Hvordan fikse LG G7 ThinQ kan ikke høre oppringerproblemet

Vi har fått rapporter om at mange LG G7 ThinQ-brukere har et problem med samtaler som går stille en stund nå, så dette innlegget er ment å adressere det. På samme måte som i andre Android-enheter skyldes dette problemet vanligvis et problem med et program eller en app. I all sannsynlighet bør du kunne løse dette problemet på egen hånd. Lær hva du skal gjøre ved å følge våre løsninger nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse LG G7 ThinQ kan ikke høre oppringerproblemet

Det er en rekke mulige faktorer som kan forårsake problemet ditt. Følg våre forslag nedenfor for å fikse dette problemet.

Bekreft høyttaler fungerer. Det første du vil gjøre er å bekrefte om det er et telefonhøyttalingsproblem. Sjekk om det er et mulig lydproblem ved å ta opp stemmen din. Hvis telefonen ikke lenger lager lyd, uansett hva du gjør, for eksempel når du lytter til musikk eller spiller et spill, er det et klart tilfelle av et høyttalervarum. Du må hoppe over alle feilsøkingstrinnene under og gå rett til fabrikkinnstilling for å vite om det er et programvareproblem.

Sjekk om det er et kontaktproblem . Oppstår problemet bare når du snakker med en kontakt? Hvis det er tilfelle, er årsaken til det mest sannsynlig at den kommer fra den andre enden. Fortell kontakten din for å feilsøke på hans eller hennes slutt for å finne ut årsaken.

Tvunget omstart Forfriskning av systemet er en av de grunnleggende feilsøkingstrinnene i dette tilfellet. Hvis problemet skyldes en midlertidig feil, vil en omstart trolig hjelpe. Her er hva du trenger å gjøre:

Trykk og hold på strømknappen og volum ned-knappen samtidig i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når telefonen starter på nytt.

Tvunget omstart er en god måte å simulere effekten av å koble fra batteriet. Hvis det ikke kommer til å gjøre noe, fortsett til resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.

Bytt flymodus. Slå på flymodus på og av, er noen ganger effektiv for å fikse nettverksproblemer for denne enheten. Sørg for å gjøre det hvis tvungen omstart ikke har noen effekt. Slik gjør du det:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Pek på Nettverk og Internett.
3. Naviger til flymodusmenyen og trykk på bryteren for å slå på funksjonen. Etter ca. 30 sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå av Flymodus.
4. Start enheten på nytt.
5. Se etter problemet.

Slett cache-partisjon. Android bruker en spesiell buffer som heter systembuffer for å laste inn apper raskt og gjøre visse oppgaver effektivt. Noen ganger blir systembufferen skadet og forårsaker problemer. For å sikre at telefonen har fersk systembuffer, kan du fjerne hurtigbufferpartisjonen med disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på strømknappen og volum ned-knappen.
3. Slett begge knappene når skjermbildet Systemgjenoppretting vises.
4. Bruk volumknappene til å navigere til Wipe Cache.
5. Velg Strømknappen for å bekrefte Tørk Cache-handlingen.

Fjern cache for Phone app. Hvis problemet ligger i cachen til telefonappen, kan du først slette telefonappbufferen og se hva som skjer.

Slik fjerner du en appbuffer:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps og varsler.
3. Trykk på App info.
4. Trykk på den aktuelle appen.
5. Trykk på Lagring.
6. Pek på Tøm hurtigbuffer. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper. Hvis det ikke er noe alternativ for deg å slette en nettleservindu, fortsett og fjern dataene i stedet.

Ryd data fra Telefon-app. Hvis rydding av telefonappens cache ikke hjelper, følger du opp ved å slette dataene. Trinnene skal være like. Dette er hvordan:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps og varsler.
3. Trykk på App info.
4. Trykk på den aktuelle appen.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Slett data. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper. Hvis det ikke er noe alternativ for deg å slette en nettleservindu, fortsett og fjern dataene i stedet.

Bruk en annen telefon-app. For å sjekke om årsaken til problemet er apprelatert, kan du prøve å bruke en annen app når du ringer. Hvis du har sosiale medier apps som Facebook Messenger, kan du bruke den til å se om ringer fungerer.

Replikk problemet i sikker modus. Noen ganger kan en dårlig kodet app forstyrre Android og resultere i problemer. For å sjekke om en av appene dine skal klandre, kjør telefonen i sikker modus og prøv å ringe (du kan be noen om å ringe deg). Hvis lyden er til stede under denne samtalen, betyr det at du har et dårlig app-problem.

For å starte på nytt i sikker modus:

1. Kontroller at enheten er slått av.
2. Trykk og hold volum ned-knappen og strømknappen til skjermbildet Systemgjenoppretting vises, og slipp deretter begge knappene.
3. Velg Sikker modus. Du kan bruke volumknappene til å markere alternativet og strømknappen for å velge.
4. Enheten starter opp med "Sikkermodus" som vises nederst til venstre. Det kan ta opptil 1 minutt å fullføre.
5. Be noen til å ringe deg.
6. Se etter problemet.

Hvis problemet ikke er tilstede i sikker modus, bør du bruke eliminasjonsmetode for å identifisere hvilke apper du skal klandre. Dette er hvordan:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis din LG G7 ThinQ fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill nettverksinnstillinger. Et annet viktig feilsøkingstrinn som du kan gjøre i dette tilfellet, er å sikre at du tilbakestiller alle nettverksinnstillingene på enheten din. Hvis du gjør det, slettes nettverksinnstillinger for mobilnett og wifi. Slik er det gjort:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på System.
3. Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
4. Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
5. Trykk på RESET SETTINGS.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Sjekk SIM-kortet. Noen nettverksproblemer skyldes SIM-kortfeil. Prøv å sette inn et annet SIM-kort eller bruk SIM-kortet på en annen telefon. Uansett bør du hjelpe deg med å fortelle om ditt nåværende SIM-kort forårsaker problemet eller ikke.

Tilbakestill fabrikk. Tørking av telefonen og retur av programvareinnstillingene til standardinnstillingene kan se ekstremt ut, men det er det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre i dette tilfellet.

Til fabrikkinnstilling:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av telefonen.
3. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
4. Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
5. Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
6. Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Få hjelp fra din operatør . Det er bare så mye du kan gjøre for dette problemet. Hvis ingen av de foreslåtte trinnene ovenfor hjelper, ring din operatør og la dem feilsøke problemet. På dette stadiet vet du allerede at det ikke er et problem med enheten, så det må være en annen faktor utenfor telefonen som forårsaker det.