Hvordan fikse Samsung Galaxy A5-skjermen ble svart mens den lades og ble ikke reagerende (enkle trinn)

Glitches og krasjer skje hele tiden. Jeg har møtt utallige saker som disse siden vi begynte å gi støtte til våre lesere. Vi har blitt kontaktet av noen av våre lesere om deres Samsung Galaxy A5-enheter som angivelig gikk svart mens de lades og ble ikke reagerte. Ved at de betyr at deres telefoner ikke reagerer hver gang de trykker eller holder nede på strømnøkkelen eller noen fysiske knapper.

Til fordel for våre lesere som kontaktet oss, må jeg ta opp dette problemet i dette innlegget. Siden det ikke er første gang jeg oppdaget dette problemet, vet jeg allerede en ting eller to som kan fikse det. Jeg vil dele med deg de løsningene jeg har brukt for å fikse denne typen problem. Så, hvis du er en av eierne av denne enheten eller noen Android-smarttelefoner for den saks skyld, fortsett å lese, siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Hvordan fikse Galaxy A5 med en svart skjerm som ikke lenger ville svare

Selv om dette kan virke som et svært alvorlig maskinvareproblem, er det i virkeligheten ikke. Faktisk kan det bare være et systemkrasj forutsatt at det ikke er tegn på fysisk og / eller væskeskader. Prøv å gjøre disse trinnene for å se om du kan løse dette problemet på egen hånd ...

Første løsning: Utfør tvungen oppstartsprosedyre

Dette må være det første du bør gjøre hvis telefonen din ikke ble reagert uten tilsynelatende grunn. Faktisk kan det være det eneste du må gjøre for å få enheten til å kjøre perfekt igjen. Galaxy A5 har et ikke-flyttbart batteri, så det er hardwired for å svare på denne metoden. Trykk og hold inne både volum ned og strømknappene sammen i 10 sekunder eller mer. Dette vil oppdatere telefonens minne og bringe det tilbake til livet. Hvis det ikke svarer på det, bør du prøve dette;

1. Trykk og hold volum ned-knappen og slipp ikke det ennå.
2. Trykk og hold på strømknappen mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge nøklene holdt sammen i 10 sekunder eller mer.

Det er i utgangspunktet den samme som den første prosedyren bare at vi sørger for at strømnøkkelen trykkes og holdes etter volum ned-knappen fordi det å gjøre det ellers ikke gir deg samme resultat.

Hvis telefonen fortsatt ikke svarer etter dette, kan du prøve neste fremgangsmåte.

RELATERTE POSTER:

• Hva skal du gjøre med din Samsung Galaxy A5 (2017) som fortsetter å vise "fuktoppdaget" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 som slått av på egenhånd og vil ikke slå seg på igjen [Feilsøkingshåndbok]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) som ikke vil slå på [Feilsøkingsveiledning]
• Slik reparerer du din Samsung Galaxy A5 (2017) som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]

Andre løsning: Koble telefonen til lader og gjør den tvunget omstart igjen

Problemet med batteridriftproblemer er at det også kan føre til at telefonen krasjer, siden noen maskinvarekomponenter og tjenester kanskje ikke stenges riktig når enheten går tom for juice. Hvis et systemkrasj kan få telefonen til å reagere, har det drevet batteri noe som gjør at problemet blir enda verre. Men akkurat som de fleste problemene er det alltid noe du kan gjøre med det:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt. Det er viktig at du bruker en kablet lader.
2. Bruk den originale strøm- / datakabelen, og koble telefonen til laderen.
3. Uansett om telefonen viser at den lades eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
4. Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke slipp.
5. Deretter trykker du på og holder tasten nede mens du holder nede volum ned-knappen.
6. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller så, men denne gangen mens telefonen er koblet til laderen.

Andre ting du bør prøve hvis telefonen din fortsatt ikke svarer etter den andre løsningen er å tørke cachepartisjonen eller gjøre hovedretten. Begge kan gjøres i gjenopprettingsmodus. Her er saken, det øyeblikket telefonen starter opp i gjenopprettingsmodus, kan du allerede vurdere problemet som fast siden enheten allerede er slått av. Problemet blir automatisk nedgradert fra et strømproblem til et mindre oppstartsproblem, noe som betyr at det ikke er så komplisert lenger.

Slik tørker du cachepartisjonen eller gjør Master Reset:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon" eller "Tørk data / Fabrikk reset."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter alt dette og problemet ikke er løst, er det på tide at du tok enheten til Samsung Experience eller en akkreditert butikk.