Slik fikser du microSD-kort og minneproblemer med Samsung Galaxy S7 Edge og andre problemer

Siden #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har et #microSD-kortspor, begynte vi å motta minne- og lagringsrelaterte problemer fra våre lesere. Vi savner disse problemene da Samsung bestemte seg for ikke å gi S6-varianter et spor for utvidbar lagring i fjor.

Blant de vanligste lagringsrelaterte problemene er at telefonen ikke kan oppdage eller lese fra SD-kortet, ukjent lagringspartisjon vises, telefonen går tom for lagringsplass etc. La oss prøve å se litt nærmere på disse problemene bare i tilfelle flere av dere kan støte på dem.

Problemene jeg sa her er bare noen av de faktiske meldingene vi mottok fra våre lesere som søker hjelp med deres problemer. Fortsett å lese for å forstå dem og lære å fikse dem. Det er bedre at du vet hvordan du skal håndtere disse problemene nå som du kanskje møter dem før eller senere.

For våre lesere som har andre problemer, må du passe på at du besøker vår S7 Edge feilsøkingsside, siden vi allerede har løst mange problemer med denne telefonen siden utgivelsen. Odds er at det allerede finnes løsninger som finnes på vår side, og alt du trenger å gjøre er å finne dem.

Nå, hvis du trenger mer hjelp, kan du alltid kontakte oss slik at vi kan komme tilbake til deg så snart vi kan finne en løsning på problemet ditt. Bare fyll ut spørsmålet vårt Android spørreskjema nøyaktig slik at vi kan gi deg nøyaktige løsninger og / eller feilsøkingsguider.

Galaxy S7 Edge kan ikke oppdage eller lese nytt 32GB microSD-kort

Problem : Hei, jeg har nylig fått min Samsung S7 Edge og jeg satte opp telefonen min. Jeg kjøpte deretter et Samsung 32gb SD-kort. Jeg lagde den i telefonen min, men jeg har ikke oppdaget SD-kortet jeg har prøvd å tilbakestille telefonen og alle de andre grunnleggende feilsøkingene, men det leser fortsatt ikke at det er et helt nytt SD-kort i det. Takk skal du ha!

Svar : Først må du sørge for at microSD-kortet er riktig montert for å utelukke muligheten for at det bare er et kontaktproblem, fordi hvis grensesnittet på SD-kortet er løst forbundet med telefonens reseptorer, kan det hende det ikke er mulig å oppdage eller lese fra den.

Når du har kontrollert at kortet er riktig montert, kan du prøve å starte telefonen på nytt mens den er inne. Det er faktisk tider når enheten ikke kan lese kortet og omstart er nødvendig. Jeg har møtt det noen ganger, og det kan bare være problemet med enheten din nå.

Det neste du bør gjøre hvis telefonen din fortsatt ikke vil lese fra kortet, er å la datamaskinen lese den. Datamaskiner leser flyttbare enheter bedre enn telefoner, og dermed kan du faktisk avgjøre om kortet er defekt eller ikke.

Hvis datamaskinen oppdager det, og du faktisk kan bla gjennom kortet eller kopiere filer til det, kan det bare være et problem med filsystemet. Derfor må du reformatere SD-kortet og bruke FAT32-format. Men hvis telefonen oppdager det og ber deg om å formatere det, er det enten skadet eller skadet. Så prøv å formatere det, bruk fortsatt FAT32, og se om det kan lese det etter. Hvis det fortsatt ikke, så er det trygt å anta at problemet er med SD-kortet.

Når det gjelder telefonen, tror jeg ikke vi må gjøre noe i det som det er klart at problemet er eksklusivt SD-kortet.

Galaxy S7 Edge har "Annet" lagringsplass som tar opp 13 GB plass

Problem : Problemet er "Annet" lagring. Jeg merker at 13GB blir brukt av "andre". Jeg prøvde å slette all cache, slette spillapper, start på nytt og tilbakestill. Det virker ikke. Noen har det samme problemet med meg? Jeg trenger hjelp, vær så snill å rengjøre denne "andre" lagringen.

Svar : Når du sier "Tilbakestill", antar du at du gjorde fabrikk- eller masternett, som vil slette alle filer, data, etc. som er akkumulert etter oppsettet. Så, hvis dette "Andre" lagringsområdet er en partisjon i telefonens interne lagring, burde det ha blitt slettet. Derfor tror jeg at du har et microSD-kort, og denne "Andre" lagringen er funnet i den. Jeg foreslår at du avmonterer SD-kortet og sjekker om det fortsatt er der. Hvis ja, må du tilbakestille telefonen igjen, og denne gangen følger du disse trinnene:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

På den annen side, hvis "Annet" -lagringen forsvant etter at du fjernet SD-kortet, sikkerhetskopierer du filene og formaterer kortet, monterer det på igjen og bør gjøre det.

Galaxy S7 Edge intern lagring løper ut

Problem : Jeg kjøpte den på nytt. Den har 4 GB internminne. når den når 321 MB bruk, står det at "den interne lagringen er ute ..." Den nekter å installere programmene på SD-kortet, selv om SD-kortet er bra og kan lagre nedlastinger, bilder og musikk.

Svar : Ok, la meg bare gjøre ting litt klarere her. Når du sier "Internt minne", refererer du faktisk til Random Access Memory eller RAM, som fungerer hånd i hånd med CPUen for å få telefonen til å fungere raskt og jevnt for å si mildt.

Prompten du får, snakker imidlertid om den interne lagringen, og det er to varianter av S7 Edge; 32 GB og 64 GB. Ikke bekymre deg for RAM fordi telefonen klarer sitt minne veldig bra at selv om det kommer nær 4 GB, kan det si opp andre tjenester for å gi vei til viktige.

Problemet ditt er at enheten din nesten har brukt opp hele lagringsplassen. Jeg forstår at du har et microSD-kort, men problemet ditt er at apper ikke kan installeres i det, ikke sant? Det er ikke noe problem fordi appene må installeres i det interne lagringsområdet, men noen kan bli "flyttet" til SD-kortet, i alle fall deres data og andre filer. Og jeg tror det er alt du trenger å gjøre; bare flytt noen apps over SD-kortet for å frigjøre litt plass i telefonens interne lagring.

1. Når et microSD-kort er installert, starter du appen Innstillinger.
2. Finn og velg Lagring fra listen over alternativer.
3. Trykk på Intern lagring.
4. Velg Apps.
5. Finn appen du vil flytte, og trykk på den.
6. Under delen "Lagerbruk" klikker du på Endre-knappen og velger SD-kort.

Videre kan du også flytte filer, bilder, videoer, etc. til din bærbare datamaskin eller datamaskin. Hvis du har en haug med dem, så vil det sikkert frigjøre litt sjenerøst plass på telefonens interne lagring, og problemet vil sikkert bli løst.

Galleriet viser ikke lenger bildet tatt av kameraet

Problem : Hei. Jeg har et problem med telefonen min. Jeg tar mange bilder hver dag, så jeg kjøpte et SD-kort med høy kapasitet. I flere uker likte jeg å bruke uten å oppleve noe problem, men rett etter en oppdatering, viser ikke galleriet bildene jeg har tatt med kameraet. Jeg prøvde å koble telefonen til min bærbare datamaskin, og jeg kan ikke lenger kopiere bilder fra telefonen til datamaskinen. Hva gir? Vennligst hjelp meg. Hva må jeg gjøre for å gjenopprette disse bildene? Takk.

Svar : Det høres faktisk ut som om det er et microSD-kortproblem som faller sammen med oppdateringen. Derfor tenker du på den siste oppdateringen, som ble slått på telefonen din. Men la oss prøve å se nærmere på det litt nærmere.

Telefonen din kan ikke lenger vise eller finne bilder som er lagret på SD-kortet, fordi det kanskje ikke er montert. Så gå til Innstillinger> Lagring og bekreft om SD-kortet er montert eller ikke, og foreta nødvendige endringer. Hvis den allerede er montert, bør du imidlertid prøve å la datamaskinen eller datamaskinen lese den. Skulle datamaskinen kunne lese den, bruk denne muligheten til å sikkerhetskopiere filene, bildene og videoene, eller hva som er lagret i kortet du ikke vil miste. Formater deretter kortet ved hjelp av FAT32-filsystemet, rengjør det grensesnittet og fest det på telefonen. Deretter prøver du å ta bilder og se om de er lagret på SD-kortet, og prøv å se om galleriet kan oppdage dem nå.

Hvis Galleriet ikke fremdeles kan finne bildene tatt av kameraet, kan du prøve å rydde cachen og dataene.

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
4. Sveip til ALL-kategorien.
5. Finn og trykk på Galleri.
6. Trykk på Lagring.
7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Hvis problemet vedvarer etter dette, kan du prøve å tørke cachepartisjonen.

1. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
2. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
3. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
4. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
5. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
6. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
7. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter alt dette og problemet ikke er løst, bør du ta telefonen til butikken og få den sjekket.

Galaxy S7 Edge henter ikke godt signal

Problem : Jeg har nylig byttet fra en Galaxy S5 til S7 Edge. Uten å endre steder ser det ut til at mottakskvaliteten min har gått betydelig ned. Kanten tar ikke opp tårnsignalet så vel som S5, og det virker som om det faktisk er betydelig verre enn andre telefoner jeg har hatt. Er det en måte å forbedre mottakskvaliteten på denne enheten?

Svar : Noen enheter kan være skadet ut av fabrikken, så det er uunngåelig at noen eiere kan støte på problemer øyeblikket de bruker telefonen. I ditt tilfelle viser det imidlertid at S5 plukker opp signalet bedre enn den nye enheten, og du er ikke den eneste som har dette problemet. Jeg tror den beste måten å vite om det bare er et problem med resepsjonen eller ikke, er å gå til et område som du vet har et utmerket signal, og hvis S7 Edge ikke oppfyller dine forventninger, er det på tide du kontaktet leverandøren din og sannsynligvis forhandler en erstatning. Men jeg foreslår at du prøver å tilbakestille telefonen først for å utelukke muligheten for et fastvareproblem, samt sørg for at din personlige informasjon blir slettet fra telefonen din før du lar en tekniker sjekke det for deg.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.