Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 belastes ikke

#Samsung #Galaxy # A6 er en av de nyeste A-serie-enhetene utgitt i år som bruker en 5, 6 tommers Super AMOLED Infinity Display. Dette er en ekspansiv skjerm med en levende oppløsning som gjør at telefonen er flott å bruke til å vise ulike multimediainnhold. Det er i stand til å håndtere selv de mest krevende apps, takk delvis til sin Exynos 7870-prosessor kombinert med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste avstanden i feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy A6 tar ikke opp et problem.

Hvis du eier en Galaxy A6 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy A6 belastes ikke

Problem: Hei, jeg har noen lading problemer med min Samsung Galaxy A6 (2018). Telefonen ble kjøpt i august 2018, og den vil ikke belaste lenger. Jeg har prøvd alle trinnene - unntatt fullstendig tilbakestilling av fabrikken (problemet oppstår også når telefonen er slått av). Jeg har ikke gjort noen feil bevegelse når du plugger inn / ut eller telefonen ikke har falt på bakken, så Jeg ser ingen grunn til at maskinvaren skal brytes. Siden telefonen fortsatt er 1 år gammel, ville det være veldig skuffende om jeg måtte kjøpe en ny enhet. Ser du andre muligheter? Takk på forhånd.

Løsning: Før du fortsetter å feilsøke dette problemet, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet, er en myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke reagerer.

  • Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
  • Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen er fullstendig startet, sjekk om du er i stand til å lade enheten.

Rengjør ladelåsen på telefonen

Hvis telefonen ikke tar opp, er det på tide å rengjøre ladeporten, og sørg for at det ikke er støv eller rusk i den. Bruk en trykkluftbeholder for å rengjøre laderen på telefonen. Pass på at partikler som er tilstede i porten, fjernes.

Lad telefonen ved hjelp av en annen lader og vegglader

Når porten er ren, prøv å sjekke om du er i stand til å lade telefonen med en annen lader og vegglader. Pass på at dette har blitt testet for å fungere på en annen enhet. Du kan også sjekke om telefonen kan lade opp fra en datamaskinens USB-port. På denne måten kan du avgjøre om problemet skyldes en ikke-fungerende pinne i ladingsporten.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Den neste tingen å gjøre er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Det er tilfeller når en app ikke er optimalisert riktig for å kjøre på telefonen din, noe som forårsaker problemer på enheten. For å sjekke om en app forårsaker dette problemet, start telefonen i sikker modus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen .

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  • Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  • Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  • Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".

Hvis du er i stand til å lade telefonen i denne modusen, kan problemet skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at dataene som er lagret i telefonen, vil bli slettet i denne prosessen.

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper i telefonen din, men etter tilbakestillingen, kontroller du om den kan lade opp.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, er dette trolig forårsaket av en feil maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.