Slik løser du Samsung Galaxy A9 Holder på å koble fra Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A9 er en av de nyeste modellene av familien A-serien som ble utgitt i fjor. Denne telefonen er allment ansett som den første smarttelefonen som bruker fire bakkameraer, slik at den kan skape flotte bilder. Den har en solid byggekvalitet laget av en metallramme med en 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm på forsiden. Under hetten bruker denne telefonen en Snapdragon 660-prosessor parret med 8 GB RAM, slik at den kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vi takler Galaxy A9, fortsetter vi å koble fra Wi-Fi-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 Holder på å koble fra Wi-Fi

Problem: Hei! Jeg har en Samsung Galaxy A9, som spontant og ofte kobler fra hjemmet mitt wifi. Dette er definitivt et problem med telefonen, da det ikke finnes noen slike tilkoblingsproblemer på andre husholdningsapparater. Hva skjer, når jeg bruker en app som krever Internett, vil den spontant slutte å laste, og øyeblikk senere vises et ikon øverst på linjen som signaliserer at det ikke er internettforbindelse. Jeg slår av wifi på telefonen min og kobler den til igjen, så noen sekunder senere fungerer det igjen. Men det gjør det så ofte, og veldig spontant, at det er veldig tungt. Jeg har prøvd å tørke cachepartisjonen, som ikke løst noe. Jeg har også prøvd å "glemme" mitt hjem wifi, og legge inn detaljene igjen for å tilbakestille det, som også løst ingenting. Jeg er ikke sikker på hva annet jeg kan gjøre med det. Hvis du kan hjelpe, ville jeg virkelig sette pris på det!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet er forårsaket av ruteren. Koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det ikke gjør det, bør du prøve å feilsøke ruteren ved å starte den på nytt og deretter sjekke om det skyldes et innstillingsproblem. For dette må du konsultere din ruterenhåndbok.

Hvis problemet fortsatt varer, må du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Prøv å oppdatere telefonprogramvaren. En myk tilbakestilling utføres vanligvis når en enhet ikke reagerer, men bør også fungere i dette tilfellet, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. For å gjøre dette trinnet, hold bare på strømknappen og volum ned-knappen i ca. 10 sekunder. Slett av knappene når du føler at enheten vibrerer og se Samsung Galaxy A9-logoen på skjermen. Telefonen vil deretter starte opp, og forhåpentligvis, begynner å fungere som den skal igjen.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Dette vil nullstille all dataforbindelse tilbake til standard fabrikkinnstillinger.

• Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Generell administrasjon> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på RESET SETTINGS.
• Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
• Trykk på RESET SETTINGS. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet, ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen din er startet i denne modusen, kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre, noe som gjør det enklere å avgjøre om en app du lastet ned er skyldige.

• Når telefonen er slått på, trykker du på den på, og begynner å trykke på strømknappen.
• Hvis menyen dukker opp, klikker du Slå av og trykker på alternativet for å åpne sikker modus.
• Vent et øyeblikk.
• Enheten er nå oppstart i sikker modus

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og deretter avinstallere det.

Tørk cache partisjonen

Telefonen din lagrer midlertidige data i et bestemt område av lagringsplassen. Disse dataene kan nås enkelt av enheten som gjør den bedre. Disse midlertidige dataene kan imidlertid bli skadet og kan føre til at visse problemer oppstår på enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen din.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne Bixby, Volume Up og Power-knappene for få sekunder.
• Når du ser Android-logoen, vises, slipper du Power og Bixby-knappen, men holder på Volum opp-knappen til skjermbildet Recovery Mode vises
• Nå kan du se Android System Recovery Meny-alternativet.
• Bruk volumtastene til å markere Tørk cache partisjon og bruk av / på-knappen for å velge den
• Bekreft ved å velge ja alternativ

Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine, da det blir slettet i prosessen.

• Gå til innstillinger av telefonen din.
• Nå Rull ned og velg Generelt ledelsesalternativ
• Trykk på Tilbakestill-alternativet
• Velg Factory data reset
• Velg alternativet 'Slett alt', og vent deretter til enheten din startes på nytt med fabrikkinnstillingene.

Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og sjekke det, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent.