Slik løser du iPhone 8-lydproblemer (ikke volum, ingen anropsmeldinger, kan ikke høre innringere)

Lydproblemer på # iPhone8 kan ta mange former, og i dagens feilsøkingsveiledning dekker vi noen av dem, spesielt de som er nevnt i innlegget under. Generelt kan lydproblemer, så lenge de ikke er av typen maskinvare, løses ved å gjøre noe med feilsøking av programvare. Programvareløsninger er de vi gir her, så hvis ingenting vil forandres etter å ha gjort dem alle, bør du anta at dårlig maskinvare er å klandre. For å løse maskinvareproblemer, bør du alltid la Apple håndtere det. I mange tilfeller kan uerfarne tredjepartspersoner ende opp med å forårsake flere problemer enn løsninger. Det verste er at Apple ikke lenger vil underholde noen reparasjonsforespørsel hvis de innser at en enhet har blitt åpnet av en ikke-Apple-teknologi. Det vil forlate deg strandet hvis du ikke finner god nok tredjeparts tekniker til å ta vare på problemet. Så når det gjelder iPhone reparasjon, gå Apple hele veien.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Høyttalervolumet for iPhone 8 Plus virker ikke, kan ikke høre innringere

Jeg har en iPhone 8 pluss som er litt mindre enn 4 måneder gammel. I løpet av den siste måneden har jeg hatt noe annet enn problemer med det siden den nye oppgraderingen. Min høyttaler / volum fungerer ikke. Jeg kan ikke ringe eller, og når folk ringer, ringer ikke telefonen, og jeg hører ingenting på den andre linjen. Det gjør også noen ganger en statisk knitrende lyd, og så vil ikke min hjemmeknapp trykke den.

En ting til, min telefon fortsetter å tilbakestille på egenhånd, tar for alltid. Når jeg slår av det noen ganger, slår det ikke på eller tar for alltid å slå på. Når jeg prøver hard reset, volum opp, volum ned og hold nede strømnøkkelen det gjør ingenting, slår ikke engang telefonen på. Jeg er ekstremt frustrert, dette er min første Iphone, den splitter nye, og jeg har aldri hatt så mange problemer. Takk. - Meagan Carter

Løsning: Hei Meagan. Tvert imot, symptomene du nevner ser ut som tegn på en sviktende maskinvare. Hvis du er positiv at de startet bare etter at du har installert en oppdatering, er det noen løsningsalternativer du kan prøve.

Tilbakestill alle innstillinger

Dette burde være det første du må gjøre. Tilbakestilling av alle innstillinger på iPhone 8 returnerer store programvareinnstillinger til standardinnstillingene uten at det er problemer med en fullstendig fabrikkinnstilling eller gjenoppretting. Hvis hovedårsaken til alle disse problemene ligger på programvaren, er det en god sjanse for at tilbakestilling av alle innstillinger kan hjelpe. Slik er det gjort:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
  4. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  5. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger for å bekrefte.
  6. Vent nå på enheten for å tilbakestille programvaren og se etter problemet.

Fabrikkinnstilling

Skulle ingenting bli endret etter tilbakestilling av alle innstillinger, er det neste logiske trinn å utføre en komplett tørk, også kjent som fabrikkinnstilling. Bortsett fra å tilbakestille alle programvareinnstillinger til deres kjente arbeidsstandard, vil dette også slette nedlastede apper og personlige data. I virkeligheten er du i utgangspunktet omstart hele systemet og returnerer alt tilbake til sin uberørte tilstand. Vi vet for et faktum at symptomene du nevner ikke vil eksistere i fabrikkstatus programvare, så dette er en effektiv måte å kvitte seg med feil som forårsaker problemene du opplever.

Husk at tilbakestilling av fabrikk sletter filene dine, for eksempel bilder, videoer, dokumenter osv., Så sørg for at du sikkerhetskopierer dem på forhånd. Hvis du fortsatt har god plass igjen i din iCloud-konto, kan du bruke den til å lagre dine personlige data. Ellers kan du bare bruke iTunes på datamaskinen din for å holde en sikkerhetskopi av dataene dine.

Når du er klar, følg trinnene nedenfor om hvordan du tilbakestiller iPhone 8 på fabrikken:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Trykk på Slett iPhone.

Få profesjonell hjelp

Hvis de to løsningene ovenfor ikke løser problemene i det hele tatt, er det et tegn på at du trenger profesjonell hjelp til å sjekke telefonens maskinvare. Hvis du kjøpte enheten helt ny, må den fortsatt være under Apples standard ett års garanti, så sørg for at bare deres servicesenter kontrollerer enheten.

Problem nr. 2: Samtaler fra iPhone 8 ringer ikke og går direkte til talepost

Noen av mine innkommende telefonsamtaler ringer ikke på telefonen min, men går straks til talepost. Jeg prøvde å rapportere dette problemet til min operatør, Telus, men de har et tilbakekallingssystem og to av samtalene deres ringte ikke, men gikk til talepost. Også i går, 20. april, var eldrehjemmet der min tante liv prøvde å ringe meg om et helseproblem og samtalen gikk rett til talepost. Men i dette tilfellet viste ikke talemeldingen på telefonen min til noen timer etter at samtalen ble gjort. - Joan Broadley

Løsning: Hei Joan. De fleste telefonsvarerproblemer som iPhone-brukere opplever, er nettverksrelaterte, men i noen andre tider kan det også være en enhet eller en app-feil. Nedenfor finner du mulige feilsøkingstrinn som du kan prøve.

Start enheten på nytt

Omstart av iPhone skal være det første du må gjøre. Mange app- eller nettverksproblemer er løst ved ganske enkelt å starte en iPhone på nytt. Det er enkelt og enkelt å gjøre det, pass på at du gjør det før du gjør resten av feilsøkingstrinnene nedenfor.

Force avslutte voicemail app

Omstart av den aktuelle appen bør være neste trekk. Fordi problemet ditt selvfølgelig innebærer talepost, bør du tvinge å avslutte taleposten i denne situasjonen. Slik er det gjort:

  1. Dobbeltklikk på Hjem-knappen for å hente den hurtige appbryteren.
  2. Naviger til appskjermbildet du vil avslutte.
  3. Sveip opp på app-kortet du ønsker å slå av ved å bla opp og ut av skjermen.
  4. Start iPhone 8 på nytt og sjekk for problemet.

Installer oppdateringer for alle apper, inkludert talepost

Skulle problemet fortsette etter å ha gjort forslagene ovenfor, er det neste gode å gjøre, ikke å gå glipp av appoppdateringer, spesielt for telefonsvareren din.

For å sjekke om appoppdateringer:

  1. Åpne App Store-appen.
  2. Nederst, trykk på Oppdateringer-fanen.
  3. Trykk på Oppdater alt øverst til høyre for å oppdatere alle apper. Hvis du bare vil oppdatere talepostappen, trykker du på UPDATE- knappen til høyre.

Installer systemoppdateringer

En annen god måte å minimere feil i et system er å holde den oppdatert hele tiden. Med en så kraftig telefon, er det egentlig ikke noe poeng å holde av systemoppdateringer nå. Som standard skal iPhones laste ned og installere IOS-oppdateringer automatisk, men hvis du endret det før, må du sørge for under Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering .

Tilbakestill nettverksinnstillinger

For å dekke muligheten for at det kan oppstå et nettverksproblem som forårsaker problemet, må du også sørge for å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger. Dette er hvordan:

  1. Trykk på Innstillinger for å åpne appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Bekreft handling.

Kontakt operatøren din

Hvis telefonsvareren din fortsatt er uberegnelig, har du ytterligere innsats for å kontakte operatøren din og få støtte fra dem. Hvis du ikke kan ringe dem av en eller annen grunn, prøv å gjøre noen undersøkelser for å se om du kan få hjelp via andre måter som e-post, chat eller deres nettsider for sosiale tjenester.