Slik løser du ingen SIM-kortfeil på Sony Xperia XZ Premium-smarttelefonen [Feilsøkingshåndbok]

Du vil vite om noe går galt med SIM-kortet hvis det oppdages en feilmelding når du slår på enheten din etter at du har satt inn SIM-kortet i enheten. Feilen kan være at SIM-kortet ikke gjenkjennes. Blant de vanligste feilmeldingene som vises, er Ingen SIM-kort, SIM-kort mangler eller ikke lesbart, SIM-kort er ikke satt inn og lignende. Disse feilmeldingene resulterer vanligvis i ett og samme problem, og det er ingen tjeneste. Dette betyr at du ikke kan ringe og motta telefonsamtaler og tekstmeldinger på enheten din. Når det er sagt, må du gjøre noe for å fikse problemet så snart som mulig. Fremhevet i dette innlegget er generiske løsninger og foreslåtte løsninger som brukes til å håndtere Ingen SIM-kortfeil og andre SIM-kortproblemer som opptrer på Sony Xperia XZ Premium-smarttelefonen.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Xperia XZ Premium som ikke kan oppdage SIM-kortet

Det er to mulige grunner til hvorfor du får denne feilen på enheten din. Det kan skyldes maskinvareskade eller programvarefeil. For å styre programvareproblemer ut fra den underliggende årsaken, kan du prøve disse påfølgende løsningene og se om noen av dem kan tilby en oppløsning.

Første løsning: Start telefonen på nytt (myk tilbakestilling).

Feil som dette kan oppstå blant tilfeldige feil på grunn av programvareforstyrrelser. Den enkleste og mest effektive løsningen på tilfeldige feil i mobile enheter er en myk tilbakestilling eller enhetsstart. Dette påvirker ikke data som er lagret i telefonens interne minne. Således, hvis dette er første gang du ser feilen Ingen SIM-kort, anbefales det å utføre en myk tilbakestilling eller en omstart av enheten.

1. Trykk og hold nede Av / på-knappen i noen sekunder til menyalternativene vises.
2. Trykk på Restart fra menyalternativene. Dette gjør at enheten starter automatisk på nytt.

Vent til telefonen reboots helt, og se om det løser feilen Ingen SIM-kort.

Å gjøre en myk tilbakestilling bidrar også til å fjerne cache og frigjøre intern lagringsplass for raskere og jevnere ytelse.

Andre løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

For å sikre at SIM-kortet er riktig plassert og ikke skadet, prøv å fjerne og kontrollere SIM-kortet og kortholderen på enheten. Du kan se denne feilen fordi SIM-kortet er løs eller dislodged, og dermed vil telefonen ikke og kan ikke oppdage eller lese kortet. Før du tar ut SIM-kortet, må du huske å slå av enheten for å unngå skade. Når telefonen er helt slått av, følg disse trinnene for å fjerne og gjenopprette SIM-kortet på Sony Xperia XZ Premium-enheten:

1. Åpne kortholderdekselet.
2. Fjern minnekortet / SIM-kortholderen.
3. Fjern SIM-kortet fra holderen.
4. Kontroller kortet for synlige tegn på skade som riper eller bukser. Als ta en nærmere titt inne i kortsporene og sørg for at ingenting er bøyd feil. Sørg også for at det ikke er noen rusk inne i sporet. Enhver av disse vil forårsake en slik feil. Hvis alt ser bra ut, legg det tilbake til SIM-kortsporet i samme retning før du tok den ut.
5. Når kortet er festet på plass, skyv SIM-holderen / minnekortholderen inn i telefonen.
6. Lukk kortets deksel.

Slå deretter telefonen på igjen og se om den allerede er i stand til å gjenkjenne SIM-kortet.

Tredje løsning: Oppdater programvare til den nyeste versjonen.

Installering av den nyeste Android-versjonen kan også hjelpe hvis feilen utløses av en systemfeil. Den nye Android 8.0 (Oreo) oppdateringen er nå tilgjengelig for Sony Xperia XZ Premium-telefoner. Den leveres med nye og forbedrede funksjoner samt sikkerhetsforbedringer. Dette kan være nøkkelen til å fikse feilen Ingen SIM-kort, spesielt hvis den er påført av noen feil.

For å sjekke telefonens gjeldende programvareversjon, gå til Innstillinger-> System-> Om telefon-> Bygg nummer.

Du vil vite når en programvareoppdatering er tilgjengelig hvis du ser ikonet Ny programvareoppdatering i statuslinjen på telefonen din. Du kan laste ned og installere en systemoppdatering fra varslingspanelet med disse trinnene:

1. Dra statuslinjen nedover for å åpne varslingspanelet.
2. Rull ned og trykk for å velge ønsket systemoppdatering.
3. Trykk på Last ned for å begynne å laste ned oppdateringen.
4. Vent til nedlastingen er ferdig.
5. Hvis varslingspanelet er stengt, åpner du det igjen og klikker på Installer .
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Når oppdateringsinstallasjonen er ferdig, start telefonen på nytt for å bruke de siste endringene tilsvarende. Se om det løser problemet da.

Fjerde løsning: Tilbakestill din Sony Xperia XZ Premium til fabrikkinnstillinger.

Det kan hende du må vurdere å bruke en tilbakestilling av fabrikken hvis feilen vedvarer etter alle gjeldende løsninger og løsninger. Dette bør imidlertid bare betraktes som det siste alternativet, da det vil tørke alt fra enheten din, inkludert all kritisk data og personlig informasjon som er lagret i internminnet. Feil og malware er også utelatt, og det forventes at eventuelle systemproblemer blir løst etterpå.

Før du fortsetter med en tilbakestilling av fabrikk, må du sikkerhetskopiere alle viktige data som er lagret i telefonens interne minne til et minnekort eller annet lagringsmedium for sikkerhetskopiering. Følg deretter disse trinnene for å utføre en hovedrett og tilbakestill fabrikkinnstillinger på Xperia XZ Premium-smarttelefonen:

1. Trykk på Innstillinger .
2. Trykk på System .
3. Trykk på Tilbakestill .
4. Velg Factory data reset.
5. Trykk på Tilbakestill telefon.
6. Hvis du blir bedt om det, skriv inn skjermopplåsingspassordet, PIN-koden eller mønsteret.
7. Deretter trykker du på Slett alt for å bekrefte.

Vent til nullstillingen er ferdig, og sett deretter opp telefonen som ny. Utfører en tilbakestilling av fabrikkdata vender ikke enheten tilbake til en tidligere programvareversjon av Android.

Andre muligheter

Kontakt din operatør eller tjenesteleverandør for ytterligere hjelp og anbefalinger hvis din Sony Xperia XZ Premium-smarttelefon fremdeles ikke oppdager SIM-kortet ditt, og fortsetter å spørre om en feil uten SIM-kort, selv etter å ha utført alle tidligere prosedyrer. Problemet kan skyldes et ødelagt SIM-kort, som derfor må byttes ut.

Hvis SIM-kortet er i orden, men problemet vedvarer, kan du ta enheten til et Sony-servicesenter i nærheten, og få det diagnostisert av en autorisert tekniker i stedet. Det kan være fysisk eller flytende skade som trenger reparasjon.