Hvordan fikse LG V40 ThinQ vil ikke bli koblet til Wi-Fi uten internett

#LG # V40ThinQ er en førsteklasses flaggskips smarttelefon utgitt i fjor, som har flere gode funksjoner. Dette er en IP68-sertifisert enhet som bruker en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Den har en 6, 4 "QHD + FullVision OLED-skjerm som er flott å bruke til å vise ulike multimediainnhold. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor parret med 6 GB RAM, noe som gjør at telefonen kan multitaskes med letthet. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler LG V40 ThinQ, forblir ikke koblet til Wi-Fi uten Internett-problem.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller en annen Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse LG V40 ThinQ vil ikke bli koblet til Wi-Fi uten internett

Problem: Min kone har nettopp kjøpt en ny telefon (LG V40 ThinQ) med det formål å ha en god kameratelefon mens du er på ferie. Vi har oppdaget denne uken at den har en alvorlig feil. Telefonen forblir ikke koblet til et WiFi-tilgangspunkt hvis tilgangspunktet ikke har internettforbindelse. Man kan lure på hvorfor du vil koble til et WiFi-tilgangspunkt som ikke har internettforbindelse. Årsaken er å få tilgang til intranettet (det lokale nettverket). Du ser vi er på et cruiseskip som tilbyr gratis meldingstjenester mellom gjester blant andre funksjoner ved hjelp av deres intranett via WiFi (ingen internettilgang nødvendig). Vi finner at V40 ThinQ bare forblir koblet til WiFi-tilgangspunktet i omtrent 40 sekunder før den automatisk kobles fra fordi den har bestemt at den ikke kan få tilgang til internett. Jeg har søkt og testet hver innstilling for å prøve å finne en vei rundt denne oppførselen, men jeg har ikke hatt hell. Det ser ut til at denne telefonen bare lar deg holde deg tilkoblet et WiFi-tilgangspunkt som har en internettforbindelse, hvis alt du vil ha er det lokale intranettet.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må prøve i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette vil oppdatere telefonprogramvaren og vil vanligvis reparere de fleste mindre programvareforstyrrelser. Den myke tilbakestillingen gjøres ved å trykke på og holde inne av / på-knappen og volum ned til enheten slås av, ca 8 sekunder, og slipp deretter av. Når telefonen slås på, sjekk hvis problemet oppstår.

Tilbakestill nettverksinnstillingene

Hvis du fortsatt har problemer med å koble til Wi-Fi-nettverket, bør du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene. Vær oppmerksom på at Bluetooth, Wi-Fi og mobilinnstillinger tilbakestilles til standardverdiene når du utfører dette trinnet.

Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger> System.
Trykk på Start på nytt og tilbakestill
Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
Trykk på RESET SETTINGS.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Noen ganger kan problemet skyldes en app du nylig lastet ned. Du kan sjekke om dette er årsaken til problemet ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonen lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon i lagringsplassen som hjelper enheten til å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker problemet, må du slette cachepartisjonen på telefonen.

Slå av enheten.
Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
Bruk Volum ned-knappen for å velge Tørk cache.
Trykk på strømknappen for å bekrefte.
Bruk Volum ned-knappen til å markere Ja.
Tillat flere minutter for prosessen å fullføre.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

Slå av enheten.
Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
'Factory data reset' vises.
Bruk Volum ned-knappen til å markere Ja.
Trykk på strømknappen for å bekrefte.
Slett alle brukerdata og gjenopprett standardinnstillinger 'vises.
Bruk Volum ned-knappen til å markere Ja.
Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en programvarefeil som skal løses med en fremtidig oppdatering.