Slik løser du Samsung Galaxy A9-kamerafotografier er mørke

#Samsung #Galaxy # A9 er en av de nyeste medlemmene av A-serien av enheter som ble utgitt nylig. Denne modellen er best kjent som verdens første quad-kamera-smarttelefon, siden den bruker fire bakkameraer for å ta gode kvalitetsbilder. De andre imponerende egenskapene til denne enheten inkluderer sin 6, 3 tommers Super AMOLED-skjerm, samt bruken av en Snapdragon 660-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste avstanden i vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy A9-kamerafotografiene er mørke problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9-kamerafotografier er mørke

Problem: Så i dag tok jeg et bilde på min Samsung Galaxy A9 2018 med blits, og som jeg gjorde det, hørte jeg som en clicky lyd (den typen du hører når kameraet blinker pæren) ikke refokusere, så jeg startet på nytt telefonen som fikset det problemet. Jeg har nå kommet for å ta bilder noen dager senere med flash og bildene kommer ut helt dim. Først prøvde jeg å fotografere et øye, bildene kom helt svart ut, så jeg prøvde å ta et grunnleggende landskap med blits og bildene kom ut med en gul tinge og så veldig mørkt sammen med å se ut som et sepiafilter var brukt. Jeg har sjekket alle innstillingene, og startet telefonen på nytt, men ingenting ser ut til å fungere! noen tanker?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først. Hvis telefonen din er plassert i et tilfelle, foreslår jeg at du fjerner den fra saken først. Du bør også rense den bakre kameralinsen med en mikrofiberduk, og sørg for å fjerne eventuelle smuss eller flekker som kan være til stede.

Utfør en myk tilbakestilling

En av de første feilsøkingstrinnene du må gjøre når telefonen har et problem med måten kameraet fungerer på, er en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og vil vanligvis reparere mindre programvareforstyrrelser. For å gjøre en myk tilbakestilling holder du bare av / på-knappen og volum ned-knappen i ca. 10 sekunder. Slett av knappene når du føler at enheten vibrerer og se Samsung Galaxy A9-logoen på skjermen. Telefonen vil deretter starte opp, og forhåpentligvis, begynner å fungere som den skal igjen.

Fjern hurtigbufferen og dataene i Kamera-appen

En faktor som kan forårsake dette problemet er ødelagte data i selve appen. For å eliminere muligheten for at dette er skyldige, må du slette cachen og dataene i kameraappen.

  • Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  • Trykk på Innstillinger> Apps.
  • Trykk på ønsket program i standardlisten.
  • For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
  • Trykk på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Når dette har blitt utført, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Noen ganger kan en app du lastet ned forårsake dette problemet. Den beste måten å sjekke om dette er tilfelle er å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

  • Slå av telefonen
  • Trykk og hold inne "Power"
  • Ved "Samsung" -logoen slipper du "Power" og umiddelbart trykker og holder nede "Volum ned"
  • Slett tastene etter at telefonen er ferdig med omstart. Et "Safe Mode" vannmerke bør være synlig i det nederste området på startskjermbildet

Hvis kameraproblemet ikke forekommer i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstallere det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis lagrede data for apper i en spesiell partisjon på intern lagring. Denne hurtigbufrede dataen lar telefonen åpne apper raskt, men det er tilfeller når de lagrede dataene kan bli skadet, noe som kan forårsake problemer på enheten. For å eliminere denne faktoren må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen hvis nødvendig
  • Trykk og hold "Power" "Volum ned" og "Hjem" / "Bixby" samtidig
  • På Android-skjermen slipper du knappene og venter på tilgang til Android Recovery
  • Trykk "Volum ned" for å navigere i menyen for å markere "Tørk cache partisjon"
  • Trykk på "Power" for å velge høydepunktet
  • Endelig markere "Reboot system now" og trykk "Power"

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er problemet sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.