Slik løser du Samsung Galaxy J7-kostnader svært sakte etter å ha blitt våt

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # J7, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en mellomstore telefon som er populær blant forbrukere på grunn av sin solide design og et utmerket sett med funksjoner. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy J7-kostnadene, svært sakte, etter å ha blitt våt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy J7-kostnader svært sakte etter å ha blitt våt

Problem: Min Samsung Galaxy J7 falt i vann. Jeg umiddelbart slått den ut og tørket den av. Jeg legger den foran en varmluftsventil i baksiden av huset vårt - tørr luft, men bare litt varm, og vi er i et veldig tørt klima - i noen timer og deretter i en pose tørkemiddel i 40 timer. Jeg slått på den på 44 timers mark fordi jeg trengte å få informasjon om min mors legeutnevnelse. Telefonen kom på, om enn det som syntes å være sakte. Avgiften var lav, så jeg prøvde å lade den. Alle kombinasjoner av OEM Samsung-ladere og en Verizon-hurtiglader og to forskjellige strømforsyninger forteller meg at den originale laderen skal lades raskere. Og i stedet for å lade på den normale "sakte" hastigheten, lades den veldig sakte. Jeg har brukt trykkluft som du foreslo og gjort en omstart ved å holde strøm og volum i 10 sekunder. Resten av telefonen ser ut til å fungere for nå. Jeg har motstått å starte fabrikken på nytt fordi dette ser ut til å være et vannprodusert maskinvareproblem, og jeg er skeptisk til at det ville hjelpe, og jeg vil helst ikke miste alt. Er det andre ting jeg kan prøve? Tror du at fabrikkens omstart ville hjelpe? Telefonen er 5 måneder gammel. Batteriet hadde ikke hatt noen problemer med å lade eller holde en kostnad enda, men jeg vet at batteriene ikke varer for alltid. Er det fornuftig å forfølge en tredjeparts reparasjon på dette tidspunktet eller vil det være mer fornuftig å oppgradere?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Basert på måten du beskriver problemet ser det ut til at dette skyldes en defekt maskinvarekomponent som mest sannsynlig har hatt vannskade.

Prøv å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder, og sørg for at det er fjernet smuss eller skitt. Når porten er ren, må du lade telefonen med en annen lader og vegglader. Hvis problemet vedvarer, må du sjekke om det er forårsaket av en programvarefeil ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Prøv å oppdatere telefonsvareren ved å gjøre en myk tilbakestilling. Dette vil vanligvis løse problemet forårsaket av mindre programvareforstyrrelser.

• Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
• Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
• Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
• Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cache partisjonen

Det er tilfeller der et ødelagt system cached data kan forårsake dette problemet. Det er derfor en god ide å slette disse dataene, da telefonen bare vil gjenoppbygge disse dataene når den starter igjen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
• Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil bringe telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i prosessen, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
• Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
• Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
• Hvis ingen apper er installert i telefonen, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og sjekke det, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent.