Slik løser du ingen SIM-kortfeil på din Samsung Galaxy J2 Pro (2019) smarttelefon (enkle trinn)

Når telefonen ikke gjenkjenner SIM-kortet, er det sjansen for at SIM-kortet kan løsnes, ikke er kompatibelt eller verst, skadet. Det er også andre tilfeller der SIM-kortfeil utløses av nettverksproblemer eller programvareproblemer på telefonen som kan ha forårsaket konflikt med nettverkssystemet. Så lenge SIM-kortet er fri for noen form for fysisk eller flytende skade og kompatibel med enheten, får du større sjanse til å fikse problemet på slutten. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du vil støte på SIM-kortfeil, spesielt ikke noe SIM-kortvarsel på din Samsung Galaxy J2 Pro (2018) smarttelefon.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Start telefonen på nytt (myk tilbakestilling).

En omstart av en enhet eller myk tilbakestilling vil trolig være i stand til å kvitte seg med feilen, spesielt hvis den oppstår blant andre tilfeldige programvareforstyrrelser på telefonen. En myk tilbakestilling vil også fjerne telefonens interne minne fra feilbuffer eller midlertidige filer som forårsaker mindre feil. Slik gjør du en myk reset på Galaxy J2 Pro 2018:

1. Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder.
2. Fra menyalternativene velger du Slå av og deretter på OK .
3. Etter ca. 30 sekunder, trykk på strømknappen igjen til enheten slår på strøm.
4. Alternativt kan du trykke og holde inne Knappen Power og Volum ned i opptil 45 sekunder. Deretter slipper du begge knappene når telefonen starter på nytt.

Dette påvirker ikke dine data og personlige opplysninger som er lagret i telefonens interne minne.

RELEVANTE POSTER:

• Hva gjør du hvis ditt SD-kort ikke blir oppdaget av din Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enkle trinn)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 virker frossen, her er hvordan du frigjør det (enkle trinn)
• Slik reparerer du Samsung Galaxy J2 Pro 2018 som ikke slår på (enkel løsning)
• Hvordan fikse Samsung Galaxy J2 Pro 2018 med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Hvordan fikse Instagram som holder krasj på Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (enkle trinn)

Andre løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

For å sikre at problemet ikke skyldes et løsrevet eller løs SIM-kort, fjerner du og installerer / gjenoppretter SIM-kortet på Galaxy J2 Pro med disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Fjern bakdekselet.
3. Fjern batteriet.
4. Trekk ut SIM-kortet.
5. Undersøk SIM-kortet for eventuelle synlige tegn på skade.
6. Hvis alt ser bra ut, legg SIM-kortet i SIM-kortsporet med de gullfargede kontaktene vendt nedover.
7. Sett inn det primære SIM-kortet i SIM-kortsporet 1 og det sekundære SIM-kortet i SIM-kortsporet 2.
8. Sett batteriet inn igjen og deretter på bakdekselet.
9. Når alt er sikret på plass, slå på telefonen.

Denne løsningen kan også bidra til å fikse eventuelle mindre feil på grunn av dataforstyrrelser fra SIM-kortsystemet til enheten din.

Tredje løsning: Oppdater programvare til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Installering av den nyeste programvareoppdateringen kan også være nøkkelen til å fikse feilen Ingen SIM-kort hvis den tilskrives visse feil og skadelig programvare. Bortsett fra å tilby nye funksjoner, inneholder nye oppdateringer også fikseringsoppdateringer for sikkerhetsforbedringer. For å komme i gang, kontroller du om hvilken som helst tilgjengelig programvareoppdatering for enheten din med disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Om .
3. Velg programvareoppdatering eller oppdatering .
4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, blir du bedt om et oppdateringsvarsel. Les og gjennomgå oppdateringsdetaljer for å finne ut de nye funksjonene og systemforbedringene det bringer.
5. Sikkerhetskopierer viktige data.
6. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringsnedlastingen og installasjonsprosessen.

Telefonen din må ha en sterk og stabil Internett-tilkobling og tilstrekkelig kraft til å fullføre nedlastingen og installeringen av OTA-oppdateringen.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Galaxy J2 Pro.

Ugyldige nettverksinnstillinger er også blant de mulige årsakene til at nettverksrelaterte feil, inkludert ingen SIM-kortfeil, plutselig oppstår. Dette er sannsynligvis tilfellet hvis feilen oppstår etter at du har endret noen innstillinger på telefonen. Når det er sagt, er det nødvendig å tilbakestille endringene du har gjort. Men hvis du ikke kunne identifisere hvilke innstillinger eller alternativer som skal rekonfigureres, kan du bare utføre en netsettingsinnstilling i stedet. Alle tilkoblingsdata, inkludert Wi-Fi og Bluetooth-nettverk, slettes, og databegrensende innstillinger, synkroniseringsinnstillinger for bakgrunnsdata og nettverksvalgmodus blir gjenopprettet til standardverdier. Eventuelle feil eller ugyldige nettverksinnstillinger blir også slettet. Slik er det gjort:

1. Trykk på Innstillinger .
2. Trykk på General Management.
3. Trykk på Tilbakestill .
4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på Nullstill innstillinger.
6. Hvis du blir spurt, skriv inn din PIN eller passord.
7. Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte tilbakestillingen.

Telefonen starter automatisk på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Du må konfigurere tilkoblingsfunksjoner, inkludert Wi-Fi og Bluetooth etter omstart.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett Galaxy J2 Pro til fabrikkinnstillinger.

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse feilen Ingen SIM-kort på din Galaxy J2 Pro (2018), kan du ty til en fullstendig systemåterstilling eller hovedrett. Dette vil tørke alt fra ditt telefonsystem, inkludert utrolige apper, feil og skadelig programvare som kan ha forårsaket komplekse systemproblemer som til slutt utløser gjenoppretting av slike feil. Hvis du ønsker å fortsette, må du sikkerhetskopiere alle dine viktige data og personlige opplysninger fordi de alle vil bli slettet i prosessen. Når du er ferdig, følger du disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Cloud og kontoer.
3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
4. Hvis det er foretrukket, gjør du det mulig å sikkerhetskopiere dataene mine og Gjenopprett.
5. Gå tilbake til Innstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill.
7. Velg Factory data reset.
8. Trykk på Tilbakestill enhet.
9. Skriv inn legitimasjonene dine og klikk deretter Fortsett.
10. Trykk på Slett alt.

Når tilbakestillingen er ferdig, starter telefonen på nytt. Og når det starter på nytt, kan du fortsette med det første oppsettet.

Andre muligheter

• Nytt SIM-kort erstatning. Du kan vurdere å be om et nytt SIM-kort erstatning hvis du mistenker at SIM-kortet er skadet eller utdatert. Kontakt din tjenesteleverandør eller transportør for ytterligere anbefalinger i denne saken.
• Service / reparasjonsalternativer. Hvis du mistenker at en defekt maskinvarekomponent skyldes skadet SIM-kortbrett, spor eller andre relevante deler, kan du ta Galaxy J2 Pro til et Samsungs servicesenter. La en autorisert tekniker undersøke og / eller reparere eventuelle skader som kan ha forhindret telefonen til å lese SIM-kortet.
• Kontakt Samsung Support. Du kan alltid rapportere problemet til Samsung Support hvis feilen begynte å skje etter at du har installert en ny programvareoppdatering. Dette gjør at de gjør nødvendige vurderinger og, om nødvendig, merker det blant annet etter oppdateringsproblemer som skal behandles i neste oppdateringsutrulling.