Hvordan fikse Samsung Galaxy A8 2019 med "fukt detektert" feil (enkle trinn)

  • Lær hva du trenger å gjøre hvis du får advarselen "fuktighetsdetektert" i din Samsung Galaxy A8 2018.
  • Forstå hvorfor denne advarselen fortsetter å vise og hvorfor telefonen slutter å lades når den vises.

Når advarselsmeldingen "Fuktighet er blitt oppdaget. Forsikre deg om at laderen / USB-porten er helt tørr før du lader telefonen. "Vises, stopper telefonen automatisk lading, men det betyr ikke at dets evne til å lade er kompromittert. Det gjør dette for å forhindre ytterligere skade på telefonen din på grunn av mulig væskeskader. Selvfølgelig er den primære grunnen til at feilen er vist på grunn av fuktighet som kan ha blitt oppdaget i laderen.

Du kan støte på denne feilen hvis du har en telefon med IP (Ingress Protection) -rating, i dette tilfellet snakker vi om den nye Samsung Galaxy A8 2018 som nylig ble utgitt. Andre Samsung flaggskip har også enten IP67 eller IP68-vurdering som gjør dem resistente mot støv og vann. Men her er tingen, fordi denne vurderingen ikke gjør telefonen vanntett, så det er fortsatt en sjanse for at vannet kan komme inn i telefonen og ødelegge kretsene. Hvis du har en telefon som dette og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, kan du prøve å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på deg, og du kan gjerne bruke våre løsninger og løsninger. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp etter det, fyller du ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og klikker på send for å kontakte oss.

Hva skal du gjøre hvis Galaxy A8 2018 viser "fuktdetektert" advarsel

Først av, må du vite om advarselen utløses av væske eller ikke. Det kan vises selv om det ikke er fuktighet i laderen, og hvis det skjer, kan det bare være et problem med fastvaren. Å være eier, selvfølgelig, bør du være den første til å vite om telefonen din kom i kontakt med noen form for væske, men antar at du ikke vet det, her er hva du bør gjøre med det ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Start alltid feilsøking med en omstart, spesielt hvis problemet startet uten tilsynelatende grunn fordi det kan være bare en liten feil i enten fastvaren eller maskinvaren. Så, slå den strømknappen og start telefonen på nytt. Deretter må du prøve å lade enheten din for å vite om advarselsmeldingen fremdeles vil dukke opp, og hvis det gjør det, kan du prøve Tvinget Reboot; trykk og hold inne volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder.

Enheten vil starte om igjen, forutsatt at den fortsatt har nok batteri til å slå på maskinvaren. Hvis feilen fortsatt vises etter dette, går du videre til neste løsning. Men det er viktig på dette tidspunktet at du sjekker telefonen for mulige tegn på væskeskader.

  1. Se inn i laderen port for å finne ut om det er faktisk et spor av fuktighet der inne.
  2. Du kan bruke en bomullspinne til å rengjøre området eller sette inn et stykke lite papir for å absorbere det fuktige.
  3. Kontroller også kabelen for fuktighet fordi hvis det er en kabel som er våt, vil det likevel føre til det samme problemet.

Etter å ha sjekket telefonen for mulig væskeskader, og du er ganske sikker på at det ikke er tegn på det, kan du prøve den neste løsningen.

Andre løsning: Slå av telefonen og lade den

Feilen vil bare dukke opp hvis telefonen er slått på, og som et resultat blir ladingen stoppet. Men hvis telefonen er slått av, vil feilen ikke vises, og antar at det ikke er tegn på væskeskader, skal enheten lade opp normalt mens den er slått av.

Det vi prøver å oppnå her er å fylle opp telefonens batteri slik at du kan fortsette feilsøkingen. Uten strøm er det bare så mye du kan gjøre med det, derfor er det viktig at det er nok batteri.

På den annen side, hvis batteriet allerede er drenert helt og telefonen ikke kan slå opp, bør du fortsatt koble telefonen til laderen, la den lade opp i noen minutter og deretter gjøre tvungen omstartsprosedyre ved å trykke og holde sammen Volum ned og Strøm taster i 10 sekunder eller mer.

Hvis telefonen ikke belaster eller slår på etter dette, er det ikke mye du kan gjøre med det, så du må ta det med til kundesenteret, slik at en tekniker kan gjøre noen test for å avgjøre hva problemet er. Men hvis telefonen din slår på, men likevel ikke vil lade seg, går du videre til neste trinn.

Tredje løsning: Prøv å lade telefonen i sikkermodus

Vi har noen lesere som foreslo at oppstart av telefonen i sikker modus ville tillate det å lade opp normalt siden alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert. Prøv dette for å få batteriet ladet og fortsett feilsøkingen. Slik starter du telefonen i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Fjerde løsning: Tilbakestill enheten

Du trenger bare å gjøre dette dersom telefonen belastes fint i sikker modus eller hvis den fortsatt slår på, men ikke vil lade opp. Dette ville utelukke muligheten for at problemet skyldes et fastvareproblem. Etter tilbakestillingen og problemet vedvarer, bør du ta det med til kundesenteret.

Så, lagre alle dine filer og data, da de vil bli slettet under tilbakestillingsprosessen. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli sperret etter reset. Følg deretter disse trinnene for å tilbakestille enheten:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilling".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg. Hvis det gjør det, gi oss beskjed ved å legge igjen en kommentar nedenfor.