Slik løser du iPhone XS-kameraproblem: kameraet slutter å fungere etter en oppdatering

Hei Apple fans! Velkommen til den nyeste iPhone XS (#iPhoneXS) feilsøkingsartikkelen! Dagens innlegg dekker noen av de vanlige problemene for denne nye enheten. Pass på å bla gjennom problemene nedenfor for å se om du finner noe nyttig. Hvis ikke, fortsett å se etter flere iPhone XS-feilsøkingsposter i de kommende dagene.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem nr. 1: Slik løser du iPhone XS wifi problem: Kan ikke koble til Wi-Fi etter sikkerhetskopiering

Jeg har en ny iPhone XS, og jeg har gjenopprettet backupen min fra en tidligere iPhone 7. Etter restaurering kan ikke min iPhone XS med IOS 12 koble til WiFi. WiFi-antennen på kontrollsenteret er gråtonet med et strekkskilt, og ved aktivering ble den blå i noen sekunder til en min før den gråte ut igjen. WiFi-knappen i Innstillinger kan ikke aktiveres og er gråtonet eller viser hvit knapp. Kan ikke bytte til grønn knapp for å slå på WiFi.

Jeg har ringt Apple Center og slått i min iPhone Xs for en erstatningsenhet. Men min nye og erstattede enhet demonstrerer også den samme oppførselen. Jeg kan ikke aktivere eller slå på WifFi-innstillingen. På uforutsigbar tid kan det bare koble seg til min forrige Wi-Fi SSID, men vil slippe av seg selv. Jeg kan ikke velge et wifi-nettverk.

Jeg feilsøkte meg selv og fant ut at jeg kan sette opp iPhone XS som en ny telefon og Wi-Fi-tilkoblingen fungerer bra - både på kontrollsenteret og innstillingene. Jeg kan slå på / av blå eller grønn uten et problem. Problemet eksisterer bare når jeg gjenopprettet fra min gamle sikkerhetskopiering på iPhone 7. Min iPhone 7 - fortsatt hos meg, er i stand til å koble til hvilken som helst Wi-Fi-router / ssid uten problemer. Jeg ringte Apple Center og de kan ikke hjelpe. Den nyeste iOS 12.0.1-oppgraderingen som de også anbefalte, hjelper ikke.

Jeg er tapt siden det verste er å bygge den som en ny iPhone, og jeg vil miste alle mine data - spesielt bilder og alle påloggingsinformasjon fra mine apper, etc. Jeg har 52 GB bilder og videoer. De anbefalte meg å bruke iCloud til å gjenopprette, men det er ingen garanti for at det vil fungere. Pls anbefaler hvis du har en løsning. Takk.

Løsning: Sikkerhetskopien din må ha utviklet en feil som blir utløst etter at du har gjenopprettet den i din nye iPhone XS. Hva denne feilen er, kan forbli et mysterium siden det ikke er noen måte å vite hvor problemet ligger. Det kan komme fra en av applikasjonene, konfigurasjonene, filene, etc. Det finnes ikke noe feilsøkingsverktøy som vi kan bruke til å skanne sikkerhetskopifilen og sjekke det for feil. Den generelle regelen er å gjenopprette det og håpe på det beste. Hvis et problem utvikles fra den bestemte sikkerhetskopien, må du dumpe den.

Vi tror ikke å gjenopprette den gjennom iCloud, men hjelper deg, men du kan prøve. Det mest sannsynlige resultatet er at du har det samme problemet etterpå, men på dette punktet er alt verdt å prøve.

En annen mulig løsning på problemet er å fortsette å bruke sikkerhetskopieringen og tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger etterpå. Her er hva du trenger å gjøre akkurat:

  1. Gjenopprett sikkerhetskopien til iPhone XS.
  2. Slett nettverksinnstillingene med disse trinnene:
    • Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
    • Deretter trykker du på Generelt.
    • Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill.
    • Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
    • Skriv inn passordet for iPhone for å fortsette.
    • Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.
    • Prøv å koble til Wi-Fi-nettverket igjen og se hva som skjer.

Problem nr. 2: Slik reparerer du iPhone XS-kameraproblem: kameraet slutter å fungere etter en oppdatering

Hallo. Etter at jeg installerte ios12, fungerer ikke kameraet mitt lenger. det er bare svart skjerm. På ansiktstid, snapchat på alle mine apper, fungerer kameraet ikke.

Løsning: Prøv å utføre en myk tilbakestilling først. Betydningen av en myk tilbakestilling oppdages ofte når det gjelder tilfeldige programvareproblemer fra rogue apps eller mindre data korrupsjon på telefonen. Det hjelper også dump cache og midlertidige filer fra telefonens interne minne for raskere og jevnere ytelse. Og her er hvordan en myk reset er gjort på iPhone XS Max:

  1. Trykk og hold inne både strømknappen og volum opp-knappen i noen sekunder.
  2. Slip begge knappene når ikonet Slide to Power Off vises. Når du gjør det, slår du av telefonen.
  3. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen på siden av telefonen til den starter på nytt.
  4. Når du blir spurt, skriv inn PIN-koden eller passordet til din telefon, og trykk deretter på OK for å få tilgang til startskjermbildet og begynn å bruke telefonen igjen.

Hvis en myk reset ikke fungerer, er det neste gode å gjøre, for å tilbakestille iPhone-innstillingene dine og se om det er noen forskjell. Dette er hvordan:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Bla til og klikk deretter Tilbakestill.
  4. Velg Tilbakestill alle innstillinger fra menyalternativene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn riktig passord for iPhone.
  6. Trykk så på alternativet for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Skulle problemet komme tilbake etter tilbakestilling av alle innstillinger, foreslår vi at du sletter telefonen ved å tilbakestille fabrikken. Denne tilbakestillingen er ofte nødvendig når du arbeider med store programvareproblemer fra tøffe feil, skadelig programvare og fatale systemfeil. Som andre iOS-enheter, kan en fabrikk tilbakestilling på iPhone XS Max utføres gjennom innstillinger eller ved hjelp av iTunes. Følgende trinn viser en tilbakestilling av fabrikken gjennom iPhone XS-innstillingsmenyen:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
  2. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
  3. Deretter trykker du på Generelt.
  4. Rull ned til og trykk deretter på Tilbakestill.
  5. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  6. Skriv inn riktig passord for enheten din.
  7. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Problem # 3: Hvordan fikse iPhone XS Facebook app som holder krasj

Facebook fortsetter å krasje på min nye iPhone XS. Jeg har allerede installert appen 20 ganger, selv om jeg har fullstendig startet min iPhone og iCloud, og den har ikke løst den. Hva kan gjøres nå?

Løsning: Hvis du bare har et problem med Facebook-app, er det sannsynligvis et appkodingsproblem. Vi foreslår at du kontakter Facebook-utvikler og rapporterer denne feilen.

Hvis du er på Facebooks beta-versjon, kan du prøve å forlate beta og bruke standard appen. Hvis det ikke vil fungere, rapporterer du problemet til Facebook.

Problem nr. 4: iPhone XS-programmer fortsetter å krasje etter oppsett

Hei, jeg har nylig fått meg en IPhone XS fordi min gamle iPhone 6s batterilevetid ble verre og noen apps (google, Instagram, Spotify, noen spillapps) ville fortsette å krasje da jeg prøvde å åpne bruke dem. Vel, jeg overførte alle mine data til min nye iPhone XS og tilbakestilt min gamle IPhone 6s for å gi den til en venn. IPhone 6s er nå helt greit (apps krasjer ikke), men i den nye telefonen fortsetter de samme programmene å krasje. Når jeg prøver å starte dem, vises lasteskjermen i noen sekunder, og jeg er tilbake på startskjermen. Når jeg er heldig, må jeg bare klikke på den 2-4 ganger, etter at jeg har fjernet dem fra historien min. Men noen ganger vil de ikke laste selv etter at jeg slår telefonen på og av igjen. Jeg ønsker ikke å tilbakestille telefonen helt, så er det en annen måte å fikse dette på? Takk for hjelpen!

Løsning: Du kan slette de aktuelle appene fra iPhone X og installere dem direkte fra App Store. Hvis det ikke hjelper, er vi redd for at du må nullstille telefonen helt (fabrikkinnstilling). Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.