Hvordan fikse iPhone XS Facebook app ikke å vise push notifications

Hei Apple fans! Denne korte feilsøkingsartikkelen svarer på en iPhone XS-bruker som hadde problemer med å få push-varsler for en Facebook-konto. Hvis du lurer på hvordan du gjør det selv, må du kontrollere trinnene nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg om at du kan kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: iPhone XS Facebook app viser ikke push notifications

Hei, jeg vet ikke engang om du kan hjelpe meg? Jeg kom over dette nettstedet på jakt etter et svar, men jeg har fortsatt ikke lykke. Jeg har en iPhone 7+ med alle de nyeste oppdateringene. Jeg har problemer med Facebook-appen, jeg får ikke push-varsler, jeg har prøvd alt jeg kan finne over internett, tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillinger, slettet fb, deaktivert fb-konto, vært gjennom innstillinger på telefon og fb, tilbakestilt alle innstillinger, oppdatert e-postadresse på fb, men jeg får fremdeles ikke push-varsler. Jeg har funnet ut at dette er kontospesifikt fordi jeg har logget på en annen konto, og det fungerer fint, selv om appen synes å være annerledes som den ikke har alle ikonene i bunnen, selv om det er samme app jeg bruker det samme app, men bare en annen konto. Jeg har også logget på kontoen min på en iPad, og det viser fortsatt ikke varsler, men gjør det på en annen konto. Dette har skjedd i ca 8 uker nå. Jeg håper virkelig at noen kan hjelpe meg. Takk Sarah Parr

Løsning : Hvis du er positiv at din andre Facebook-konto viser varsler akkurat slik du vil at den skal være i samme app i samme iPhone, må du sjekke et annet sett med varslingsinnstillinger. Disse innstillingene er kontospesifikke. Hver Facebook-konto har sine egne varslingsinnstillinger, avhengig av hvordan brukeren vil at den skal fungere. Hvis du fortsatt ikke har merket dette, følger du trinnene nedenfor:

  1. Åpne Facebook-appen på iPhone (sørg for at du er logget inn på din Facebook-konto i spørsmålet).
  2. Nederst til høyre klikker du på Flere innstillinger-ikon (tre horisontale linjer).
  3. Rull ned og trykk på Innstillinger og personvern .
  4. Trykk på Varslingsinnstillinger .
  5. Under Hvor du mottar varslingsseksjon, trykk på Push .
  6. Pass på å slå av Mute Push Notifications. Hvis dette alternativet er aktivert, vil du IKKE motta push notifikasjoner i det hele tatt.
  7. Gå tilbake til Varslingsinnstillinger .
  8. Pass på at du tilpasser varslene du vil motta for elementer som Apps, aktivitet om deg, fødselsdager, etc.