Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 med feilmelding "Dessverre har kameraet stoppet" (enkle trinn)

Feilmeldingen "Dessverre, kameraet har stoppet" er et varsel som forteller deg om kameraappen som krasjet av en eller annen grunn. Noen av våre lesere har kontaktet oss fordi deres Samsung Galaxy A7 angivelig begynte å ha denne typen problem. Det kan være et tegn på et mindre fastvareproblem, eller det kan også være et problem med maskinvaren, spesielt sensoren.

Noen av brukerne rapporterte også til oss at i stedet for å få feilmeldingen, lukkes appen på dem før eller etter at de tar bilder. Uansett om du får feilen eller ikke, er det samme problem; Appen krasjer. I dette innlegget vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av Galaxy A7 med en feilsøkende kameraapp. Vi vil forsøke å se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre hva problemet egentlig er og hva som må gjøres for å fikse det. Så fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A7 med "Kameraet har stoppet" -feilen

Det beste du kan gjøre med dette problemet er å utelukke muligheten for at dette bare er et app- eller fastvareproblem. Du må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, og hvis alt peker på retningen om at dette kan være et maskinvareproblem, må du ta telefonen til butikken eller tilbake til butikken. Med alt som blir sagt, her er det du trenger å gjøre med det:

1. Start telefonen på nytt - det er mulig at denne feilmeldingen bare er et resultat av en mindre feil med appen eller systemet. En omstart kan ta vare på det hvis det egentlig er tilfelle. Så ta litt tid på å starte telefonen på nytt, og hvis det ikke virker, prøv å gjøre tvunget omstart: Trykk og hold volumet nede og tastene samtidig i 10 sekunder.
2. Tilbakestill kameraet - ved tilbakestilling mener jeg at apparatets cache og data skal slettes. Dette vil bringe appen tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, og hvis det bare er et problem med det, bør det være nok for at det skal fungere perfekt igjen.
3. Tørk cache partisjon - Formålet med denne løsningen er å slette alle system caches slik at de vil bli erstattet med nye filer. Dette er mest effektivt hvis dette problemet startet etter en oppdatering. Systembufferen kan bli skadet eller foreldet, og når det skjer, blir ytelsen til telefonen din den første som vil bli påvirket, og den inkluderer appkrasj.
4. Master reset - Etter å ha tørket cachepartisjonen og kameraet krasjer, må du tilbakestille telefonen, fordi appen er forhåndsinstallert og dermed innebygd i fastvaren. Dette er å utelukke en gang for all mulighet for at problemet er med fastvaren. Før du faktisk tilbakestiller telefonen, må du sørge for at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, da de blir slettet.
5. Ta telefonen til butikken - du må bare gjøre det hvis problemet fortsetter etter tilbakestillingen, fordi det kan være et maskinvareproblem.

Se følgende fremgangsmåter for å vite hvordan du utfører de løsningene jeg nevnte ovenfor ...

Slik tilbakestiller du kameraet

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Bla til og trykk på Kamera.
5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke 'Tørk cache partisjon'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik gjør du reset på nytt

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
4. Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
5. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
7. Trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
9. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
10. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
11. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss.