Hvordan fikse LG G7 ThinQ ikke svare på skjermproblemet

En av de vanskelige problemene å håndtere når det gjelder smarttelefoner, er et ikke-responsivt skjermproblem. Dagens feilsøkingsartikkel vil forsøke å løse svaret på skjermproblemet på LG G7 ThinQ. Finn ut hvordan du kan kontrollere om enheten din trenger reparasjon eller om det er noe du kan gjøre på ditt nivå for å fikse det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: LG G7 ThinQ reagerer ikke på skjermproblemet

Jeg droppet telefonen min og det knuste et lite område nederst til høyre på telefonen. Telefonen var fortsatt funksjonell etter. Jeg ringte og SMSet. Skjermen virket på alle knapper og funksjoner fungerte. Da døde den og skjermen er nå svart og svarer ikke etter at jeg har belastet det. Jeg kan slå den på, og jeg kan se at jeg har meldinger om grønne blå og røde lys, men det er alt. Skjermen forblir svart og ingen anrop kom heller. Tydeligvis kom noen form for meldinger gjennom hvis jeg har et grønt lys varsel.

Løsning: Basert på beskrivelsen av problemet, er maskinvaresvikt mest sannsynlig grunnen til at skjermen kanskje har sluttet å svare. Det kan ha blitt fysisk påvirket dårlig og forårsaker at det slutter å virke. For å sjekke om det er tilfelle, kan du prøve å gjøre noen indirekte feilsøkingstrinn. Husk at hvis det er en maskinvarefeil i ditt tilfelle, kan forslagene nedenfor være ubrukelige da de er ment å sjekke bare for mulige programvareproblemer.

Force restart LG G7 ThinQ

Enten din LG G7 ThinQ bare virker morsom, sakte eller har blitt helt uforsvarlig, er det viktig at du utfører et enkelt, men ofte effektivt feilsøkingstrinn: tvungen omstart. Dette vil ikke slette noen personlige data slik at det kan gjøres trygt. Tvunget omstart er lik fysisk å fjerne batteriet. Mens du ikke kan koble fra batteriet fra LG G7 ThinQ, kan du simulere effektene ved å gjøre en tvungen omstart. For å gjøre det, trykk og hold nede Power og Volum ned-tasten i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheten til å stenge som om batteriet er blitt koblet fra og deretter slått på igjen, som om du har satt inn batteriet igjen.

Lad opp med et annet sett med tilbehør

Hvis du har brukt en gammel USB-kabel, får du en ny og se om det vil hjelpe. USB-kabler går dårlig overtid, spesielt hvis du ikke tar vare på dem. De små leddene inni kan bryte seg lett. Jo flere av disse ledningene er ødelagte, jo mindre bæreevne av den nevnte kabelen når den lades. Til slutt vil det ikke være nok ledninger til å overføre energi fra adapteren til telefonen, noe som medfører dårlig ladestyrke.

Når du bytter ut kabelen, prøv å få en offisiell USB-kabel fra LG.

Vær oppmerksom på i sikker modus

Hvis det er en app som forstyrrer Android og forhindrer at skjermen fungerer som den skal, kan du prøve å se hva som skjer i sikkermodus. I denne modusen vil ingen tredjepartsprogram (nedlastede apper) få lov til å kjøre. Så, hvis telefonen fungerer i sikker modus uten problemer i det hele tatt, kan du satse på en dårlig app er synderen.

For å starte LG G7 ThinQ på nytt i sikker modus:

  1. Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
  2. I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
  3. Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
  4. Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.
  5. Bruk enheten i minst 24 timer mens den er i sikker modus. Dette bør gi deg nok tid til å se om det er noen forskjell i ytelse.

Hvis det ikke er noe problem i sikker modus, kan du prøve å finne appen ved å gjøre disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis din LG G7 ThinQ fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Master reset

Hvis du gjenoppretter programvarens standardinnstillinger, kan det hende at du kan løse problemet. Dette kan skje hvis årsaken til problemet skyldes en programvarefeil. Til fabrikk tilbakestille din LG G7 ThinQ:

  1. Sikkerhetskopier alle dataene i internminnet før du utfører en hovedrett.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
  4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
  5. Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
  6. Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Få profesjonell hjelp

Hvis skjermen er blitt død eller helt uforsvarlig, og du ikke kan gjøre noe med enheten, hopper du over forslagene ovenfor og lar en tekniker undersøke det. Avhengig av skaden kan enheten repareres. Hvis ikke, må du sannsynligvis ende opp med å erstatte den.