Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 Slår tilfeldig når stedet er på

#Samsung #Galaxy # A6 er en premium mid range Android smartphone som gir en god brukeropplevelse til en overkommelig pris. Denne telefonen har en aluminium tilbake med en 5, 6 tommers Super AMOLED-skjerm på forsiden. Under hetten er en dyktig Exynos 7870-oktakjerneprosessor som i kombinasjon med 4 GB RAM gjør at enheten kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid utførelsesenhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vi tar tak i Galaxy A6 slår tilfeldig ned når stedet er i bruk.

Hvis du eier en Galaxy A6 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 Slår tilfeldig når stedet er på

Problem: Problemet mitt nå er at jeg har en Galaxy A6 som slår tilfeldig ned. Jeg har lest og utført forslagene dine uten å lykkes med å tilbakestille telefonen og har gjort en total tilbakestilling av fabrikken. Gjennom eliminasjonsprosessen tror jeg at jeg kanskje har funnet roten til problemet som ligger i min posisjonstjenester. Jeg har lagt merke til at jeg ikke har noen problemer når plasseringenstjenester er Av. Men som soloppgang, når jeg aktiverer stedstjenestene mine, kan du satse på britches, utfallet (nedleggelse av telefonen min) er like garantert som solnedgangen.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den i telefonen.

Dette bestemte problemet kan skyldes flere faktorer. En av de viktigste årsakene til at dette skjer er på grunn av en programvarefeil. Det er også muligheten for at dette kan skyldes en defekt maskinvarekomponent. Hva vi skal gjøre akkurat nå, er å eliminere programvarerelaterte faktorer som kan forårsake dette problemet.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre er å starte telefonen på nytt. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og vil vanligvis fikse denne typen problem.

  • Hold på strømknappen i 3-5 sekunder.
  • Trykk på Strøm av.
  • Trykk på Strøm av.
  • Når enheten er stengt helt, vent ca. ett minutt. Dette vil bidra til å sikre at hurtigbufferen og midlertidige filer slettes fra enheten.
  • Trykk og hold på strømknappen for å slå den på igjen.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Den neste tingen å gjøre er å sjekke om problemet er forårsaket av en app du lastet ned. Dette kan gjøres ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis telefonen ikke starter tilfeldigvis i denne modusen, kan problemet skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Enheten lagrer bufret data i en spesiell partisjon. Disse dataene hjelper appene til å kjøre raskere, noe som gir en bedre mobilopplevelse. Det er imidlertid tilfeller når disse hurtigbufrede dataene kan bli skadet og kan forårsake problemer med enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke 'Tørk cache partisjon'.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Det siste feilsøkingstrinnet du må gjøre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

  • Pass på at telefonen er slått av.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du må gjøre akkurat nå, er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.