Slik løser du iTunes Update Error

Oppdatering av iOS-enheten din via iTunes er vanligvis en jevn prosess. Noen ganger kan du oppleve noen problemer der feil kan oppstå. Disse feilene skyldes vanligvis at iTunes ikke oppdager telefonen, eller iTunes kan ikke koble til Apple-serverne. Når dette skjer, er trinnene du bør utføre, oppført nedenfor.

Slik løser du iTunes Update Error

  • Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen.
  • Kontroller at datamaskinen din kjører på de nyeste programvareoppdateringene.
  • Prøv å koble telefonen til en annen USB-port på datamaskinen din (pass på at du ikke bruker et USB-hub).
  • Start telefonen og datamaskinen på nytt.
  • Prøv å midlertidig deaktivere datamaskinens sikkerhetsprogramvare.
  • Prøv å bruke en annen USB-kabel for å koble telefonen til datamaskinen.
  • Prøv å bruke en annen datamaskin.

Hvis du får en feil 53

  • Avslutt iTunes.
  • Hvis din iOS-enhet er koblet til datamaskinen, trekker du den ut av stikkontakten.
  • Pass på at enheten din har den nyeste versjonen av iTunes.
  • Koble iOS-enheten til datamaskinen din med en USB-kabel.
  • Åpne iTunes og velg enheten.
  • Når du ser alternativet i iTunes for å gjenopprette eller oppdatere, klikker du Oppdater. iTunes vil prøve å installere iOS på nytt og gjenopprette enheten uten å slette dataene dine.1
  • Hvis du ikke kan komme forbi Apple-logo-skjermen, må du starte på nytt din iOS-enhet. Når du ser muligheten til å gjenopprette eller oppdatere, klikker du Gjenopprett.
  • Når du ser på iOS-enhetens Hello-skjerm, følger du trinnene på skjermen for å konfigurere enheten.
  • Hvis berørings-ID på enheten din ikke fungerte før du så feil 53, virker funksjonen fortsatt ikke etter at du har oppdatert eller gjenopprettet enheten. Kontakt Apple Support for å spørre om servicealternativer for Touch ID.

Hvis får en feil 9, 4005, 4013 eller 4014

  • Installer den nyeste versjonen av iTunes.
  • Tving enheten til å starte på nytt
  • Se etter oppdateringer til Mac eller PC. Hvis du starter datamaskinen på nytt for en oppdatering, må du se etter oppdateringer igjen etter at du har startet om det.
  • Koble enheten til datamaskinen din med en USB-kabel. Prøv å gjenopprette enheten ved hjelp av en annen USB-kabel hvis den forrige kabelen ikke fungerer.
  • Prøv å gjenopprette enheten på en annen datamaskin.
  • Når iTunes ber deg om å oppdatere eller gjenopprette, klikker du Oppdater (ikke Gjenopprett) for å installere iOS på nytt og beholde dine personlige data.

Hvis du får en feil 2, 4, 6 eller 1611

  • Pass på at dato, klokkeslett og tidssone er riktig innstilt på datamaskinen.
  • Logg inn med en administratorkonto, ikke en gjestekonto.
  • Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes.
  • Oppdater macOS eller Windows.
  • Oppdater sikkerhetsprogramvaren din.