Hvordan fikse Samsung Galaxy A3 som ikke har noe lydproblem? [Feilsøkingsveiledning]

Ingen lyd for musikk, apps, videoer, og ringer på din Samsung Galaxy A3? Dette innlegget vil gå deg gjennom å fikse lydproblemer på dette Samsung-håndsettet. Les videre for å finne ut hvorfor du ikke hører noen lyd fra enheten din, og feilsøk problemet med de aktuelle løsningene.

Før vi fortsetter med feilsøking, kan du besøke vår feilsøkingsside hvis du har andre problemer med din A3, siden vi allerede har svart på noen av de vanligste problemene med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene eller løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet og trykke på send.

Hva får Samsung Galaxy A3 til å gjøre ingen lyd?

Lyd- og lydproblemer i mobile enheter kan skyldes feil i programvare eller maskinvare generelt. Når du arbeider med lydproblemer som er programvarerelaterte, må du vurdere mange faktorer. Blant de allment kjente syndere vil inkludere, men ikke begrenset til, feilkonfigurerte lydinnstillinger / lydalternativer, apps glitches, ødelagt lydfil og dårlige oppdateringer. I tilfelle hvor maskinvaren skyldes skyld, skyldes det sannsynligvis en defekt høyttaler, mikrofon eller andre relevante komponenter på telefonen.

Det er også noen mennesker som har hatt problemer med lydproblemer på Galaxy A3, som senere fant Bluetooth-parring som den underliggende årsaken. Det viste seg at telefonen faktisk var koblet til eller koblet til en Bluetooth-lydenhet eller tilbehør, slik at lyden omdirigeres. Kontroller på forhånd Bluetooth-innstillingene dine på forhånd, bør derfor være blant de første tingene du bør gjøre, da det kan spare tid og krefter ved å utføre unødvendige feilsøkingsprosedyrer. Det samme kan skje hvis du har hodetelefoner eller sjarm i innsiden. Bortsett fra Bluetooth-innstillingene, ikke glem å kontrollere volumnivået på enheten din først. Mange mennesker har en tendens til å forsømme denne veldig enkle tingen og hopper umiddelbart inn i å utføre ulike løsninger til ingen nytte.

Den verste muligheten er maskinvare skade. Hvis dette skulle være tilfelle, har du ikke noe valg, men satt opp for service. Dette er ofte nødvendig, spesielt hvis du har hatt telefonen din tapt eller våt før problemet startet. Hvis du har satt lydvolumet til høyeste nivå og fortsatt ikke hører noen lyd selv med ringetoner, er høyttaleren sannsynligvis problemet som må byttes ut hvis det ikke repareres. Ellers kan du ta sjansen i disse påfølgende løsningene.

Anbefalte løsninger og mulige løsninger

Følgende løsninger gjelder kun lydproblemer på Galaxy A3 som er knyttet til programvareproblemer. For å øke sjansen for å fikse problemet ved hjelp av noen av disse metodene, utelukker muligheten for maskinvarebeskyttelse på forhånd. Ikke glem å teste enheten din etter å ha utført hver metode for å avgjøre om problemet er løst eller ikke. Ellers kan du prøve neste metode (r).

Sjekk lydinnstillingene på Galaxy A3

Bekreft og kontroller at enheten ikke er satt til lydløs eller vibreringsmodus. Hvis nødvendig, prøv å justere volumet for musikk, ringetoner og varsler til høyeste nivå, og test deretter enheten din for å se om du kan høre en lyd. Slik får du tilgang til voluminnstillingene for å justere eller endre på Galaxy A3:

På startskjermbildet klikker du på og drar Notifikasjonslinjen nedover.
Trykk på Innstillinger- ikonet.
Bla til, og klikk deretter på Lyd .
- Hvis du vil endre volumet for innkommende anrop, medier, system og varsler, trykker du på Volum .
- Hvis du vil endre ringetonen, trykker du på Ringetoner .
- For å endre varsellyden, trykk på Varsler .
- For å aktivere eller deaktivere andre systemlyder, bla ned til ønsket del.
Trykk på radioknappen ved siden av ønsket alternativ (For eksempel, Ringetastaturtone ) for å aktivere eller deaktivere lyden.

Bortsett fra voluminnstillingene, må du også sjekke telefonens tilgjengelighetsinnstillinger og sørge for at hørselsalternativet for å slå av alle lyder ikke er merket. Hvis dette alternativet er merket, deaktiveres alle lyder laget av telefonen under kraner, valg og varsler. Dermed vil du ikke kunne høre lyd fra enheten. Slik får du tilgang til og konfigurere dette alternativet:

Fra hjemmet, trykk på Apps> Innstillinger> Tilgjengelighet-> Hørsel. Hvis det er nødvendig, fjerner du merket for å deaktivere alle lyder.

Etter å ha gjort nødvendige endringer i disse innstillingene / alternativene, start enheten på nytt og se om det løser problemet.

Start Galaxy A3 på nytt (soft reset)

En myk tilbakestilling eller omstart reparerer ofte små problemer forårsaket av programvareforstyrrelser. Hvis lydproblemet plutselig oppstår uten å gjøre endringer i enhetens innstillinger, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil som må utbedres. Skulle dette være problemet, kan du prøve en myk tilbakestilling eller slå av enheten på vanlig måte i ca. 30 sekunder og slå den på igjen.

Alternativt kan du foreta en kraftstart ved å trykke og holde nede Knappene for strøm og volum ned samtidig i noen sekunder eller til enheten slår av eller starter på nytt.

Test deretter telefonens lyd for å se om du nå kan høre en lyd.

RELEVANTE POSTER:

Slik reparerer du din Samsung Galaxy A3 (2017) med den svarte skjermen for dødsutgave [Feilsøkingshåndbok]
Hvorfor fortsetter Facebook å krasje på min Samsung Galaxy A3 og hvordan å fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy A3 som har startet oppstart og kan ikke starte [Feilsøkingsveiledning]
Hvordan fikse Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og vil ikke svare, men myke knapper lyser [Feilsøkingshåndbok]

Start opp i sikker modus

For å finne ut om problemet utløses av en dårlig app, kan du prøve å starte Galaxy A3 i sikker modus. Alle tredjepartsprogrammer og tjenester blir omgått eller deaktivert i denne modusen, og dermed blir det enklere for deg å isolere problemet til en tredjepartsprogram. Prøv å huske hvilke fra de nyeste appene dine som har forårsaket deg denne tråden. Avinstaller den mistenkte appen, og se om det løser problemet. Slik går du inn i sikker modus og diagnostiserer apper på Galaxy A3:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi skjermen med enhetens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på- tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned- tasten når du ser " Sikker modus" .

Hvis du kan høre lyd fra enheten din i denne modusen, finner du den mistenkte appen (trolig den nyeste appen du har installert før problemet starter) og avinstallerer det. Slik fjerner du apper i Galaxy A3-sikker modus:

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps- ikonet.
Trykk på Innstillinger .
Trykk på Programmer .
Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk Menyikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Trykk på Avinstaller .
Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Med tanke på at en tredjeparts app er utløseren, bør du utføre disse problemene ved å utføre trinnene ovenfor.

Slå av Bluetooth

Som nevnt tidligere er Bluetooth blant faktorene som skal vurderes når det gjelder lydproblemer. Gitt at enheten din støtter Bluetooth-tilkobling, er det mulig at den for øyeblikket er koblet til eller koblet til andre lydenheter som en Bluetooth-høyttaler, hodetelefon eller bilstereo. Og hvis det skjer, blir lydene omdirigert til Bluetooth-enheten. For å sikre at dette ikke er problemet, må du kontrollere og sikre at Bluetooth er slått av. Dette er hvordan:

Skyv fingeren ned på skjermen fra oversiden av skjermen.
Trykk på Innstillinger- ikonet.
Under Tilkoblinger- delen klikker du på Bluetooth .
Trykk på Bluetooth-bryteren for å slå av funksjonen hvis det er nødvendig. Du må slå av Bluetooth for å forsikre deg om at telefonen ikke er koblet til en annen Bluetooth-enhet eller tilbehør.
Gå tilbake til hovedskjermbildet, og start deretter telefonen på nytt når du slår av Bluetooth.

Test deretter for å se om du nå kan høre lyder fra telefonen.

Utfør en Factory reset

Dette bør være det siste alternativet å vurdere når feilsøking av lydproblemer som er forårsaket av programvareutjevninger på telefonen. Selv om dette kan være den rette løsningen du trenger, vil du også slette enheten helt. Dette betyr at du vil miste all personlig informasjon og kritiske data som er lagret i telefonens interne minne. Hvis du er villig til å fortsette, sikkerhetskopier dataene dine og følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (' Installere systemoppdatering ' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke " Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er ' Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter omstart vil enheten gjenopprette til fabrikkinnstillingene.

Prøv å teste enheten din for å se om hovedretten hadde lykkes med å løse den underliggende årsaken og få Galaxy A3 til å utføre sine lydfunksjoner som ønsket.

Andre muligheter å vurdere

Bruk hodetelefonbruket. Noen mennesker var i stand til å finne rette for å lyde problemer ved hjelp av hodetelefonen triks. Det fungerer ved å sette inn hodetelefonene i hodetelefonkontakten og ta dem ut i minst fem ganger. Hvis du gjør det, vil ikke bare støv eller smuss bygge opp i hodetelefonkontakten, men kan også utløse enheten til å tro at den er i hodetelefonmodus.
Bruk tannbørste trikset. Eller du kan også bruke en tannbørste til å rense musikkdokken. Du kan bruke en gammel tannbørste eller lignende verktøy for å pusse ut dokken i noen minutter. Gjør det forsiktig slik at det ikke forårsakes skade på komponentene.
Oppdater Galaxy A3-firmware. Programvareoppdateringer kan også bidra til å optimalisere lydfunksjonene på enheten, slik at du kan like godt vurdere å gjøre det. For å sjekke om en oppdatering er tilgjengelig for enheten, gå over til Innstillinger-> Om-> Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, last ned og installer oppdateringen, og se om det vil løse problemet. Å gjøre det kan også løse relevante problemer utløst av noen feil.

Ta kontakt med Samsung Support eller din mobiloperatør for andre alternativer hvis du fortsatt ikke kan høre lyd fra Galaxy A3 etter å ha gjort alt for å løse problemet. På dette tidspunktet kan du vurdere en mulig skade på noen relevante komponenter. En fysisk eller væskeskader kan skyldes.

Innlegg du kan også gjerne lese:

Slik reparerer du din Samsung Galaxy A3 (2017) som ikke har noen lyd [Feilsøkingshåndbok]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy A3 (2017) med feil "Dessverre har kameraet stoppet" [Feilsøkingshåndbok]
Hva skal du gjøre hvis skjermen på din Samsung Galaxy A3 (2017) begynte å blinke [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy A3 (2017) med den svarte skjermen for dødsutgave [Feilsøkingshåndbok]
Hvordan fikse Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og vil ikke svare, men myke knapper lyser [Feilsøkingshåndbok]