Hvordan fikse Netflix som holder krasj og slutter å jobbe med en iPhone 8 Plus etter at du har installert en ny iOS-oppdatering (enkle trinn)

Programvareoppdateringer kan også ødelegge et program, spesielt de som ikke er kompatible med gjeldende versjon. Blant de vanlige symptomene vil være treghet, konstant fryser og plutselige krasjer. Kort sagt blir appen ustabil. Heldigvis er disse symptomene likriktbare. Alt du trenger å gjøre er å prøve noen løsninger til du finner den ultimate løsningen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis noen av appene dine, som Netflix, plutselig slutter å jobbe eller fortsetter å krasje etter at du har installert en ny iOS-oppdatering på iPhone 8 Plus.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med enheten, kan du gå til feilsøkingssiden vi har oppsett for iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke på den siden, så prøv å se om vi allerede har adressert din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv å bruke løsningene vi foreslo, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Slik reparerer du iPhone 8 Plus med Netflix som holder krasj

Før du begynner å feilsøke programvarefeil, må du kontrollere og sikre at enheten din er koblet til Internett. Netflix er en nettverkstjeneste, noe som betyr at det krever en aktiv og stabil internettforbindelse for å fungere som ønsket. Hvis iPhone er koblet til, men appen er ustabil, kan du fortsette og prøve følgende løsninger.

Første løsning: Start Netflix og fjern de nyeste appene på iPhone.

Den nye oppdateringen kan ha forårsaket at Netflix blir midlertidig ustabil på grunn av mindre programvareproblemer. For å gjøre ting riktig, start programmet på nytt med disse trinnene:

1. Trykk på Home-knappen to ganger raskt.
2. Finn Netflix fra listen over nylig brukte apper på neste skjermbilde.
3. Sveip opp på Netflix- appen for å fjerne den.

Gjør det samme med resten av andre apper som kjører i bakgrunnen for å hindre at noen av dem forårsaker konflikter. Det er en tendens at noen av disse bakgrunnsappene vil krasje eller bli ødelagt, og når det skjer, vil også andre apper eller enhetsfunksjoner bli påvirket.

Andre løsning: Soft reset eller Force start iPhone på nytt.

En enhetstart, enten det er en myk tilbakestilling eller kraftstart, er ofte nødvendig for å eliminere mindre programvarefeil, inkludert de som følge av nye firmwareoppdateringer. Bortsett fra å rydde opp internminnet, oppdaterer en enhetstillegg også systemet og implementerer nye endringer fra nyere oppdateringer tilsvarende. Hvis du ikke allerede har det, må du starte iPhone på nytt med disse trinnene:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen i noen sekunder eller til Skjerm til strømmenyen vises.
2. Dra glidebryteren til høyre for å slå telefonen helt av.
3. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Alternativt kan du tvinge iPhone til å starte om det ikke reagerer når Netflix-apps krasjer. Denne metoden gjør det samme som en myk tilbakestilling uten å påvirke dataene dine som er lagret i internminnet. Følg disse trinnene om nødvendig:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen .
3. Trykk og hold Side / Strøm-knappen nede til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt, og start Netflix for å se om problemet er løst.

Tredje løsning: Oppdater Netflix og andre programmer på iPhone.

Når en ny iOS-oppdatering utgis, rulle utviklerne også ut nye oppdateringer for at appene skal blande seg godt og fungere skikkelig i den nye plattformen. Med mindre du har satt enheten til å installere oppdateringer automatisk, må du kanskje sjekke og installere ventende oppdateringer manuelt, inkludert en oppdatering til Netflix-appen på iPhone 8 Plus. Dette er hvordan:

1. Trykk på App Store- ikonet fra startskjermbildet.
2. Trykk på oppdateringsikonet nederst til høyre.
3. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig for Netflix, vil du se en oppdateringsknapp ved siden av Netflix. Bare trykk på Oppdater-knappen for å installere ventende appoppdatering.
4. Hvis flere appoppdateringer er tilgjengelige, trykker du på Oppdater alt- knappen for å oppdatere alle appene samtidig.

Når du er ferdig med å oppdatere apper, start på nytt iPhone (soft reset) for å bruke de siste endringene fra de nye appoppdateringene. Deretter åpner du Netflix og ser om den allerede fungerer som den skal.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverk eller alle innstillinger på iPhone 8 Plus.

Hvis den nye oppdateringen ved en tilfeldighet automatisk tilsidesetter eller endrer de nåværende innstillingene dine og resulterte i denne feilen, vil det da være mulig å reparere endringene tilbake til forrige konfigurasjon. Men tingen er at det ville være litt vanskelig for deg å spore hvilke innstillinger eller alternativer som skal konfigureres på enheten din. I så fall kan du bare ty til en tilbakestilling av alle innstillinger eller nettverksinnstillinger tilbakestilles på enheten. Hva du bør gjøre da:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill.
4. Velg alternativet for å tilbakestille alle innstillinger . Dette vil nullstille iPhone-innstillingene til deres opprinnelige verdier uten å påvirke noen av dine iPhone-data. Så det fører ikke til tap av data.
5. For å tilbakestille alle innstillingene på iPhone X, velg alternativet Tilbakestill alle nettverksinnstillinger.
6. Skriv inn riktig passord for enheten hvis du blir bedt om det.
7. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen.

Vent på at iPhone skal starte på nytt og starte opp helt, og gjenoppstart Netflix for å se om det allerede er løst. Hvis ikke, vurder deretter det neste alternativet.

Femte løsning: Slett Netflix fra iPhone og installer den nyeste versjonen.

Du kan ikke ha annet valg enn å slette appen. Det er mulig at Netflix fortsetter å krasje fordi appen er helt ødelagt på grunn av systemkompatibilitet. Den eneste måten å få ting på igjen, er å fjerne den skadede appen (Netflix), og deretter laste ned og installer den nyeste versjonen av Netflix-appen for iPhone 8 Plus. Bare følg disse trinnene for å fortsette:

1. Trykk og hold på et hvilket som helst appikon på startskjermen i noen sekunder.
2. Når du ser ikonene jiggle, trykker du på X i hjørnet av Netflix- ikonet for å avinstallere eller slette appen.
3. Trykk på Slett for å bekrefte handling.
4. Start iPhone på nytt og start App Store for å søke etter og laste ned den nyeste versjonen av Netflix-appen tilgjengelig for iPhone X.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringsprosessen, og start deretter iPhone 8 Plus på nytt.

Vanligvis installerer appen vanligvis feilen, spesielt hvis den er forårsaket av data korrupsjon i selve applikasjonen. Men hvis dette ikke virker, må du finne andre alternativer.

Søk mer hjelp

Du kan be om ytterligere assistanse eller spørre andre alternativer fra Netflix brukerstøtte hvis appen fortsatt krasjer etter å ha utført alle aktuelle løsninger på slutten. Eller du kan eskalere problemet til Apple Support for videre vurdering, og om nødvendig, ta den med i de prioriterte problemene som skal løses ved neste oppdatering.