Slik løser du Samsung Galaxy J7 Wi-Fi slår ikke på

#Samsung #Galaxy # J7 er en av de beste mellomstore Android-enhetene som er tilgjengelige i markedet i dag. Den nyeste versjonen av denne telefonen har en 5, 5 tommers TFT-skjerm, mens under hetten er en Exynos 7870-oktakjerneprosessor kombinert med 2 GB RAM. Det bruker også et 13 MP bak kamera som kan ta flotte bilder selv under lave lysforhold. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy J7 Wi-Fi slår ikke på problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy J7 Wi-Fi slår ikke på

Problem: Hei, jeg handlet til en ny Samsung Galaxy j7 2018 i oktober i år (da 2017 LG G5 ble sittende fast i syklusen ved å slå seg av så snart jeg startet den på.) Så dette er et problem med min nye Galaxy J7. Wi-Fi vil ikke slå på, jeg kan trykke på wifi-knappen og det vil si "snu" og deretter etter omtrent et minutt stopper det og wifi forblir av. Jeg kan bruke Bluetooth og mobil hotspot. Jeg har prøvd telefonen i sikker modus og problemet fortsetter. Jeg har slettet cachen flere ganger, og problemet fortsetter. Jeg gikk bare gjennom prosessen med å sette opp denne telefonen i oktober og mistet alt på min forrige telefon, så jeg var ikke ekte spent på å tørke denne telefonen. Gi meg beskjed hvis du tror det er noe annet jeg kan prøve. Takk skal du ha!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Det vi skal gjøre akkurat nå, er å kontrollere om en programvarefeil forårsaker problemet ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil vanligvis løse problemet forårsaket av mindre programvareforstyrrelser.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om telefonen Wi-Fi forblir på.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cache partisjonen

Det er tilfeller der et ødelagt system cached data kan forårsake dette problemet. Det er derfor en god ide å slette disse dataene, da telefonen bare vil gjenoppbygge disse dataene når den starter igjen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil bringe telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  • Hvis ingen apper er installert i telefonen, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og sjekke det, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent.