Hvordan fikse Samsung Galaxy J5 som holder frysing (enkle trinn)

Når det gjelder ytelsesrelaterte problemer, er de ofte et resultat av fastvareproblemer, og det er tilfelle med noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy J5. Ifølge noen begynte enheten å henge eller fryse kort etter en oppdatering. Vi vet at Galaxy J5 mottok store oppdateringer de siste månedene, og disse oppdateringene kunne ha utløst problemet.

Heldigvis kan problemer som dette lett bli løst, og jeg deler med deg en løsning som kan løse problemet med telefonen din. Dette er ikke første gang vi opplevde et slikt problem, så vi vet en ting eller to som kan hjelpe deg med å få telefonens ytelse tilbake til normal. Fortsett å lese hvis du er en av eierne som for øyeblikket er bugged av dette problemet som du kanskje finner denne artikkelen nyttig.

Hvis du har andre problemer, kan du besøke vår Galaxy J5 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Rask reparasjon til en Galaxy J5 som holder frysing av lagring

Fryseproblemer kan forekomme fra tid til annen. Faktisk er det veldig vanlig for smarttelefoner på inngangsnivå. I tilfelle av Galaxy J5 skjønt, begynte de fleste av problemene som dette, etter en oppdatering, slik at vi alltid kan anta frysing og andre ytelsesproblemer skyldes noen korrupte eller foreldede systemkremer. Slik er tilfellet med de fleste telefoner som hadde lignende problemer tidligere, og den ene tingen som løste problemet, er ved å slette alle system caches slik at de ville bli erstattet. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter etter å ha gjort denne metoden, bør du prøve å feilsøke telefonen, da det kan være andre faktorer som er ansvarlige for dette problemet.

RELATERTE POSTER:

Hvordan fikse din Samsung Galaxy J5 med "Dessverre, Kontakter har stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy J5 (2017) som sitter fast på Samsung-logoen under oppstart [Feilsøkingshåndbok]
Samsung Galaxy J5 (2017) begynte å vise opp "Innstillinger har stoppet" feil etter en oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
Hva gjør du når Samsung Galaxy J5 (2017) viser "Det har oppstått en feil under oppdatering av enhetsprogramvaren" [Feilsøkingshåndbok]
Fiks Samsung Galaxy J5 som fryser før feilen "Dessverre har Innstillinger stoppet" vises [Feilsøkingsveiledning]

Feilsøking Galaxy J5 som holder på frysing

Det er fryseproblemer som er forårsaket av tredjepartsapper. Faktisk er de også vanlige, og i denne veiledningen vil jeg gå deg gjennom for å bestemme hva problemet er, hva som forårsaket det og hva som må gjøres for å fikse det. La oss begynne…

Kjør telefonen i sikkermodus

Dette vil deaktivere alle tredjepartsapps, og du vil umiddelbart vite om det har en umiddelbar innvirkning på ytelsen til telefonen din.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis telefonen går normalt uten frysing i denne modusen, er det klart at det er en app eller mer som forårsaker problemet. Du må finne ut hvilke apper du lastet ned og installerer, og forårsaker dette og avinstallerer dem.

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer.
Trykk på Programbehandling.
Trykk på ønsket program
Trykk på Avinstaller.
Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis telefonen fortsatt fryser i sikker modus, må du gjøre neste fremgangsmåte.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Dette er en sikker brannmetode som kan fikse frysing og lagring i telefonen, forutsatt at fastvaren ikke er endret på en eller annen måte. Hvis disse problemene oppstod etter en oppdatering, må du bare tilbakestille telefonen for å gi den en ny start med den nye fastvaren. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer viktige filer og data som de blir slettet under prosessen.

Du må også deaktivere Factory Reset Protection slik at du ikke vil bli låst ut av enheten din etter tilbakestilling ...

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps .
Trykk på Innstillinger .
Trykk på Kontoer .
Trykk på Google .
Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
Trykk på Mer .
Trykk på Fjern konto .
Trykk på REMOVE ACCOUNT .

Når alt er satt og klart, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Hjem- tasten, og trykk deretter og hold nede Power- tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på- tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Og det er det! Telefonen skal løpe jevnt nå. Hvis du fortsatt trenger hjelp med andre problemer med telefonen, kan du kontakte oss når som helst.

Innlegg du kan også gjerne lese:

Slik reparerer du din Samsung Galaxy J5 som viser "Dessverre har Gallery stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Hvorfor fortsetter Snapchat å krasje på min Samsung Galaxy J5? [Feilsøkingsveiledning]
Hvorfor fryser min Samsung Galaxy J5 når jeg åpner Instagram? Her er løsningen ...
Fiks Samsung Galaxy J5 som fryser før feilen "Dessverre har Innstillinger stoppet" vises [Feilsøkingsveiledning]
Samsung Galaxy J5 fortsetter å vise "Dessverre har telefonen stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy J5 som fortsetter å vise "Dessverre har Facebook stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]