Slik løser du iPhone Feil 4014

Når du prøver å oppgradere eller gjenopprette iPhone-programvaren din ved hjelp av iTunes, er det alltid mulighet for at du får feilen 4014. Feilmeldingen som vil vises, er vanligvis "iPhone-enhetsnavnet] kan ikke gjenopprettes. En ukjent feil oppsto (4014) ". Dette betyr i utgangspunktet at iTunes ikke kan kommunisere med telefonen, og skyldes vanligvis maskinvarefeil. Oppført nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene du må utføre for dette bestemte problemet.

Slik løser du iPhone Feil 4014

  • Pass på at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på datamaskinen.
  • Force start enheten på nytt. Vennligst se på nettguider om hvordan du skal tvinge på nytt din modell.
  • Koble enheten til datamaskinen din med en USB-kabel.
  • Når iTunes ber deg om å oppdatere eller gjenopprette, klikker du Oppdater (ikke Gjenopprett) for å installere iOS på nytt og beholde dine personlige data.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Se etter oppdateringer til Mac eller PC. Hvis du starter datamaskinen på nytt for en oppdatering, må du se etter oppdateringer igjen etter at du har startet om det.
  • Prøv å gjenopprette enheten ved hjelp av en annen USB-kabel.
  • Prøv å gjenopprette enheten på en annen datamaskin.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du kontakte Apple-støttegruppen angående denne saken.