Slik løser du Samsung Galaxy A9-skjerm som ikke slår på etter slipp

#Samsung #Galaxy # A9 er det siste tillegget til A-serien av enheter som ble utgitt i oktober i fjor. Telefonen har en førsteklasses byggekvalitet laget av en glass- og metallramme. Telefonen bruker en 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm mens under hetten er en Snapdragon 660-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Det er også populært kjent som "verdens første quad-kamera-smarttelefon". Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vi takler Galaxy A9-skjermen, blir den ikke slått på etter slippproblemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9-skjerm som ikke slår på etter slipp

Problem: Skjermen hadde gått svart da jeg droppet det for noen uker siden. Den hadde slått på tilfeldig, etter at den var forlatt på laderen over natten til midten av dagen. Så fungerte riktig til nå; Jeg droppet det et par ganger på skjermen. Nå virker det ikke igjen. Skjermen er svart og de opplyste knappene på siden av hjemmeknappen virker. Jeg kan høre volumknappene som fungerer og lyden av meg tar et skjermbilde, men ingenting annet. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, fordi jeg hadde prøvd andre metoder for eksempel å lade den over natten, starte Android på nytt, hold på strømknappen og volum ned-knappene med hjemmeknappen, men ingenting har fått skjermen til å skru på.

Løsning: Det er svært sannsynlig at dråpen kan ha skadet displayet på telefonen, og derfor virker enheten fortsatt, men du kan ikke se noe på skjermen. Selv om dette allerede betyr at du må ta telefonen til et servicesenter, er det fortsatt et par feilsøkingstrinn som du kan gjøre for å eliminere de andre faktorene som kan forårsake dette problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling skjer vanligvis når telefonen ikke reagerer, og kan også gjøres når skjermen er svart, da denne prosedyren vil oppdatere telefonsvareren. For å utføre dette trinnet, hold bare på strømknappen og volum ned-knappen i ca. 10 sekunder. Slett av knappene når du føler at enheten vibrerer og se Samsung Galaxy A9-logoen på skjermen. Telefonen vil deretter starte opp, og forhåpentligvis, begynner å fungere som den skal igjen.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller der en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. Den beste måten å sjekke om en tredjepartsapp er skyldige, må du starte telefonen i sikker modus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

Slå av telefonen
Trykk og hold inne "Power"
Ved "Samsung" -logoen slipper du "Power" og umiddelbart trykker og holder nede "Volum ned"
Slett tastene etter at telefonen er ferdig med omstart. Et "Safe Mode" vannmerke bør være synlig i det nederste området på startskjermbildet

Hvis skjermen virker i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstallere det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis bufret data for apper i en spesiell partisjon i intern lagring. Denne hurtigbufrede dataen gjør det mulig for enheten å åpne apper raskt, noe som gir en raskere Android-opplevelse, men det er tilfeller når de lagrede dataene kan bli skadet, noe som kan forårsake problemer. For å eliminere denne faktoren må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

Slå av telefonen hvis nødvendig
Trykk og hold "Power" "Volum ned" og "Hjem" / "Bixby" samtidig
På Android-skjermen slipper du knappene og venter på tilgang til Android Recovery
Trykk "Volum ned" for å navigere i menyen for å markere "Tørk cache partisjon"
Trykk på "Power" for å velge høydepunktet
Endelig markere "Reboot system now" og trykk "Power"

Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn som du bør vurdere å gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette bytter telefonen til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet, da det blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en skadet skjerm. Jeg anbefaler at du tar med dette til et servicesenter og reparerer det.