Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 fast på Boot Logo

#Samsung #Galaxy # A6 er en av de nyeste modellene i A-serien enheter som har vært tilgjengelig i markedet siden i fjor. Dette er en solid utførende enhet som ikke koster mye, og derfor er det populært blant forbrukerne. Denne enheten bruker en aluminiumsdel med en 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm på forsiden. Under hetten er en Exynos 7870-prosessor kombinert med 4 GB RAM som gjør det mulig for telefonen å kjøre apps med letthet. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Galaxy A6 som står fast på boot logo-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 fast på Boot Logo

Problem: Denne fortid lørdag morgen la jeg telefonen min å lade opp og dro den på, da jeg kom tilbake for å sjekke på det, fant jeg det slått av og så slår seg på igjen av seg selv. Telefonen min har ikke slått på siden det skjedde. Nå når jeg prøver å slå telefonen min, begynner den med Samsung-logoen, og så viser den min bærers logo, som ville være Boost, og da fryser det bare når Boost-logoen vises. Den forrige natten hadde jeg lastet ned to spill; ett spill jeg hadde eid på min forrige telefon og det førte aldri til at telefonen min noen problemer, og det andre spillet jeg lastet ned var første gang jeg prøvde det. Jeg tror at det andre spillet kan være det som forårsaker at jeg ikke kan slå telefonen på. Jeg har prøvd volum ned og strømnøkkel metode, og det hjelper ikke. Jeg har tenkt at kanskje jeg kunne prøve å tilbakestille telefonen min, og hvis det virker, slår du på sikker modus. Hva anbefaler du å gjøre?

Løsning: Det er en stor mulighet for at dette problemet skyldes en programvarefeil, og derfor vil vi først feilsøke programvaren til telefonen din først.

Fjern mikro SD-kortet

Hvis telefonen har et micro SD-kort installert og det har utviklet noen korrupte sektorer, kan det føre til problemer med telefonsvareren. Fjern microSD-kortet, og kontroller om problemet oppstår.

Utfør en myk tilbakestilling

Dette gjøres vanligvis når telefonen er frossen eller når den ikke slås på eller av.

  • Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned i 12 sekunder.
  • Bruk Volum ned-knappen for å bla til avspillingsalternativet.
  • Trykk på Hjem-tasten for å velge.

Sjekk om telefonen kan starte normalt.

Start telefonen i sikkermodus

Noen ganger kan en app du nylig lastet ned forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Når Samsung vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus på enheten.
  • Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tørk cachepartisjonen til Galaxy A6

Det er tilfeller når de midlertidige systemdataene på telefonen blir skadet. Når dette skjer, kan det hende at enheten har et problem oppstart. For å sjekke om dette er hva som skjer akkurat nå, bør du prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen med strømknappen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Etter Samsung Logo, vises en Android Logo-skjerm, trykk nå på skjermen.
  • En gang i Android Recovery, trykk "Volum ned" flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon"
  • Trykk på "Power" for å velge det uthevede alternativet
  • Etter at prosessen er ferdig, forsikre deg om "Reboot System Now" og trykk "Power"

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Fabrikk tilbakestille Galaxy A6 med maskinvarenøklene

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i prosessen.

  • Slå av telefonen ved hjelp av strømknappen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Etter Samsung Logo, vises en Android Logo-skjerm, trykk nå på skjermen.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.