Hvordan fikse iTunes-feil 0xE på Apple iPhone XS, enheten ikke gjenkjent i iTunes [Feilsøkingshåndbok]

Når det gjelder iPhone dataadministrasjon, er iTunes blant de viktigste verktøyene som skal brukes. Filoverføringer, kjøp av apps, nedlasting, oppdatering og ominstallering er bare noen av de vanlige nøkkelen iOS-operasjonene som utføres ved hjelp av iTunes. Dermed vil du være i store problemer hvis iTunes ikke kan gjenkjenne din iOS-enhet.

Mange faktorer kan føre deg til dette problemet, så det er en fordel å gjøre deg klar til å takle det. Fremhevet nedenfor er noen anbefalte løsninger og potensielle løsninger på et relevant problem på iPhone XS-håndsettet. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du vil støte på iTunes-feil 0xE når du prøver å administrere iPhone XS på datamaskinen din via iTunes.

Men før vi faktisk går videre til feilsøking, kan du besøke vår feilsøkingsside hvis du har andre problemer med telefonen din. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Hvis du trenger mer hjelp med ditt problem, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke iPhone XS med iTunes-feil 0xE?

ITunes-feilen 0xE angir at noe hindrer iTunes fra å lese din iOS-enhet, derfor blir ikke iPhone XS gjenkjent. Før du begynner å feilsøke både iPhone og datamaskinen, må du kontrollere og sikre at det ikke blir skadet USB-kabelen. Det anbefales også å bruke den originale Apple-kabelen / Lynkabel. Hvis problemet oppstår når du bruker den medfølgende USB-kabelen, kan du prøve å bruke en annen kompatibel USB-kabel. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre hvorvidt problemet er på den opprinnelige kabelen. Kontroller at datamaskinen din kjører på et senere, om ikke det nyeste operativsystemet med den nyeste versjonen av iTunes-programvaren i den. Kontroller også om både USB-sporet på datamaskinen og USB-kontakten på iPhone XS er fri for skade eller smuss. Før du kobler til datamaskinen, låser du opp iPhone-skjermen.

Hvis du har kontrollert alle disse tingene, og likevel, er iPhone din fortsatt ikke gjenkjent i iTunes, og 0xE-feilen dukker opp, fortsett, og prøv følgende løsninger.

Start med å utelukke programvareproblemer på iPhone XS som kan forstyrre tilkoblingen. Du har faktisk noen få alternativer gitt at din iPhone er ny og kommer med den nyeste iOS-versjonen som sin forhåndsinstallerte plattform. Så her er hva du kan prøve på.

Første løsning: Soft reset eller kraft, start på nytt iPhone XS.

Dette kan bli vurdert blant andre tilfeldige problemer hvis dette bare er første gang du opplever feilen. I så fall bør det utføres en myk tilbakestilling på iPhone XS. Slik gjør du en myk reset på din nye iPhone:

1. Trykk og hold Side-knappen og enten Volum-knappen samtidig i noen sekunder.
2. Slip begge knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Dra skyveknappen Slå av til høyre for å slå av telefonen.
4. Etter 30 sekunder, trykk og hold Side-knappen igjen til Apple-logoen vises og slipp deretter ut.

Vent til iPhone XS er ferdig med å starte på nytt, og prøv deretter å koble den inn igjen til datamaskinens USB-port. Hvis feilen 0xE fremdeles vises, og iPhone din fortsatt ikke er gjenkjent i iTunes, må du prøve å utføre en kraftstart på iPhone XS i stedet. For å tvinge omstart av iPhone XS, følger du disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side-knappen til Apple-logoen vises.

Både soft reset og force restart vil ikke påvirke lagrede data i telefonminnet, slik at du ikke mister noen personlig informasjon i prosessen. Alt de gjør er å fjerne søppelfiler fra minnet og oppdatere operativsystemet generelt. Mindre programvareproblemer og feil forårsaket av tilfeldig system / app feil blir også fjernet i prosessen.

Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS.

Andre mulige grunner til hvorfor iPhone ikke blir gjenkjent i iTunes, er feil eller ugyldige innstillinger. Din iPhone kan ha blitt konfigurert på en måte som forhindrer det i å kommunisere med andre enheter eller applikasjoner. Tilpassede innstillinger er vanligvis skyld i dette tilfellet. For å fikse slike problemer kan det hende at du nullstiller alle innstillingene på iPhone XS. Denne tilbakestillingen er forskjellig fra en tilbakestilling av fabrikken, slik at det ikke vil føre til tap av data. Alt du trenger er å tørke alle tilpassede innstillinger fra iPhone og gjenoppretter deretter standardverdiene eller opprinnelige konfigurasjonen. Eventuelle feilinnstillinger som forårsaket konflikt elimineres derfor. Slik er det gjort:

1. Åpne Innstillinger- appen fra startskjermbildet.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg Tilbakestill alle innstillinger .
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte systeminnstillingene.

Vent til iPhone-enheten din er ferdig med å rydde alle tilpassede innstillinger og gjenoppretter standardinnstillingene og verdiene. Deretter kan du aktivere nødvendige funksjoner og administrere individuelle alternativer tilsvarende. Koble din iPhone til datamaskinen din igjen og se om feilen er borte.

Tredje løsning: Start datamaskinen på nytt.

Å utføre en systemstart på datamaskinen kan også løse problemet, spesielt hvis det tilskrives noen rogue programmer eller ødelagte data. Mindre feil på datasystemet løses vanligvis ved systemstart, ellers kjent som strømsyklus. Før du starter datamaskinen på nytt, koble fra iPhone XS. Fjern også andre eksterne enheter som er koblet til datamaskinens USB-porter, og lukk alle kjørende programmer bortsett fra iTunes. Deretter utfører du den vanlige omstartsprosessen. Trinnene varierer avhengig av datamaskinens operativsystem.

1. Hvis datamaskinen kjører på et Windows-operativsystem, blir standard omstart gjort via Start- menyen, og deretter velger du alternativet Slå av eller Start på nytt .
2. Hvis det er en Mac-datamaskin, klikker du bare på Apple-ikonet og velger deretter Restart- alternativet. Alternativt kan du bare trykke og holde inne Power butto n til datamaskinen slår på og deretter på Power-knappen igjen for å slå den på igjen. Du kan også bruke kontrolltastkombinasjonene som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Når du har startet på nytt, låser opp iPhone XS-skjermen, og koble den deretter til datamaskinens USB-port via USB-kabel eller Lynkabel.

Fjerde løsning: Deaktiver sikkerhetsprogramvare fra datamaskinen.

Sikkerhetsprogramvare som antivirus og brannmur kan forhindre at iPhone får tilgang til datamaskinen eller omvendt. For å utelukke dette, prøv å deaktivere sikkerhetsprogramvaren midlertidig, og koble deretter din iPhone XS til datamaskinen. Hvis iTunes anerkjente iPhone ved å deaktivere sikkerhetsprogramvaren, må du konfigurere noen innstillinger av programvaren. Du kan be ytterligere hjelp fra programvareutvikleren til å justere programvareinnstillingene på en måte som ikke nekter tilgang til din iOS-enhet.

Femte løsning: Administrer drivere på datamaskinen din (kun Windows).

Hvis du bruker en Windows-datamaskin, kreves iOS-drivere for at datamaskinen skal kunne gjenkjenne iOS-enheter på riktig måte. For å være sikker på at problemet ikke skyldes ødelagte, ikke installerte, utdaterte eller feilkonfigurerte drivere, administrer du datamaskinens drivere. Vanligvis kommer de nødvendige drivere installert med iTunes. I så fall kan oppdatering eller ominstallering av driveren muligens løse problemet. Slik fungerer det:

1. Hvis iPhone er fortsatt tilkoblet, koble fra eller trekk ut USB-porten på iPhone X fra datamaskinen.
2. Lås opp iPhone X, naviger til startskjermen, og koble den deretter til datamaskinen din.
3. Hvis iTunes åpnes automatisk, lukk det.
4. Høyreklikk deretter Start-knappen på datamaskinen.
5. Velg Enhetsbehandling.
6. Finn og utvider delen Portable Devices . Bare klikk på pil- symbolet før bærbare enheter for å vise menyalternativene.
7. Se etter Apple iPhone og høyreklikk deretter på enhetens navn.
8. Velg alternativet for å oppdatere driveren.
9. Hvis du blir bedt om det, velger du Søk automatisk for oppdatert driverprogramvare.
10. Vent til programvaren er fullstendig installert, og naviger deretter til Innstillinger-> Oppdater og Sikkerhet-> Windows Update- menyen.

Andre alternativer hvis iTunes feil 0xE vedvarer på iPhone XS

For å utelukke fatal systemfeil på iPhone XS, som kan forhindre at den kobles til iTunes på datamaskinen, kan du fortsette å feilsøke og angripe systemgjenoppretting inkludert hovedrett og iOS-gjenoppretting. Men før du gjør det, må du sikkerhetskopiere alle dine kritiske data fordi de også vil bli slettet i prosessen.

Hvis du mistenker at problemet er på datamaskinen, kan du spørre mer hjelp fra datamaskinprodusenten i stedet. Det kan være noen avanserte innstillinger på datamaskinen som må aktiveres eller konfigureres for å gi tilgang til din iOS-enhet. Hvis du vil ha ytterligere hjelp til å utføre mer avanserte feilsøkingsmetoder på datamaskinen din, kan du kontakte Microsoft Support (for Windows) eller Apple Support (for Mac). Bare la dem få vite hva du har gjort så langt, mens du forsøker å fikse problemet på slutten.