Hvordan fikse LG V40 Holder å få samme programvareoppdatering

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #LG # V40 #ThinQ, løse problemene de opplever med telefonen deres. Dette er et flaggskip som ble utgitt av det sørkoreanske selskapet i oktober 2018, som har flere fremragende funksjoner. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle LG V40 ThinQ fortsetter å få samme programvareoppdateringsproblem.

Hvis du eier en LG V40 ThinQ eller en annen Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse LG V40 Holder å få samme programvareoppdatering

Problem: Så ... Jeg har hatt min LG V40 ThinQ siden den ble utgitt. Aldri hatt noen problemer med å oppdatere programvaren, men siden desemberplikten var klar til å bli oppdatert, kan jeg egentlig ikke gjøre det. Jeg klikker installere nå, og det begynner å laste ned og installere og alt er bra. Da er det ferdig og sier det installeres med hell. Men så få minutter etter at jeg mottar samme oppdateringsmelding igjen, for samme patch. Og jeg kan ikke synes å fikse dette. Jeg har ikke prøvd å tilbakestille telefonen min ennå, tho. Bare fordi jeg ikke vil risikere å miste filer eller ting jeg har i telefonen min, som kanskje ikke er lagret av sikkerhetskopiering. Er det noe annet jeg kan gjøre for å fikse dette?

Løsning: Det er svært sannsynlig at dette problemet skyldes en programvarefeil som gjør at telefonen tror at den fortsatt ikke har den nyeste programvareoppdateringen. Oppført nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette bestemte problemet.

Tørk cache partisjonen

Telefonen lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon i lagringsplassen som hjelper enheten til å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å sørge for at dette ikke er det som forårsaker problemet, må du slette cachepartisjonen på telefonen.

  • På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
  • Trykk på kategorien Generelt.
  • Trykk på Lagring> Intern lagring.
  • Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
  • Trykk på Frigjør plass.
  • Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
  • Velg følgende alternativer: Bufret data, Klippbakke midlertidige filer, Rå filer fra kamera
  • Trykk på Slett> SLETT.

Når dette er gjort, må du kontrollere om oppdateringen er tilgjengelig manuelt. Hvis det er så foreslår jeg at du installerer oppdateringen ved hjelp av datamaskinen din.

Oppdater telefonen ved hjelp av LG Software Update Assistant

  • Kontroller at Programvareoppgraderingsassistenten (SUA) allerede er installert på datamaskinen. Du kan laste ned dette fra LGs nettsted.
  • Fra skrivebordet klikker du ikonet for VZW Software Upgrade Assistant
  • Kontroller at LG V40 ThinQ er slått på, og koble den til datamaskinen via USB-kabel, velg Filoverføring som USB-modus, og klikk deretter NESTE.
  • Så snart enheten er kjent (kan ta noen minutter), klikker du på NEXT.
  • Systemet sjekker etter oppdateringer og ber deg om å klikke START UPDATE hvis en er tilgjengelig. Last ned oppdateringen kan ta fra 30-60 minutter, og installering av oppdateringen kan ta ytterligere 30-60 minutter.
  • Etter at oppdateringen er fullført, klikker du på FINISH.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at siden du vil slette telefondataene dine, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

  • Sikkerhetskopier data på internminnet før du foretar en tilbakestilling av fabrikken.
  • Fra startskjermbildet, Innstillinger.
  • Trykk på kategorien Generelt.
  • Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
  • Trykk på Factory data reset.
  • Hvis du ønsker det, trykker du på avkryssingsboksen Slett SD-kort.
  • Trykk på RESET PHONE - Slett alle - RESET

Du kan også utføre fabrikkinnstillingen ved å bruke maskinvare-tastene.

  • Sikkerhetskopier all data på internminnet før du utfører en hovedrett.
  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
  • Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
  • Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
  • Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten

Etter tilbakestillingen bør problemet løses.