Hvordan fikse iTunes ukjent feil 9, iPhone XS kunne ikke gjenopprettes [Feilsøkingshåndbok]

Ukjente feilkoder vises vanligvis når iTunes ikke klarer å utføre bestemte oppgaver eller operasjoner som gjenoppretting av iOS eller installere nye fastvareoppdateringer på iPhone. Det er mange feilkoder som lagres i iTunes-databasen. Blant de som ofte oppstår under iOS-gjenoppretting eller oppdatering, er iTunes-feilkoden 9. Denne feilen forteller deg at iTunes ikke klarer å gjenopprette eller oppdatere iPhone av en eller annen grunn. For å kvitte seg med feilen og løse problemet, må du finne ut hovedutløseren. Og det betyr også behovet for å feilsøke både iPhone og datasystemet.

Fremhevet nedenfor er anvendelige løsninger for den samme iTunes-feilen som transpirerer på en iPhone XS-enhet. Les videre for å lære hvordan du reparerer iTunes-feilkode 9 når du prøver å utføre en iPhone XS-systemgjenoppretting på en Windows eller Mac via iTunes.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Hva skal jeg gjøre med iPhone XS med iTunes-feil 9?

Før feilsøking, kontroller de fysiske tilkoblingene fra iPhone til datamaskinen eller omvendt. Pass på at begge ender av USB-kabelen / lyskabel er tett inntatt. Hvis tilkoblingen er sikret, men du fortsatt blir bedt om samme iTunes-feil, kan du begynne å feilsøke og prøve noen av disse påfølgende løsninger.

Første løsning: Force start på iPhone og start datamaskinen på nytt.

Din iPhone eller datasystem kan bare opptre på grunn av noen små feil og / eller applikasjonsfeil. Den enkleste løsningen på dette ville være en systemgjenoppretting. Denne omstart påvirker ikke de interne dataene, slik at det ikke trengs å lage sikkerhetskopier. I dette tilfellet må du starte på nytt både iPhone og datasystem. På iPhone XS, start på nytt eller utfør en myk tilbakestilling for å eliminere tilfeldige programvarefeil og firmware-feil ved hjelp av disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Etter at du har startet iPhone på nytt må du starte datamaskinen på nytt enten via Start- eller Apple- menyen eller ved hjelp av genvekstkombinasjonene.

Sørg for å logge på som administrator, slik at du får full tilgang til datasystemet. Noen ganger logger du inn som Gjest, vil begrense deg fra å bruke visse funksjoner, inkludert større systemgjenoppretting via iTunes.

LES OGSÅ:

• Hvordan fikse iPhone XS som ikke har Internett, selv om Wi-Fi-status sier tilkoblet [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse mobildata som ikke virker på Apple iPhone XS, Cellular Update Mislyktes feil [Feilsøkingshåndbok]

Andre løsning: Oppdater Internett-tilkoblingen til Wi-Fi.

For å slette tilfeldige Internett-tilkoblingsfeil på iPhone XS, prøv å slå Wi-Fi OFF og deretter PÅ igjen. Bare gå over til telefonen Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og trykk deretter på bryteren for å slå av Wi-Fi. Etter noen sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå på Wi-Fi igjen.

Alternativt kan du bruke Airplane Mode-trikset. Dette løser effektivt mindre problemer som påvirker telefonens trådløse funksjoner. Slik er det gjort:

1. Naviger til iPhone- innstillingene-> Flymodusmenyen .
2. Bytt deretter bryteren for å slå på Flymodus PÅ . Alle trådløse funksjoner blir deretter deaktivert.
3. Mens flymodus er på, start på nytt / blart tilbakestill iPhone XS.
4. Når du har startet det på nytt, går du tilbake til Innstillinger-> Flymodus- menyen.
5. Skift deretter flymodusbryteren for å slå den av igjen.

Vent på iPhone for å gjenopprette Wi-Fi Internett-tilkobling, og når den er tilkoblet, koble den til datamaskinen og prøv å gjenopprette gjenoppretting via iTunes.

I mellomtiden, hvis både iPhone og datamaskinen opplever mindre Internettproblemer, vil rebooting den trådløse ruteren eller modemet trolig reparere dem. Dette er hvordan:

1. Finn PÅ / AV eller Strømbryter, og trykk deretter på den til enheten slås av.
2. Mens den er slått av, trekker du ut strømadapteren fra strømkilden.
3. Etter 30 sekunder til 1 minutt, koble den inn igjen.
4. Trykk deretter bryteren for å slå på ruteren / modemet.
5. Vent til alle lysindikatorene er stabile.

Når enhetene dine har koblet seg til Internett, forsøk å gjenopprette iPhone XS via iTunes. Hvis datamaskinen din fortsatt kaster en ukjent feil 9, prøv deretter de neste gjeldende løsningene.

Tredje løsning: Sett iPhone XS i gjenopprettingsmodus.

Det finnes forskjellige gjenopprettingsmetoder utført gjennom iTunes. Hvis feilen oppstår mens du utfører en standard iOS-gjenoppretting, kan du prøve en mer avansert systemgjenoppretting via gjenopprettingsmodus. For å komme i gang, koble din iPhone til datamaskinen og følg disse trinnene for å utføre en kraftstart og starte opp i gjenopprettingsmodus.

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Deretter trykker du raskt på og slipper volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen til du ser Koble til iTunes-skjermen . Dette betyr at iPhone har kommet inn i gjenopprettingsmodus.
4. Når du ser muligheten til å Oppdater eller Gjenopprett, velger du Oppdater . Dette gjør at iTunes skal sjekke og laste ned den nyeste programvaren for enheten din. Nedlastingen tar vanligvis 15 minutter (ytterst). Hvis nedlastingsprosessen overstiger 15 minutter, og enheten går ut av gjenopprettingsmodus, må du utføre trinnene ovenfor for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Hvis en gjenopprettingsmodusgjenoppretting fortsatt mislyktes, kan du velge å fortsette med en DFU-modusgjenoppretting. Det er den dypeste typen systemgjenoppretting gjort på en iPhone. Når det gjelder trinnene, har vi det vist på et av våre opplæringsposter fra iPhone XS-opplæringsdelen. Bare besøk denne sidenes feilsøkingsside for mer detaljert gjennomgang.

Fjerde løsning: Deaktiver midlertidig sikkerhetsprogramvare på datamaskinen.

Andre faktorer som kan stoppe iOS-gjenoppretting og oppdateringer via iTunes, er sikkerhetsprogramvare som antivirus og brannmurer. Hvis du har noen av disse verktøyene installert og aktivert på datamaskinen, kan du også vurdere å deaktivere dem midlertidig til du er ferdig med å gjenopprette eller oppdatere iOS-enheten din i iTunes. For å deaktivere Windows-brannmur, følg disse trinnene:

1. Åpne kontrollpanelet.
2. Velg System og sikkerhet.
3. Klikk på Windows-brannmur.
4. Velg alternativet for å slå Windows-brannmur PÅ eller AV på venstre side av Windows-brannmuren .
5. Klikk for å merke alternativknappen ved siden av alternativet for å slå av Windows-brannmur (ikke anbefalt).

Hvis du vil deaktivere et antivirusprogram, åpner du bare programvaren og navigerer deretter til Innstillinger-menyen. Derfra, se etter muligheten til å deaktivere programvaren.

Uten hvilken antivirusprogramvare eller brannmur som er aktivert, kan du prøve å koble til iPhone XS og forsøke å gjenopprette / oppdatere via iTunes. Hvis du klarer å gjenopprette eller oppdatere iPhone, har du funnet ut skylden. I så fall må du bare vente til iPhone er ferdig med å gjenopprette eller oppdatere, og når den er ferdig, koble din iPhone fra datamaskinen og deretter aktivere brannmuren eller antivirusprogramvaren.

Femte løsning: Oppdater iTunes og datamaskin OS til den nyeste versjonen.

Det anbefales å holde et enhetssystem oppdatert. Det gjelder både iPhone XS og datamaskinen. Nye oppdateringer tilbyr nye funksjoner og systemforbedringer, inkludert feilrettinger. Bortsett fra fastvareoppdateringer, kan du også sjekke om nye oppdateringer for apper og dataprogrammer, spesielt iTunes. Det kan være mulig å kjøre en utdatert iTunes-versjon, men det vil trolig føre til problemer når det gjelder effektivitet og stabilitet. Således anbefales det å bruke den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. Du kan oppdatere appen gjennom sine hovedmenyalternativer, spesielt fra Hjelp-delen. Ellers avinstallerer du den foreldede versjonen, og laster ned og installerer den nyeste iTunes-versjonen for datamaskinen.

For å installere den nyeste oppdateringen for datamaskinens firmware eller operativsystem, følg bare oppdateringslenken som vanligvis finnes i Windows-sikkerhets- eller systempanelet. Hvis du bruker en Mac, går du ganske enkelt til Systemvalg fra Apple-menyen, og velger deretter Programvareoppdatering fra de angitte alternativene.

Ikke glem å starte datamaskinen på nytt etter oppdatering for å sikre at alle nye systemendringer er riktig implementert. Å gjøre det vil også oppdatere internminnet for jevnere og bedre funksjoner.

Andre muligheter

Bruk iTunes-alternativer. Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å kvitte seg med den ukjente feilen 9 i iTunes, og du fortsatt ikke kan gjenopprette iPhone XS, kan du prøve å bruke andre iOS-verktøy eller alternativer til iTunes. Bare velg den mest pålitelige og kompatible programvaren til datamaskinen din. I likhet med iTunes tilbyr disse alternative verktøyene også enkle betjeningsmenyer og kontroller, så alt du trenger å gjøre er å finne og klikke på de angitte alternativene og kommandoknappene.

For andre anbefalinger og mer avanserte løsninger, ta kontakt med Microsoft Support eller Apple Support for å utelukke vanskelige problemer på Windows- eller Mac-systemet.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikse en Apple iPhone XS som ikke vil sikkerhetskopiere med iTunes [Feilsøkingshåndbok]
• Hva skal du gjøre hvis Apple iPhone XS ikke slås på?
• Hva å gjøre hvis Apple iPhone XS iMessage ikke fungerer [Feilsøkingshåndbok]