå rett til den grunnleggende feilsøkingsprosedyren - tørke cachepartisjonen.

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Når torkingen av cachepartisjonen er ferdig, marker du 'Reboot system now' og treffer av / på-tasten.

Problemet kan ha oppstått fordi den nye fastvaren fortsatt bruker den gamle cachen gjort av det eldre systemet. Slett cachen og det nye systemet vil opprette nye filer. Men bare hvis problemet forblir etter å ha fjernet hurtigbufferpartisjonen, må du utføre full hard reset for å vite om fastvaren har problemer eller ikke. Hvis den har, kan det hende at det kan være nødvendig med en flash.

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.