Slik reparerer du iTunes-feilkode 9 på Apple iPhone XR, kan ikke gjenopprette eller oppdatere iPhone [Feilsøkingshåndbok]

Når det gjelder iOS-filbehandling, har Apple sin egen app for å tjene slike formål, og det er iTunes. Med iTunes kan du laste ned og installere nye apper og filer fra App Store eller iTunes Store, oppdatere firmware til den nyeste versjonen, eller gjenopprette fra en tidligere iOS-sikkerhetskopi. Alle disse gjøres enkelt ved hjelp av de oppgitte kommandoene og kontrollene i iTunes-appen. Hvis noe går galt, og iTunes mislyktes i å utføre noen av disse funksjonene, vil det be deg en feilkode sammen med en kort advarselsmelding eller feilmelding.

Hver av disse feilkoder gir deg noen ledetråder på hva som gikk galt og hva som må gjøres for å fikse det. iTunes lagrer mange feilkoder for å beskrive bestemte problemer og mislykkede operasjoner. Og en av disse er den ukjente feilkoden 9. Denne feilen oppstår vanligvis når iTunes ikke klarer å oppdatere eller gjenopprette en iPhone. Vanligvis blir du bedt om å få en advarsel som sier at iPhone [enhetsnavn] ikke kunne gjenopprettes. En ukjent feil oppsto (9) eller noe lignende. Hvis du ser denne samme meldingen når du prøver å gjenopprette eller oppdatere iPhone XR i iTunes, har du et problem å løse.

For å gi deg noen innspill, har jeg kartlagt noen få nyttige løsninger og mulige løsninger for deg å prøve på. Hvis du tror du trenger hjelp, så les videre for mer detaljerte løsninger.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt iPhone spørreskjema og trykk send.

Første løsning: Koble fra iPhone, og tving deretter på omstart.

Hvis dette er første gang du støter på denne iTunes-feilen, er det sannsynligvis bare på grunn av en tilfeldig synkroniseringsfeil på iOS. I dette tilfellet koble fra eller koble fra iPhone XR fra datamaskinen, og utfør en myk tilbakestilling mens den er koblet fra. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
2. Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
3. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

Alternativt kan du tvinge på nytt din iPhone XR for å plutselig drepe utrolige apper og filer som kan ha hindret synkroniseringsprosessen mellom telefonen og iTunes. Slik er det gjort:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Deretter trykker du på og holder på strømknappen på siden av telefonen og slipper da når telefonen starter på nytt.

Begge disse metodene påvirker ikke lagret informasjon i telefonminnet, og sikkerhetskopiering er derfor ikke nødvendig. Tillat at telefonen slutter oppstart, og koble den til datamaskinen og se om feilen er borte.

Andre løsning: Start datamaskinen på nytt og avslutt andre programmer.

Hvis iTunes fortsatt ber om samme feilkode 9 etter at du har brukt den første løsningen, prøv å starte datamaskinen på nytt. Dette kan bidra til å fikse feilen hvis den tilskrives mindre systemglimt eller ødelagte programmer på datamaskinen. Du kan bruke standardstartprosedyren eller bruke hurtigtastkombinasjonene. Prosessen vil variere avhengig av hvilken datamaskin som er i bruk.

Hvis du bruker Windows, kan du starte systemet på Start-menyen eller bruke kontrolltastkombinasjonene. Hvis du bruker Mac, kan du starte datamaskinen på nytt fra Apple-menyen eller snarveien, hvis du foretrekker det.

LES OGSÅ:

• Slik reparerer du Apple iPhone XR-celledata som ikke fungerer etter oppdatering til iOS 12.1.4
• Slik reparerer du en Apple iPhone XR som holder lagring og frysing etter oppdatering av IOS til versjon 12.1.4 [Feilsøkingshåndbok]

Tredje løsning: Deaktiver midlertidig sikkerhetsprogramvare på datamaskinen.

Andre vanlige hindringer for å oppdatere og gjenopprette iOS i iTunes er sikkerhetsprogramvare som antivirus og brannmur installert på datamaskinen. Med disse verktøyene aktivert, kan tilgang til datasystemet eller iTunes begrenses. Som et resultat ville iPhone ikke kunne koble til eller synkronisere med iTunes. Dette kan skje, spesielt hvis sikkerhetsprogramvaren oppfatter noen sikkerhetsrisiko når du kobler iPhone til datamaskinens USB-port. Programvaren leser iPhone som en ekstern enhet, og hvis det utgjør noen trusler, vil tilgang bli sperret eller begrenset. For å utelukke dette, prøv å deaktivere sikkerhetsprogramvare fra datamaskinen din til du er ferdig med å bruke iTunes for å gjenopprette eller oppdatere iPhone. Eller du kan også konfigurere programvaren på en måte som gir full tilgang eller unntak for iPhone for å få tilgang til datasystemet.

For ytterligere hjelp til hvordan du konfigurerer innstillingene for sikkerhetsprogramvare, kan du kontakte programvareprodusenten eller Microsoft Support. De kan gå deg gjennom trinnene på hvordan du får det gjort.

Fjerde løsning: Oppdater datasystemet og iTunes til den nyeste versjonen som er tilgjengelig.

Systemproblemer og feil kan også oppstå på grunn av forældet eller utdatert programvareversjon. Derfor anbefales det å bruke den nyeste iTunes-versjonen på et senere eller siste datasystem. Å gjøre det, vil bidra til å forhindre systemkompatibilitetsproblemer.

Hvis du lastet ned iTunes fra Apples nettsted, kan du se disse trinnene for å se etter og oppdatere iTunes på Windows-datamaskinen din:

1. Åpne iTunes-appen på datamaskinen din.
2. Naviger til menylinjen øverst i iTunes-vinduene, og klikk deretter på Hjelp .
3. Deretter velger du alternativet for å sjekke etter oppdateringer.
4. Følg instruksjonene på skjermen for å installere den nyeste versjonen.

Hvis du ikke ser et alternativ for å se etter oppdateringer fra Hjelp- menyen, er det en indikasjon på at du lastet ned iTunes fra Microsoft Store. I så fall, kontakt Microsoft Support for ytterligere hjelp.

Hvis du bruker iTunes på MacOS 10.14 Mojave, kan du få den nyeste versjonen av iTunes ved å oppdatere programvaren på din Mac selv. Dette skyldes at iTunes kommer blant andre forhåndsinstallerte programmer på MacOS. Så her er hva du bør gjøre da:

1. Gå til Apple- menyen .
2. Velg Systemvalg.
3. Klikk på Programvareoppdatering.

Vent til datamaskinen skal fullføre kontrollen for nye oppdateringer. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, følger du bare trinnene for å fortsette med nedlastingen og installeringen av oppdateringen.

Start datamaskinen på nytt etterpå, og prøv å koble iPhone XR til iTunes og se om feilen er borte.

Femte løsning: Gjenopprett vertsfilen på datamaskinen, hvis det er aktuelt.

Hvis du bruker en datamaskin som tidligere var brukt til å jailbreak andre iOS-enheter, er det sjansen for at datamaskinens nettverksdatabase er skadet og dermed resulterer i en vertsfilfeil. I så fall vil det være nødvendig å gjenopprette vertsfilen til standard. Hvis du bruker en Mac, følger du disse trinnene for å gjenopprette vertsfilen til standardinnstillinger:

1. Finn vertsfilen fra Mac-mappene eller katalogen din.
2. Åpne Finder .
3. Velg Gå fra Finderens menylinje.
4. Velg Gå til mappe.
5. I boksen som er oppgitt, skriv inn / privat / etc / hosts
6. Trykk på Retur.
7. Dobbeltklikk på filen for å redigere. I dette tilfellet må du erstatte den nylig redigerte filen med den gamle eller standardversjonen.
8. Slett alle filer med apple.com.

Etter å ha gjort alle disse endringene, start datamaskinen på nytt, og prøv å gjenopprette eller oppdatere iPhone på nytt.

Andre muligheter

Hvis du bruker en Windows-datamaskin, kan du kontakte Microsoft-støtten for å få ytterligere hjelp til å konfigurere og gjenopprette systemfiler. Ellers kan du kontakte Apple Support for mer avanserte løsninger og feilsøkingsmetoder for å fikse iTunes-feil 9. Du kan også vurdere å bruke tredjeparts iOS-styringsverktøy bortsett fra iTunes. Du kan velge mellom et bredt utvalg av ikke-Apple-programvare som tjener samme formål. Bare vær sikker på å velge den som er kompatibel med datamaskinens operativsystem og støtter iOS 12-enheter, spesielt iPhone XR. Å lese tidligere vurderinger vil hjelpe deg med å velge det mest troverdige iOS-verktøyet som skal brukes.