Hvordan fikse jeg iPhone SE som ikke kan oppdatere eller gjenopprette iOS, viser iTunes-feil 3194, 17 [Feilsøkingshåndbok]

Når det gjelder å håndtere programvarerelaterte problemer blant ulike typer iOS-enheter, inkludert den lille, men kraftige spesialutgaven iPhone (iPhone SE), gjenoppretter eller oppdaterer iTunes vanligvis å være det endelige feriestedet. Du kan også vurdere å velge å bruke iTunes og gå for enten iOS-oppdatering eller gjenoppretting, hvis ikke alt annet ikke kunne løse et problem som er gjennomført på iPhone. Mange problemer kan løses ved å installere den nyeste oppdateringen, spesielt hvis en programvarefeil skyldes.

I mellomtiden, for problemer som skyldes feiloppdateringer, vil brukerne vanligvis gjøre det motsatte som er å gjenopprette til en tidligere iOS-sikkerhetskopiering med iTunes. Bortsett fra programvareoppdatering og gjenoppretting, er det også mange andre ting du kan gjøre med iTunes, som å laste ned innhold og nye apper til iPhone. Alt dette kan gjøres på kort tid, gitt at alt med iPhone, datamaskinen og iTunes er bra. Det er imidlertid ikke alltid tilfelle. Faktisk hadde mange brukere av iOS-enheter problemer med å få ting gjort med iTunes. Av noen grunner kunne noen iPhone SE-brukere ikke oppdatere eller gjenopprette iOS som de blir bedt om med iTunes-feil 3194 og feil 17 når de forsøker å utføre prosessen. Hva betyr denne feilen og hva forårsaker dem å oppstå på iPhone SE? Hvis du er en av de som er plaget med samme iTunes-feil når du prøver å gjenopprette eller oppdatere iPhone SE på iTunes, kan dette innlegget muligens hjelpe. Les videre for å finne ut hva som kan ha forårsaket at iPhone din får denne feilen og hva som må gjøres for å kvitte seg med feilen og fullføre IOS-gjenopprettings- eller oppdateringsprosessen ved hjelp av iTunes.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Hva betyr iTunes-feil 3194 og 17 og hva ber dem om å skje?

Heldigvis er dette blant iTunes-feil som ikke er knyttet til feil maskinvare. Dette betyr at du kan finne måter å fikse feilen på din ende eller uten å måtte ta din iPhone til en tekniker for service.

Feilkodene 3194 og 17 angir at noe avbryter forbindelsen mellom iPhone og iTunes eller iTunes og Apple-serverne. Kort sagt, forbindelsen går tapt, og derfor kan iTunes ikke lenger fullføre oppdateringen eller gjenopprettingsprosessen. Flere faktorer kan muligens forstyrre forbindelsen mellom iPhone og iTunes eller iTunes og Apple-serverne. Blant de vanlige synderne er sikkerhetsprogramvare som brannmur og antivirus, applisninger, nettverksfeil eller problemer med tilkobling. Slik viser hver av disse faktorene at disse feilene oppstår, mens du forsøker å administrere iPhone iOS via iTunes.

Sikkerhetsprogramvare

Brannmur- og antivirusprogrammer som er installert og aktivert på datamaskinen, er de vanlige utløserne i disse tilfellene. Det som vanligvis skjer er at mens iPhone har tilgang til datamaskinen, vil den ikke kunne få tilgang til iTunes fordi sikkerhetsprogramvaren nekter det. Det er også andre tilfeller der iPhone har tilgang til iTunes, men plutselig mistet kommunikasjon med iTunes fordi sikkerhetsprogramvaren har forstyrret.

Årsaken til at dette skjer, er at sikkerhetsprogramvaren kan ha oppdaget iPhone som potensiell trussel mot datasystemets sikkerhet. Gitt det faktum at din iPhone vil bli merket blant andre eksterne enheter når det er koblet til datamaskinen via USB-kabel / -kontakt, er det svært sannsynlig at eventuelle sikkerhetsprogrammer eller brannmur ikke gir full tilgang til iPhone. Sikkerhetsprogrammer og brannmurer er laget for dette formålet.

Som et middel kan du midlertidig deaktivere eller avinstallere et sikkerhetsprogram som er installert på datamaskinen din til du er ferdig med å bruke iTunes for å administrere din iOS-enhet.

Apps glitches

I likhet med alle andre dataprogrammer kan iTunes også lide nedturer. Det samme med andre iTunes-komponenter. Hvis noen av iTunes-komponentene blir skadet, er det mulig for iTunes å svikte, feile og ikke fungere som ønsket. Det er her feil oppstår. Når dette skjer når du oppdaterer eller gjenoppretter iPhone SE med iTunes, er det mest sannsynlig at du får feil 3194 og 17. Som et resultat vil du ikke kunne fullføre iOS-oppdaterings- eller gjenopprettingsprosessen. Mesteparten av tiden, apper glitches spesielt de som er påført av mindre bugs i iTunes eller noen av dens komponenter, kan løses ved å avslutte appen og starte datamaskinen på nytt. Etter at datamaskinen har startet på nytt, må du prøve å bruke iTunes igjen for å oppdatere eller gjenopprette iPhone SE.

Nettverksfeil og tilkoblingsproblemer

En annen mulig grunn til hvorfor du støter på disse iTunes-feilene og ikke vil kunne oppdatere eller gjenopprette iPhone SE i iTunes, skyldes en overførende nettverksfeil eller et problem med tilkobling. Alt er bra med iPhone og datamaskinen, men problemet er at iTunes ikke vil kunne kommunisere med Apple-serverne på grunn av at nettverksforbindelsen mistet. I dette tilfellet må du håndtere nettverksproblemet først, slik at du kan fortsette med iOS-oppdatering eller gjenoppretting via iTunes uten flere feil. Mulige årsaker til problemer med nettverksforbindelse er feil, feilkonfigurerte nettverksinnstillinger på datamaskinen, samt sikkerhetsprogramvare. Outages kan skyldes planlagt vedlikehold eller noen ganger uventet. I begge tilfeller kan du ikke gjøre noe annet enn å vente til utbruddet er over. Når utbruddet er over, vil nettverkstjenestene være på nytt. Kommunikasjon mellom iTunes og Apple-serverne forventes også å gjenoppta til normal drift. I tilfelle hvor sikkerhetsprogramvaren skyldes, er det mulig at et antivirus eller brannmur på datamaskinen har sperret nettverkstilkoblingen eller hindre at iTunes får tilgang til Apple-serverne eller omvendt. Enkelte brannmurer kan blokkere Internett-tilkoblingen eller hindre tilgang fra bestemte nettsider av sikkerhetshensyn. I dette tilfellet må du jobbe med innstillingene for sikkerhetsprogramvare og administrere tillatelse til tilgang til nettstedet. Hvis du ikke er godt kjent med sikkerhetsprogramvaregrensesnittet, kan du bare deaktivere programvaren midlertidig. Når du er ferdig med å gjenopprette eller oppdatere iPhone gjennom iTunes, kan du få den aktivert igjen.

Når du er i stand til å bestemme den underliggende årsaken til problemet, kan du begynne å jobbe med det du mistenker, som utløser disse iTunes-feilene som skal oppstå. På denne måten kan du spare tid og krefter ved feilsøking. Skulle du trenge ytterligere hjelp, vennligst se etterfølgende løsninger og foreslåtte løsninger for å håndtere iTunes-feil 3194 og 17 på iPhone SE.

Potensielle løsninger og anbefalte løsninger

Disse uthevede løsningene består hovedsakelig av standardprosedyrer og gjeldende løsninger for iTunes-feil 3194 og feil 17. Mens det ikke er noen garanti for at disse metodene vil kunne tilby ultimate løsning, vil det ikke skade å ta sjansen og se hva du kan få.

Første ting for deg å prøve:

Trinn 1. Administrer sikkerhetsinnstillinger på datamaskinen.

Skulle et sikkerhetsprogram som brannmur eller antivirus forstyrre kommunikasjonen mellom iTunes og iPhone eller iTunes og Apple-serverne, kan det hende at problemet blir løst ved å justere sikkerhetsinnstillingene på datamaskinen. Dette alternativet er imidlertid bare egnet for de som er godt kjent med grensesnittet til sikkerhetsprogramvaren. Hvis du er og villig til å ta sjansen til å gjøre noen endringer i konfigurasjon av sikkerhetsprogramvareinnstillinger, kan du fortsette å gjøre det. Uansett er de fleste dataprogrammer, inkludert sikkerhetsprogramvare, designet for å være like brukervennlige som de kunne, så alt du trenger er å lese meldingene og meldingene du vil se for de kan gå deg gjennom å foreta passende valg. Ellers kan du bare midlertidig deaktivere programvaren på datamaskinen din og aktivere den når du er ferdig med å oppdatere eller gjenopprette iPhone SE med iTunes.

Trinn 2. Administrer iTunes app på datamaskinen din.

En annen mulig faktor som kan føre til at feil oppstår mens du bruker iTunes i håndtering av iOS-enheter, er systemkompatibilitet. Dette er grunnen til at det anbefales å bruke den nyeste versjonen av iTunes-appen på datamaskinen for å sikre at den har oppfylt de minste systemkravene for iOS-enheten og datamaskinen som er i bruk. Hvis nødvendig, last ned og installer den nyeste versjonen av iTunes fra Apple Support-siden på iTunes-katalogen. Bare vær sikker på å avinstallere den gamle versjonen på datamaskinen din før du får den senere versjonen.

Trinn 3. Kontroller og administrer nettverksforbindelse på iPhone SE og datamaskinen.

Din iPhone og datamaskinen må være koblet til Internett for at iTunes skal kunne kommunisere riktig med Apple-serverne og behandle nedlastings- eller backupforespørsler for IOS. Sørg også for at nettverkstilkoblingen din er stabil for å unngå forstyrrelser i den senere prosessen. Hvis du opplever intermitterende tilkobling eller ingen tilkobling, må du kontrollere eventuelle nettverksbrudd, bekrefte konto status og nåværende nettverkstjeneste status hos tjenesteleverandøren.

Etter å ha arbeidet med de nevnte prosedyrene, og iTunes fremdeles ber deg om feil 3194 eller feil 17, fortsett med følgende løsninger.

Første løsning: Strømssyklus og / eller omgå ruteren eller modemet.

Dette er en av de aller første løsningene som de fleste nettverksleverandører anbefaler når de håndterer ulike typer nettverksrelaterte problemer på datamaskinen. Siden nettverkstilkobling er en av faktorene som kan forårsake at iTunes får deg til å oppleve disse feilene, kan det hende at du arbeider med dette aspektet på forhånd, potensielt gir deg en rask løsning på problemet. Strømssyklusen betyr at du må gjøre hardt omstart på modemet eller ruteren. For å hjelpe deg videre, følg disse trinnene:

1. Slå av modemet / ruteren ved å trykke på På / Av-knappen.
2. Trekk ut strømledningen fra strømkilden.
3. Vent i minst 30 sekunder.
4. Etter den forløpte tiden, koble ruteren / modemet tilbake til strømkilden.
5. Slå den på igjen ved å trykke på På / Av-knappen.
6. Vent til alle lysdiodene eller lysindikatorene går tilbake til de normale tilstandene.
7. Start datamaskinen på nytt.
8. Etter omstart, prøv å koble iPhone SE til datamaskinen og prøv å utføre iOS-oppdatering eller gjenoppretting i iTunes.

Hvis problemet vedvarer, kan du forsøke å omgå tilkoblingen din eller koble datamaskinen direkte til modemet eller ruteren ved hjelp av en Ethernet-kabel i stedet for å bruke trådløst nettverk. Hvis du ønsker å prøve dette, må du sikre og Ethernet-kabel. Når du har det klart, følg disse trinnene:

1. Slå av modemet / ruteren.
2. Koble Ethernet-kabelen til datamaskinen og den andre enden til modem / ruterenes LAN-port. Pass på at begge ender er ordentlig tilkoblet og sikret.
3. Start datamaskinen på nytt.

Etter omstart, prøv å koble til Internett. Hvis du kan koble til, kan du prøve å koble iPhone SE til datamaskinen og åpne iTunes for å forsøke å gjenopprette eller oppdatere iOS.

Hvis du vil ha mer hjelp til å omgå nettverksforbindelsen, kontakter du tjenesteleverandøren. Trinnene kan variere med modem / ruteren versjoner.

Andre løsning: Start datamaskinen og iPhone SE på nytt.

Tilfeldige apps-feil på iPhone kan også føre til feil ved bruk av iTunes for iOS-oppdatering og gjenoppretting. Ofte blir disse feilene utbedret med en myk tilbakestilling. Hvis du ikke har gjort det allerede, prøv å gjøre det nå og se hva som skjer. For å gjøre det, slå av iPhone på vanlig måte, og slå den på igjen. Etter omstart, koble din iPhone til datamaskinen igjen, og se om iTunes allerede fungerer som beregnet. Hvis det ikke hjelper, prøver du å starte datamaskinen på nytt og deretter på iPhone SE. Etter at begge enhetene har startet på nytt, må du koble dem på nytt og forsøke å starte iTunes. Se om alt allerede fungerer bra. Hvis ikke, prøv de neste gjeldende løsningene.

Tredje løsning: Tilbakestill vertsfilen på datamaskinen.

Vertsfiler er operativsystemfiler (vanlige tekstfiler) på datamaskinen din som er ansvarlige for å kartlegge vertsnavn til IP-adresser. Noen ganger kan vertsfiler angripes av skadelig programvare, noe som kan føre til uventede og uautoriserte omadresseringer på din datamaskin. Dette kalles vertsfilkapslingen. Det er mulig at noen av datamaskinens vertsfiler ble kapret, så i stedet for å få tilgang til Apples servere eller nettsider, blir den omdirigert til forskjellige nettsteder. Nå, hvis det sistnevnte nettstedet er uautorisert eller merket blant andre blokkerte nettsteder på datamaskinens sikkerhetsprogramvare, blir tilgang til nettstedet nektet eller blokkert. Når dette skjer, vil iTunes ikke kunne få tilgang til Apple-serveren på datamaskinen din, og dermed gi en iTunes-feil som forhindrer deg i å oppdatere eller gjenopprette iOS via iTunes. Skulle dette være den grunnliggende årsaken til iTunes-feilen du får, kan det hende at du kan reparere problemet ved å tilbakestille vertsfilene på datamaskinen din.

Trinnene for å tilbakestille vertsfilene varierer avhengig av datamaskinens operativsystem. Hvis du bruker en Windows-datamaskin, kontakter du Microsoft-støtten for å få hjelp til å komme til den riktige banen eller katalogen som inneholder vertsfilene for å tilbakestille.

Hvis du bruker en Mac-datamaskin, følger du disse instruksjonene for å tilbakestille vertsfilen:

• Start Finder- verktøyet.

• Naviger til Programmer-> Verktøy.

• Åpne Terminal .

• Skriv inn denne kommandoen sudo nano / private / etc / hosts og trykk Return .

• • Skriv inn passordet du brukte til å logge på datamaskinen og trykk på Retur . Vertsfilen vil bli vist i Terminal. Pass på at du bruker et ikke-tomt administratorpassord eller ingen passordadministratorkonto. Hvis nødvendig, legg til et passord på adminkontoen din i delen Brukere og grupper . Vær også oppmerksom på at Terminal ikke viser passordet ditt mens du skriver det, så sørg for at du skriver inn riktig passord. Terminal vil be deg om å skrive inn passordet igjen etter å ha tastet feil.

• Bruk piltastene til å navigere på skjermen og se etter en oppføring som inneholder " gs.apple.com ". Hvis du ikke ser noen oppføring som inneholder nevnte etikett, betyr det at vertsfilen ikke forårsaker problemet. Lukk terminalen og fortsett til neste gjeldende løsning.

• Legg til eller sett inn symbolet # og et mellomrom ( # ) til begynnelsen av gs.apple.com- oppføringen.

• Trykk på Control-O for å lagre filen.

• Når du blir bedt om å skrive inn filnavnet, trykker du på Retur .

• Trykk på Control-X for å gå ut av editoren.

• Start Mac-datamaskinen på nytt.

Etter omstart, prøv å oppdatere eller gjenopprette iPhone 6s Plus i iTunes igjen.

Andre forslag

Du kan også prøve å bruke en annen datamaskin hvis iTunes-feilen 3194 eller 17 fortsetter etter å ha gjort alle de anbefalte løsningene ovenfor. Dette gjør at du kan avgjøre hvorvidt problemet er isolert til datamaskinen du bruker. Hvis feilen ikke vises når du bruker en annen datamaskin, så er du god til å gå.

Du kan også prøve andre iOS-enhedsadministrasjonsverktøy som kan lastes ned på nettet. Bare vær sikker på at du velger den kompatible programvaren for iPhone SE. Ellers eskalere problemet til Apple Support for andre alternativer.