Slik løser du Samsung Galaxy A9 med svart skjerm av dødsutgave

#Samsung #Galaxy # A9 er den nyeste premium mellomstore Android-enheten utgitt av den sørkoreanske giganten. En unik egenskap ved denne telefonen er at den bruker fire bakkameraer som hver har bestemte funksjoner. Det er det primære kameraet, et ultrawide kamera, et zoomkamera og et dybderegistreringskamera. Denne enheten har en stor 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm, mens under hetten er en Snapdragon 660-prosessor kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy A9 med svart skjerm med dødsutgave.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 med svart skjerm av dødsutgave

Problem: Telefonen min har en svart skjerm og svarer ikke på alt jeg gjør. Det har ikke vært sprukket eller noe. Jeg har droppet det et par ganger tidligere, men aldri skadet skjermen. Allikevel begynte skjermen å bli hvit eller grønn og uklar så svart. Ville komme tilbake til normal og deretter gjøre det igjen. Til slutt ble det svart igjen, og det har vært den veien siden. Lysene kommer fremdeles, jeg kan høre volumet når jeg trykker på knapper. Noen ganger kan jeg høre meldingene mine, men jeg kan ikke se noe. Jeg prøvde å gjøre en gjenopprettingsstøtte, og det fungerte så jeg tilbakestillte fabrikken. Det fungerte bra i ca 2 timer og så gjorde det samme igjen. Nå kan jeg ikke få det til å starte i hvilken som helst modus. Jeg tror ikke det er vannskader som jeg ikke kan huske å slippe det i vann eller noe. Hva syns dere? Jeg har ikke råd til en ny telefon akkurat nå. Er det klart for kirkegården eller er det mulig å fikse det? Plz hjelp. Telefonen er en A9

Løsning: En av de vanlige problemene som en Android-enhet vil oppleve, er den svarte skjermen for døden. Dette er preget av at skjermen på telefonen ikke viser noe, men enheten kan eller ikke fortsatt får varsler eller til og med ringe. I de fleste tilfeller er problemet forårsaket av en programvarefeil som lett kan løses på slutten. Det er imidlertid tilfeller når problemet skyldes en defekt maskinvarekomponent, i så fall vil det være nødvendig med en tur til servicesenteret.

For å feilsøke dette problemet bør du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Når telefonen krasjer, vil displayet vanligvis ikke reagere og vil ikke vise noe. Den beste måten å reparere et system som har krasjet er en myk tilbakestilling. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Telefonen skal starte på nytt etter dette.

Fullt lade telefonen

Det er tilfeller når problemet med svart skjerm kan skyldes et batteri som er lite belastet. For å eliminere denne muligheten bør du koble telefonen til veggladeren og la den lade opp. Når lysdioden lyser grønt, er telefonen nå fulladet.

Start Galaxy A9 i sikkermodus

Når telefonen er startet i sikker modus, kan de forhåndsinstallerte appene kjøres. Dette gjør det enkelt for deg å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet.

Slå av telefonen.
Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis skjermen fungerer når telefonen er startet i denne modusen, er det en mulighet for at en app du lastet ned forårsaker problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cache-partisjonen på A9

Det er tilfeller når telefonen samler mange midlertidige systemdata. Når disse dataene blir ødelagte, vil du vanligvis oppleve problemer med telefonen som dette. For å eliminere denne muligheten må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en fabrikkinnstilling på A9 ved hjelp av maskinvare-tastene

Et siste feilsøkingstrinn du må gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det er en mulighet for at displayet på telefonen må byttes ut. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.