Slik løser du LG V40 ThinQ Apps Fortsett å krasje

#LG # V40ThinQ er en av de nyeste Android-flaggskipets smarttelefonmodeller som nylig er utgitt i markedet. Den har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Gorilla Glass på både foran og bak. Den bruker en 6, 4 "QHD + FullVision OLED-skjerm mens under hetten er en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle LG V40 ThinQ-appene, hold krasjproblemet.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller en annen Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du LG V40 ThinQ Apps Fortsett å krasje

Problem: Jeg har en LG V40 ThinQ. For noen uker siden sluttet min galleri-app å åpne. Når jeg klikket på den, krasjet den og meldingen "Galleri har stoppet" dukket opp. Jeg trodde det var et lagringsproblem fordi jeg hadde en melding som sier at lagringsplassen er full og noen funksjoner kanskje ikke fungerer. Snart begynte andre apper å krasje også. De åpnet i noen sekunder og deretter krasjet. Selv min Google Chrome søker ikke noe etter at jeg har skrevet inn nettadressen og klikker inn. Jeg gjorde alle de løsningene jeg kjenner om - starter telefonen på nytt, installerer på nytt apper, fjerner cachen i applikasjonsdelen av innstillingene, kjøper et nytt SD-kort for å overføre fil, så jeg har mer plass. Men problemet er fortsatt der. Hvordan kan jeg fikse det?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, må du sørge for å laste ned og installere den.

Den viktigste grunnen til at enkelte apps krasjer i telefonen skyldes en programvarefeil. Det er her vi skal konsentrere våre feilsøkingstrinn akkurat nå.

Utfør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling eller en simulering av batteriet vil oppdatere telefonsvareren og reparere vanligvis noen av de vanlige problemene som Android-telefonene opplever. For å utføre dette trinnet, trykk og hold strømknappen og volum ned til enheten slås av, ca 8 sekunder, og slipp deretter av.

Fjern appbufferen og dataene

Appen din vil vanligvis lagre bufret data, dette er dataene den bruker mesteparten av tiden. Selv om dette gjør at appen kan fungere bedre, er det tilfeller når disse dataene kan bli skadet og dermed forårsake at appen krasjer. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du slette cachen og dataene i appen som fortsetter å krasje.

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
Trykk på kategorien Generelt, > Apper og varsler.
Trykk på App info.
Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
Trykk på ønsket app, deretter Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer eller Slett data og deretter YES

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

Du må eliminere muligheten for en nedlastet app som kan forårsake problemet. Dette kan gjøres ved å starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene kan kjøre i denne modusen.

Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.

Hvis telefonappene ikke krasjer i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cache partisjonen

Telefonen lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon i lagringsplassen som hjelper enheten til å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker problemet, må du slette cachepartisjonen på telefonen.

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
Trykk på kategorien Generelt.
Trykk på Lagring> Intern lagring.
Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
Trykk på Frigjør plass.
Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
Velg følgende alternativer: Bufret data, Klippbakke midlertidige filer, Rå filer fra kamera
Trykk på Slett> SLETT.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så det er best å sikkerhetskopiere telefondataene før du fortsetter.

Sikkerhetskopier data på internminnet før du foretar en tilbakestilling av fabrikken.
Fra startskjermbildet, Innstillinger.
Trykk på kategorien Generelt.
Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
Trykk på Factory data reset.
Hvis du ønsker det, trykker du på avkryssingsboksen Slett SD-kort.
Trykk på RESET PHONE - Slett alle - RESET

Du kan også utføre fabrikkinnstillingen ved å bruke maskinvare-tastene.

Sikkerhetskopier all data på internminnet før du utfører en hovedrett.
Slå av enheten.
Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten