Hvordan fikse Samsung Galaxy A8 2019 med Instagram-app som fortsetter å krasje (enkle trinn)

Vi har nylig mottatt ganske mange klager om Instagram, og mange av de som rapporterte er Samsung Galaxy A8 2018 eiere. Noen sa at feilmeldingen "Dessverre, Instagram har stoppet" holder popping opp mens andre sa at de har det vanskelig å logge inn på kontoen sin. Enten det er et problem med appen eller Instagram-serverne, vet vi egentlig ikke på dette tidspunktet, og derfor må du gjøre noen grunnleggende feilsøking for å kunne avgjøre hva problemet handler om, og hvordan du kan fikse det.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy A8 2018 med Instagram-problemer. Vi vil prøve å utelukke en mulighet etter hverandre til vi kan finne ut hva problemet med telefonen din er. Siden det ikke er første gang vi oppdaget dette problemet, vet vi allerede en ting eller to som kan bidra til å løse dette problemet. Så fortsett å lese som jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt for å ta opp bekymringer som dette.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A8 2018 med Instagram-app som fortsetter å krasje

Følgende er praktiske feilsøkingsprosedyrer du kan prøve å fikse problemet med telefonen din, slik at du kan fortsette å bruke appen du har problemer med ...

Start telefonen på nytt - hvis dette problemet oppsto for første gang, prøv å starte telefonen på nytt først, fordi det alltid er en mulighet for at dette problemet skyldes en mindre feil i systemet. Ta litt tid på å trykke og hold nede av / på-tasten for å starte enheten på nytt og åpne Instagram øyeblikket det blir aktivt. Hvis problemet gjenstår, kan du prøve å gjøre tvungen omstart for å oppdatere telefonens minne. Trykk og hold volumet nede og tasterne sammen i 10 sekunder eller mer. Hvis problemet fortsetter etter dette, går du videre til neste prosedyre.

Lukk Instagram og åpne det igjen - trykk på Nylig-knappen for å vise alle nylig brukte apper, og lukk Instagram eller alle appene. Prøv å åpne Instagram for å se om det fortsatt ville krasje, og hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.

Slett cache og data fra Instagram - dette vil tilbakestille appen tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, og hvis problemet bare er med appen, vil dette være nok til å fikse det. Du kan miste noen filer, men de er egentlig ikke så viktige fordi bare filene du lastet ned ved hjelp av Instagram og andre filer som brukes av appen, blir slettet. Hvis du har lastet ned bilder eller videoer fra kontoen din, kan du laste dem ned igjen når problemet er løst. Hvis problemet fortsetter etter at du har gjort dette, må du gå videre til neste metode.

Avinstaller Instagram og installer det på nytt - det er tider når nye fastvareoppdateringer kan forårsake problemer som dette, og det er flere kompatibilitetsproblemer mellom appen og fastvaren. Det kan hende du kan fikse det ved å oppdatere appen, men det beste å gjøre nå, er å avinstallere appen fra telefonen din for å fjerne alle foreningene og deretter installere den på nytt ved å laste ned appen fra Play-butikken igjen. Du kan være sikker på at du bruker den nyeste versjonen av appen hvis du gjorde dette.

Spør venner om de opplever lignende problemer - et par dager før jeg skrev denne artikkelen, brøt Instagram seg for noen timer på millioner av brukere over hele verden. Slike problemer oppstår fra tid til annen, og du kan ikke være i stand til å bruke appen, men hvis det egentlig er tilfelle, vil problemet bli løst etter noen timer. Det er derfor du trenger å spørre vennene dine, som også bruker Instagram hvis lignende problemer også skjer med telefonene sine. Hvis det er utbredt, trenger du ikke gjøre noe, men hvis det bare skjer med deg, er problemet med telefonen din. Den neste prosedyren kan hjelpe.

Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen - dette er din siste utvei, og det er det mest effektive når det gjelder problemer med apper. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer filene og dataene først, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagringsplass, da de blir slettet. Deretter kjører du telefonen i gjenopprettingsmodus og tilbakestiller enheten for å fikse dette problemet.

Her er de trinnvise instruksjonene for hvordan du gjør feilsøkingsprosedyrene jeg nevnte ovenfor ...

Slik fjerner du hurtigbuffer og data fra Instagram

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Finn og trykk Instagram .
  4. Trykk på Lagring .
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer .
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK .
  7. Start telefonen på nytt.

Slik avinstallerer og installerer du Instagram

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk Instagram .
  5. Trykk på UNINSTALL .
  6. Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
  7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.
  8. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  9. Trykk på Play Store .
  10. Skriv inn 'instagram' i søkeboksen.
  11. Velg Instagram og klikk på Installer .
  12. For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

Slik gjenoppretter du master

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Hjem- tasten, og trykk deretter og hold nede Power- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Anbefalt

Samsung Galaxy S6 vil ikke belaste problemet og andre relaterte problemer
2019
Slik løser du Samsung Galaxy S9 Stoppet lading
2019
Qualcomm Snapdragon 820 ryktet også overfor overopphetingsproblemer
2019
Hvordan fikse en iPhone 7 som fortsetter å få Wi-Fi-feil etter oppdatering til iOS 11 (enkle trinn)
2019
Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus lader slutter å fungere
2019
Galaxy S5 kan ikke sende et svar på tekstmelding, andre tekstrelaterte problemer
2019