Hvordan fikse iPhone 8-hodetelefoner som sluttet å fungere etter oppdatering av iOS [Feilsøkingshåndbok]

Dette innlegget går deg gjennom en rekke feilsøkingsprosedyrer for å fikse et problem på iPhone 8-hodetelefonene som sluttet å fungere etter at jeg har oppdatert iOS til den nyeste versjonen. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre når du ender opp med å ha det samme problemet etter å ha installert en iOS-oppdatering på iPhone 8.

Når du koblet hodetelefonene til iPhone og begynte å spille en sang, men du ikke kan høre noe, betyr det at hodetelefonkontakten ikke virker. Mens problemet hadde startet etter at du installerte en ny oppdatering til iOS, kan vi ikke bare utelukke maskinvaren helt. Men før du tar iPhone inn i Apple Genius-linjen, kan du prøve å arbeide gjennom de følgende feilsøkingstrinnene for å finne ut om det er et problem med programmet.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Første løsning: Utfør en myk tilbakestilling eller start din iPhone 8 på nytt.

Programvarefeil forårsaket av en oppdatering kan påvirke lydfunksjonene på telefonen, og det kan ha forhindret hodetelefonene i å fungere. For å utelukke dette, gjør du en myk tilbakestilling eller start iPhone på nytt med disse trinnene:

Trykk og hold på strømknappen til kommandoen Slide to Power Off vises.
Dra glidebryteren til høyre for å slå iPhone helt av.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på strømknappen til Apple-logoen vises og slipp deretter ut.

En myk tilbakestilling sletter mindre programvareforstyrrelser og dumper korrupte hurtigbuffer og midlertidige filer fra det interne minnet til iPhone. Alle dine personlige opplysninger og kritiske data blir ikke påvirket.

Andre løsning: Juster eller øk volumet på iPhone 8.

Hvis du ikke hører lyd som spiller gjennom hodetelefonene dine, selv når de er koblet til iPhone, kan du prøve å justere eller øke volumnivået. Det kan bare bli skrudd helt ned ved oppdateringen og må derfor justeres på nytt.

For å gjøre det, trykk på Volum opp-knappen på venstre side av iPhone for å øke volumet.

Dette gjør at du får en liten popup-skjerm på midten av din iPhone-skjerm som viser volumnivået. Når denne popup-skjermen vises, må du kontrollere at det står Hodetelefoner øverst. Dette bekrefter at hodetelefonene oppdages av hodetelefonkontakten.

Kontroller også at volumlinjen vises nederst på popup-skjermen. Hvis det står "Mute", betyr det at enheten din er dempet og derfor ikke vil spille lyd gjennom hodetelefonene.

Hvis popupskjermbildet for volum ikke vises når du trykker på Volum opp eller Volum ned- knappene, går du til Innstillinger-> Lyder og haptikk, og slår deretter på bryteren ved siden av Endre med knapper.

Etter å ha gjort disse endringene, test hodetelefonene dine for å se om de jobber nå som forventet. Ellers fortsett til neste mulige løsning.

Tredje løsning: Administrer eller deaktiver Bluetooth på iPhone 8.

For å sikre at lyden din ikke spiller gjennom en annen enhet som Bluetooth-høyttalere eller hodetelefoner, slå av Bluetooth på iPhone 8. Det er større sjanse for at lyden spilles gjennom Bluetooth-enheten som er koblet til iPhone og ikke hodetelefonene. Så her er hva du bør gjøre for å forhindre at dette skjer:

Åpne kontrollsenteret ved å sveipe opp fra bunnen av skjermen.
Trykk og hold deretter lydboksen i øverste høyre hjørne av kontrollsenteret.
Trykk på AirPlay- ikonet.
Sørg for at et merke vises ved siden av Hodetelefoner . Hvis merket vises ved siden av en annen enhet, klikker du på Hodetelefoner for å bytte til og velge hodetelefoner for lydutgangene dine.

Alternativt kan du bare slå av Bluetooth eller glemme Bluetooth-enheter på iPhone 8. Hvis du gjør det, vil du slette alle lagrede Bluetooth-enheter fra iPhone-systemet og koble iPhone fra alle Bluetooth-aktiverte enheter.

For å gjøre det, naviger til Innstillinger-> Bluetooth- menyen, og trykk deretter for å velge individuelle Bluetooth-enheter for å glemme eller slette.

Når du har slettet Bluetooth-enheter, starter du iPhone på nytt for å oppdatere systemet og sletter internminnet.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone 8.

Tilbakestilling av alle innstillinger kan potensielt løse problemet hvis det har noe å gjøre med ugyldige innstillinger på telefonen. Noen oppdateringer overstyrer eller endrer automatisk gjeldende innstillinger på enheten. For å utelukke dette, tilbakestill alle innstillingene og rekonfigurere individuelle funksjoner og alternativer i henhold til dine preferanser. Slik er det gjort:

Åpne innstillinger fra startskjermbildet.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Dette vil nullstille systeminnstillingene, gjenopprette standardinnstillingene uten å påvirke iPhone-dataene dine.
Skriv inn passordet ditt, hvis du blir bedt om det.
Trykk så på alternativet for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Vent til nullstillingen er ferdig og iPhone starter på nytt automatisk. Prøv deretter å se om hodetelefoner nå fungerer på iPhone 8. Hvis det ikke løser problemet, kan du fortsette til en iOS-gjenoppretting.

Femte løsning: Gjenopprett iOS på iPhone 8 gjennom iTunes .

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse problemet og hodetelefoner fortsatt ikke virker, kan du prøve å gjenopprette iPhone 8 i gjenopprettingsmodus eller DFU-modus ved hjelp av iTunes. En iOS-gjenoppretting sletter imidlertid all viktig data og personlig informasjon. Hvis du ønsker å fortsette, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi, slik at du fortsatt kan gjenopprette filene dine etterpå.

For å komme i gang må du sikre en Windows-PC eller Mac-datamaskin med en nyere eller nyeste OS-versjon og den nyeste versjonen av iTunes-programvaren. For å koble iPhone til datamaskinen din anbefales det å bruke den medfølgende Apple-kabelen eller den originale USB-kabelen eller lynledningen som fulgte med enheten. Andre kabler kan ikke være kompatible med iOS-enheten din og kan derfor ikke fungere.

Et mer detaljert gjennomgang av hvordan du utfører en gjenopprettingsmodusgjenoppretting samt DFU-modusgjenoppretting på en iPhone 8 finner du i opplæringsdelen av dette nettstedet. Bare naviger til iPhone 8 Feilsøkingsside (iPhone 8) for mer informasjon.

Andre muligheter

Eller du kan også prøve å bruke et annet par hodetelefoner. Å gjøre det vil hjelpe deg med å finne ut om problemet skyldes skadede hodetelefoner eller ikke. Hvis de andre hodetelefonene fungerer som de skal, er de forrige hodetelefonene feil. Det betyr at du må erstatte dem med et arbeidspar. Hvis ingen av hodetelefonene fungerer, kan hodetelefonkontakten være feil. Du kan prøve å rydde ut hodetelefonkontakten fra en hvilken som helst lomme, gunk eller andre rester som kan ha hindret iPhone fra å gjenkjenne hodetelefoner som er koblet til. Du kan bruke en antistatisk børste eller ubrukt tannbørste for å rense ut hodetelefonkontakten, hvis nødvendig. Hvis ingen av det fungerer, trenger iPhone trolig service. Du kan ta det til nærmeste Apple-servicesenter på stedet og få det undersøkt av en autorisert tekniker for eventuelle tegn på maskinvareskade.