Slik løser du ikke en tjenestefeil på iPhone 7 Plus etter oppdatering av iOS 11? [Feilsøkingsveiledning]

Mens mange har funnet fordeler fra iOS 11, var andre ikke så heldige som de endte opp med å ha plaget seg med forskjellige problemer som oppstod etter implementeringen av iOS-oppdateringen. Adressert i dette innlegget er et problem etter oppdatering som påvirker iPhone 7 Plus-nettverksfunksjonene. En rekke iPhone-brukere har oppdaget dette problemet, der de blir bedt om å få en feil i tjenesten, og deres iOS-enhet kan ikke koble til et mobilnettverk, kan ikke ringe eller motta telefonsamtaler, tekstmeldinger eller koble til Internett, med mindre du bruker Wi-Fi. Bortsett fra feiloppdateringer, kan en feil på tjenesten ikke på iPhone også angi et problem med din konto eller nettverksleverandør.

Vanligvis bærere vil pålegge en myk frakobling til kundekontoer med uopprettede problemer eller balanser. Når dette skjer, blir utgående tjenester midlertidig deaktivert for den kontoen. Dette betyr at du ikke kan sende tekstmeldinger, ringe eller koble til Internett.

Hvis du er blant de som plager med samme feil på samme iPhone før eller etter oppdatering til iOS 11, kan dette innlegget muligens hjelpe deg. Les videre for å lære hvordan du håndterer feilen Ingen tjeneste på din iPhone 7 Plus ved hjelp av standard løsninger og feilsøkingsprosedyrer.

Men før noe annet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, må du være sikker på at du går til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemene med denne nye iPhone. Hvis du trenger mer hjelp, eller hvis du ikke finner det du leter etter på den siden, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send. Ikke bekymre deg, det er en gratis konsultasjonstjeneste, så du trenger ikke å bekymre deg for noe. Gi oss bare mer informasjon om problemet, og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg med å fikse det.

Feilsøking av iPhone 7 Plus med ingen servicefeil

Før du starter feilsøking, må du kontrollere at du bruker enheten din i et område innenfor mobilnettverksdekning. Det er mulig å få denne feilen hvis enheten din allerede er ute av nettverkstårnet.

Kontroller også kontoens status og sørg for at den står i god stand og at alle tjenestene dine er aktive. Bekreft og forsikre deg om at det ikke er noen pågående utbrudd som kan ha påvirket nettverksrelaterte tjenester på din plassering. Du må kanskje kontakte nettverksleverandøren din på den måten. Forsikre deg ikke om skade på din iPhone 7 Plus. Fysisk eller flytende skade på iPhone kan også føre til denne feilen, spesielt hvis den fysiske nettverkskomponenten påvirkes.

Når du har sjekket alle rekvisita og problemet vedvarer, feilsøker du iPhone og prøver følgende løsninger.

Start på nytt din iPhone 7 Plus

En enkel omstart (soft reset) kan gjøre mange gode ting når du arbeider med mindre programvareproblemer på iPhone. Det påvirker eller sletter ikke kritiske data som er lagret på iPhones interne minne, så det er trygt. I IOS 11 kan du starte enheten på nytt via Innstillinger-menyen.

For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Avslutt . Men hvis du foretrekker den vanlige standarden på nytt, så er det slik:

  1. Trykk og hold av / på- knappen i noen sekunder til Slide to Power Off- etiketten vises.
  2. Dra glidebryteren for å slå av iPhone helt.
  3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen igjen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt, og se om tjenesten Feil ikke lenger vises.

Hvis feilen fortsetter etter den første omstart, kan du prøve å starte iPhone på nytt. Gi det minst 3 omstart forsøk og se hva som skjer.

RELEVANTE POSTER:

  • Apple iPhone 7 Plus Nettverksproblemer: Kan ikke koble, Ingen tjeneste, Søke, Andre nettverksfeil [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse ustabil eller intermitterende Bluetooth-tilkobling på iPhone 7 Plus? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse iPhone 7 Plus Wi-Fi som fortsetter å slippe ut eller ikke er tilgjengelig etter iOS-oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvorfor vil ikke min iPhone 7 Plus koble til Wi-Fi, koble til, men ikke Wi-Fi-tilgang, og hvordan fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse jeg iPhone 7 Plus som fortsetter å miste signal, har dårlig mottak, andre signalproblemer? [Feilsøkingsveiledning]

Sjekk innstillingene for iPhone

Bekreft og kontroller at mobildata er aktivert på iPhone. Noen mennesker har forsømt dette enkle trinnet for å finne ut at det er grunnårsaken.

  • For å se på disse innstillingene, gå over til Innstillinger-> Mobilmeny, og kontroller at Cellular data-bryteren er slått på. Du kan også prøve å bytte av mobildata-bryteren i noen sekunder og deretter slå på igjen. Hvis du gjør det, kan du også oppdatere de mobile datafunksjonene.

I mellomtiden, hvis du får en feil på tjenesten på iPhone mens du reiser internasjonalt, må du kontrollere og kontrollere at data roaming-funksjonen er aktivert på iPhone.

  • For å sjekke det, gå til Innstillinger-> Mobil-> Mobildataalternativer-> Dataroaming . Pass på at den er slått på.

Etter at du har endret innstillingene for mobildata, starter du iPhone på nytt og ser om det løser problemet.

Oppdater carrier-innstillinger på din iPhone 7 Plus

Oppdateringer av bærerinnstillinger er programvareutvidelser som er utrullert av transportøren din, for å oppdatere bæreverksnettverk og tilhørende innstillinger for å forbedre mobilnettverksforbindelse og ytelse. Du kan kontakte operatøren din for mer informasjon.

Vanligvis blir du bedt om å installere en operatørinnstillingsoppdatering hvis den er tilgjengelig. Noen operatøroppdateringer er obligatoriske eller automatisk lastet ned og installert på enheten. Følg disse trinnene for å manuelt sjekke og installere en operatørinnstillingsoppdatering:

  1. Pass på at iPhone er koblet til Wi-Fi. Hvis du ikke kan koble til Wi-Fi, kan du bruke iTunes i stedet. iTunes sjekker også for operatørinnstillingene oppdateres automatisk. Hvis det noen gang spør, betyr det at en oppdatering er tilgjengelig.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på Generelt .
  4. Trykk på Om .
  5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på alternativet for å Oppdater og følger instruksjonene på skjermen for å oppdatere operatørinnstillingene.

Du finner versjonen av operatørinnstillingene på iPhone 7 Plus ved å gå til Innstillinger-> Generelt-> Om menyen, og se deretter ved siden av Carrier.

Merk:

  • Hvis du setter inn eller bruker et nytt SIM-kort i iPhone, må du laste ned transportinnstillingene for det nye SIM-kortet eller transportøren.

Fjern og sett inn SIM-kortet igjen

Ingen servicefeil på en iPhone kan også utløses av et dårlig SIM-kort. For å utelukke dette fra de mulige årsakene, kan du fjerne SIM-kortet fra iPhone 7 Plus i noen sekunder, undersøke SIM-kortet og SIM-skuffen for tegn på fysisk og væskeskader, og hvis du ikke finner skade, må du installere SIM-kortet riktig. Slik er det gjort:

  1. Slå av iPhone.
  2. Når den er helt slått av, må du finne SIM-kortskuffen fra den høyre kanten av enheten.
  3. Fjern SIM-kortskuffen ved å bruke SIM-utkastverktøyet eller papirklippet. Sett inn SIM-utkastverktøyet i det lille hullet på sporet.
  4. Når SIM-kortskuffen dukker opp, fjern SIM-kortet forsiktig.
  5. Kontroller at det er tegn på skade. Hvis det ikke finnes noen, legg SIM-kortet tilbake i SIM-skuffen. Pass på å plassere til gullkontakter nedover.
  6. Sett inn SIM-kortskuffen tilbake i sin originale plass.
  7. Trykk inn på skuffen for å låse den på plass.
  8. Når alt er ordentlig sikret, slå på iPhone.

Bruk så mye som mulig bare SIM-skuffen som fulgte med enheten. Andre SIM-skuffer passer kanskje ikke inn i din iPhone 7 Plus.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis du tilbakestiller en nettverksinnstilling, vil det eliminere muligheten for feilinnstillinger eller alternativer som forårsaker konflikt og utløser feilen Ingen tjeneste som dukker opp når du bruker enheten. Det er mulig for programvareoppdateringer å overstyre gjeldende innstillinger på iPhone, slik at du må omkonfigurere dem etter at oppdateringen er installert. Denne tilbakestillingen vil imidlertid nullstille Wi-Fi-nettverk og passord, mobilinnstillinger, VPN og APN-innstillinger som du tidligere har brukt. Når det er sagt, noter du Wi-Fi-nettverket og passordene dine før du fortsetter med disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.

Din iPhone vil starte på nytt når tilbakestillingen av nettverksinnstillingene er fullført. Hvis feilen fremdeles vises etter tilbakestillingen, må du vurdere å utføre en systemgjenoppretting.

Gjenopprett din iPhone 7 Plus

Det er tre typer iOS-gjenoppretting du kan prøve å inkludere standardgjenoppretting via iTunes, gjenopprettingsmodusgjenoppretting og den dypeste typen iOS-gjenoppretting kjent som DFU-modusgjenoppretting. Du kan starte fra standardgjenoppretting og hvis det ikke virker, følg det opp med gjenopprettingsmodusgjenoppretting. Vanligvis kan en gjenopprettingsmodusgjenoppretting effektivt håndtere komplekse programvareproblemer, men noen ganger er problemet bare for komplisert eller vanskelig å fortsette. Som siste utvei kan du prøve en DFU-modusgjenoppretting. Når du legger iPhone i DFU-modus, kan enheten kommunisere med iTunes uten å laste inn operativsystemet eller oppstartslederen. Du kan deretter nedgradere eller oppgradere ditt iPhone-system via iTunes.

En trinnvis veiledning om hvordan du gjenoppretter en iPhone 7 Plus i iTunes, samt om hvordan du utfører en gjenopprettingsmodus og DFU-modusgjenoppretting, er tilgjengelig gjennom vår opplæringsdel. Du er velkommen til å besøke siden hvis du trenger ytterligere hjelp i prosessen.

Andre forslag å vurdere

  • Installer den nyeste iOS-firmwaren. Hvis du ikke allerede har det, kan du prøve å sjekke om det er en ny firmwareoppdatering tilgjengelig for enheten. Den nyeste iOS-versjonen for iPhone 7 er iOS 11.2.
  • Vent til Apple ruller ut den etterlengtede iOS versjon 11.2.5, som angivelig hevder å løse alle tidligere problemer som oppstod siden den store oppdateringsutgivelsen av iOS 11.
  • Ta iPhone til en Genius-bar. Hvis du vil ha en Apple-tekniker som personlig har diagnostisert enheten din, kan du angi en dato for å besøke nærmeste Apple-servicesenter på stedet.
  • Kontakt Apple Support. Hvis problemet skyldes den nyeste iOS-oppdateringen som er utgitt for din iPhone 7 Plus, kan du gi Apple Support et oppdrag for å eskalere saken og søke anbefalinger.
  • Kontakt operatøren din. Hvis du mistenker at problemet utløses av et defekt SIM-kort, må du kontakte operatøren din for å kontrollere om SIM-kortet ditt må byttes ut.

Engasjere med oss

Hvis du har andre problemer med Apple iPhone 7 Plus, er vi alltid villige til å hjelpe. Kontakt oss gjennom vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og gi oss all nødvendig informasjon om problemet ditt, så vi kan finne en løsning på problemet ditt.

Innlegg du vil kanskje også lese:

  • Hvordan fikse en iPhone 7 Plus som ikke kan koble til eller parres med andre Bluetooth-enheter? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan fikse en iPhone 7 Plus iOS-oppdateringsfeil "Kan ikke sjekke for oppdatering, " kan ikke oppdatere til iOS 11 [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en Apple iPhone 7 Plus som ikke kan oppdatere til iOS 11 trådløst eller over luften? [Feilsøkingsveiledning]
  • iPhone 7 pluss gjenoppretter ikke, fortsetter å vise feil 9 under gjenoppretting, andre problemer
  • Hvordan fikse Apple iPhone 7 Plus som ikke vil sikkerhetskopiere til iTunes på en Windows PC eller Mac-datamaskin [Feilsøkingsveiledning]