Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 vil ikke forbli tilkoblet Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A6 er en av mellomstore Android smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet som fungerer ganske bra. Denne modellen bruker en aluminiumsdel og har en 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm på forsiden. Under hetten er en Exynos 7870-oktakjerneprosessor, som når den er parret med sin 4 GB RAM, gjør det mulig for telefonen å kjøre apps jevnt. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy A6 vil ikke forbli koblet til Wi-Fi-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 vil ikke forbli tilkoblet Wi-Fi

Problem: Jeg kjøpte en Galaxy A6 brukt til datteren min. Ikke aktivert, bare for henne å bruke wifi og spille spill. Problemet er at det ikke vil forbli koblet til WiFi. Jeg har prøvd forskjellige Wi-Fi-sendinger jeg har prøvd i sikker modus, jeg har prøvd å sette inn foreslo det statiske innstillinger fra andre sider. Det vil koble til, men jeg får umiddelbart en side som forteller meg at "nettsiden ikke er tilgjengelig" og sier at nettsiden på //hla2.safemovedm.com/webping-s.html kan være midlertidig nede eller kanskje har blitt flyttet permanent til en ny nettadresse . Det gir meg noen forslag som er ubrukelige. Og nederst på siden er det en avkrysningsboks for å automatisk godta T & C for denne hotspot-leverandøren fra nå av. Jeg sjekker og fjerner det gjør ingenting. Jeg lukker det ut, og etter et øyeblikk vil det skanne, koble fra og fortelle meg at tilkoblingen var slått av. Etter skanning tre ganger blir det bare wifi av.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å starte telefonen på nytt ved å gjøre en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og vil vanligvis fikse dette problemet.

Hold på strømknappen i 3-5 sekunder.
Trykk på Strøm av.
Når enheten er stengt helt, vent ca. ett minutt. Dette vil bidra til å sikre at hurtigbufferen og midlertidige filer slettes fra enheten.
Trykk og hold på strømknappen for å slå den på igjen.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Hvis telefonen har problemer med å koble til nettverket, er dette et av de beste feilsøkingstrinnene som skal utføres. Hva dette egentlig gjør er at det vil nullstille nettverksforbindelsene til telefonen til standard fabrikkforhold uten å slette telefondataene dine.

Det som skjer i dette tilfellet er det

Lagrede Wi-Fi-nettverk slettes.
Parede Bluetooth-enheter slettes.
Innstillinger for bakgrunnsdatasynkronisering vil bli slått på.
Databegrensende innstillinger i applikasjoner som manuelt ble slått på / av av kunden, vil bli tilbakestilt til standardinnstillingen.
Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

For å utføre denne handlingen, følg bare fremgangsmåten nedenfor.

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Generell administrasjon> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på RESET SETTINGS.
Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
Trykk på RESET SETTINGS. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk

Noen ganger kan dette problemet skyldes Wi-Fi-nettverket selv og ikke telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette problemet. Den beste måten å sjekke om dette er tilfelle er å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer vanligvis bufret data i en spesiell partisjon i enheten. Disse dataene hjelper appene til å kjøre raskere, noe som gir en bedre mobilopplevelse. Det er imidlertid tilfeller når disse hurtigbufrede dataene kan bli skadet og kan forårsake problemer med enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke 'Tørk cache partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør utføre dersom de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

Pass på at telefonen er slått av.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.