Slik løser du ikke en tjenestefeil på en iPhone XS, kan ikke koble til mobilnettverket [Feilsøkingshåndbok]

En ingen tjenestefeil angir en nettverksforbindelsesfeil som forhindrer enheten til å etablere nettverksforbindelse, og du vil ikke kunne bruke nettverksforbindelse til telefonen din. Grunnleggende tjenester som SMS- og MMS-meldinger, samtale og mobildata / Internett-tilkobling er heller ikke tilgjengelige. Nettverksrelaterte feil som dette Ingen tjeneste er det faktum at de er uunngåelige.

Men på den positive notatet, er disse feilene ofte rettet opp av noen løsninger rundt hjemme så lenge nettverksbrudd eller maskinvareskade ikke eksisterer. Hvis du lurer på hva du skal gjøre når du møter den samme feilen på din nye iPhone XS, har jeg kartlagt noen standardprosedyrer og generiske løsninger som fri referanse. Les videre for å finne ut hvilke alternativer du kan prøve når du arbeider med en feilfri tjeneste på din nye iPhone XS.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til siden vår feilsøking, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Slik feilsøker du iPhone XS uten feil i tjenesten?

Før du feilsøker programvareproblemer som kan ha utløst denne feilen, må du sørge for at du befinner deg innenfor nettverksdekningsområdet. Unødvendig å si, vil telefonen ikke kunne koble til nettverket ditt hvis du allerede er ute av dekning eller langt lenger fra nettverksbasen / tårnet. Hvis stedet ikke er problemet, og du fortsatt får en Ingen feil på tjenesten på din iPhone, må du kontrollere og sikre at mobildata eller mobildata er aktivert på enhetens innstillinger. Mobildata eller mobildata må være aktivert for å kunne bruke data for nettlesing. Hvis alle kravene er oppfylt, men du er iPhone XS, spør du fortsatt om det samme Ingen tjenestefeil på statuslinjen, og fortsett deretter og prøv noen av disse påfølgende løsninger.

Første løsning: Slå av mobildata, og start deretter iPhone XS på nytt.

Som alle andre funksjoner opplever også mobilnettet eller datatjenestene tilfeldige feil som lett kan løses ved å skru av og på funksjonen. Vurder derfor dette som den første løsningen å prøve på. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Mobil- eller Mobildata- alternativet.
Trykk så på bryteren ved siden av mobil- eller mobildata for å deaktivere funksjonen.

Start på nytt eller blart tilbakestill iPhone XS, og gå tilbake til Innstillinger-> Mobil- eller mobildata, og trykk deretter på bryteren for å aktivere funksjonen på nytt. Dette vil oppdatere mobilnettverksfunksjonene til telefonen din.

For det første, en myk reset på iPhone XS ligner på iPhone X. Slik er det gjort:

Trykk og hold Side-knappen og enten Volum-knappen samtidig i noen sekunder.
Slip begge knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
Dra skyveknappen Slå av til høyre for å slå av telefonen.
Etter 30 sekunder, trykk og hold Side-knappen igjen til Apple-logoen vises og slipp deretter ut.

Utfører en myk tilbakestilling fjerner også mindre programvarefeil som utløser tilfeldige problemer, inkludert de som er relatert til nettverkstjenester.

Andre løsning: Se etter og oppdatere operatørinnstillinger manuelt på iPhone XS.

For å se etter og installere en operatørinnstillingsoppdatering på iPhone XS, må enheten være koblet til Internett. Siden du ikke kan koble til Internett via mobildata, kan du bruke Wi-Fi i stedet. Når du er koblet til, fortsett med disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra Hjem.
Trykk på Generelt .
Deretter trykker du på Om .

Du blir bedt om å oppdatere operatørinnstillingene hvis en oppdatering er tilgjengelig. Bare følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Ikke glem å starte din iPhone XS etterpå for å sikre at alle nye endringer blir riktig påført.

Vær også oppmerksom på at du må laste ned transportinnstillingene for den nye operatøren din hvis du tilfeldigvis bytter til eller bruker et nytt SIM-kort i iPhone XS.

Installere den nyeste iOS-versjonen på iPhone kan også bidra til å rette opp lignende problemer. IPhone XS leveres med iOS 12 som sin innebygde OS-versjon. Den nyeste iOS-versjonen tilgjengelig for dato er iOS 12.1 (beta). Sjekk om det allerede er tilgjengelig for enheten, og hvis det er, kan du også vurdere å oppdatere ditt iPhone-system.

For å se etter ny programvareoppdatering på iPhone XS, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Du bør se et oppdateringsvarsel hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig for nedlasting og installering.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone XS.

Ugyldig eller feil nettverkskonfigurasjon på telefonen kan også føre til at ingen tjeneste og andre relevante feil oppstår. Hvis du begynner å se feilen etter at du har endret noen innstillinger på iPhone XS, kan du gå tilbake til endringene. Noen oppdateringer kan også utløse forekomst av relevante feil. For å fjerne dette, utfør en tilbakestilling for nettverksinnstillinger for å slette alle tilpassede nettverksinnstillinger og deretter gjenopprette standard nettverksinnstillinger på telefonen. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger .
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill.
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger .
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Tillat at enheten slutter å returnere nettverksinnstillingene tilbake til standardverdiene eller opprinnelige verdiene. Når tilbakestillingen er ferdig, starter iPhone på nytt av seg selv. Etter at det har startet på nytt, må du reattaempt for å koble til mobil- eller mobildata og se om feilen er borte.

Fjerde løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

SIM-kortproblemer kan også anses å være blant de underliggende årsakene. Det er mulig at feilen skyldes SIM-kort-systemet som er glitching, eller at SIM-kortet selv er dislodged fra skuffen. For å sikre at dette ikke er årsaken til problemet, fjern og installer SIM-kortet på iPhone XS på nytt med disse trinnene:

Slå av telefonen helt.
Finn SIM-skuffen på siden av iPhone XS.
Sett deretter SIM-ejektoren eller papirklippet inn i det lille hullet ved siden av skuffen.
Skyv forsiktig inn mot telefonen for å kaste ut skuffen. Ikke tving den for å unngå skade.
Fjern SIM-kortet fra SIM-kortskuffen. Kontroller kortet for synlige tegn på skade som riper eller væske spor. Hvis alt ser bra ut, legg SIM-kortet tilbake i SIM-kortskuffen i samme posisjon før du fjerner det.
Når SIM-kortet er festet på plass, skyv SIM-kortskuffen inn igjen til det klikker på plass og er flush med siden av telefonen.

Slå på iPhone igjen ved å trykke på Side-knappen til Apple-logoen vises. Deretter ser du om tjenesten er feil.

Du må kanskje ty til en hovedreset eller fabrikk tilbakestille din iPhone XS hvis den fremdeles ber om en feil i tjenesten og kan ikke koble til mobilnettverket etter å ha utført alle gjeldende løsninger. Å gjøre det kan bidra til å fjerne viktige systemfeil som kan føre til at nettverkssystemet mislykkes og ikke kan etablere nettverkstilkoblinger. Ikke glem å sikkerhetskopiere dataene dine på forhånd, fordi alt blir slettet i prosessen. En tilbakestilling av fabrikken kan utføres via iPhone XS-innstillingsmenyen eller via iTunes på en datamaskin.

Eller du kan raskt eskalere problemet til din nettverksleverandør eller Apple Support for ytterligere hjelp og offisielle anbefalinger. Hvis iPhone XS din allerede viser en feil i tjenesten fra det øyeblikket du slår den på fra unboxing, og feilen vedvarer etter å ha brukt alle mulige løsninger, kan det betraktes som en fabrikkfeil og er derfor underlagt garanti. Ta kontakt med transportøren din for å bekrefte og sikre at kontostatusen din er i god stand, sett opp med den riktige dataplanen, og ikke blokkert fra å motta mobiltjenester. I tillegg må du sørge for at det ikke er noen pågående feil i ditt område. .