Slik løser du iPhone 8-feil 4013 når du oppdaterer [feilsøkingsveiledning]

En av de vanligste feilene ved oppdatering av en iOS-enhet via iTunes er feil 4013. I denne korte feilsøkingsavsnittet for # iPhone8 adresserer vi denne feilen en gang for alle. Vi håper du finner dette materialet nyttig.

Før vi fortsetter, la oss minne om at du kan kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvorfor oppstår iTunes 4013 bug?

Feil 4013 kan oppstå på grunn av flere årsaker. De vanlige årsakene til at mange iPhone-eiere rapporterte inkluderer følgende:

  • iPhone starter på nytt eller kobles fra under en oppdatering
  • iTunes kan ikke synkroniseres riktig under en oppdatering
  • lynledning er defekt
  • datamaskin du bruker har en ukjent feil som hindrer at iTunes fungerer som det skal

Slik løser du iPhone 8-feil 4013

Siden det er flere mulige årsaker til denne feilen, må du begrense listen for å komme opp på problemet. Dette er de foreslåtte feilsøkingstrinnene og løsningene som du kan gjøre.

Løsning # 1: Kontroller at iTunes kjører den nyeste versjonen

Installering av den nyeste versjonen av iTunes på datamaskinen er det første logiske feilsøkingssteget. Flertallet av oppdateringsfeil skyldes utdatert iTunes-programvare, så vær sikker på at dette ikke er den som forårsaker problemet.

Hvis du har en Mac, er disse trinnene for å oppdatere iTunes:

  1. Start Mac-butikken din på Mac-en.
  2. Klikk Oppdateringer øverst i vinduet.
  3. Hvis noen MacOS- eller iTunes-oppdateringer er tilgjengelige, klikker du på Installer.
  4. Når du har installert oppdateringen for iTunes, start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere iPhone på nytt.

Hvis du har en Windows, følger du disse trinnene for å oppdatere iTunes:

  1. Åpne iTunes på din PC.
  2. Fra menylinjen øverst i iTunes-vinduet velger du Hjelp> Søk etter oppdateringer.
  3. Følg instruksjonene for å installere den nyeste versjonen.
  4. Når du har installert oppdateringen for iTunes, start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere iPhone på nytt.

Hvis det ikke er noen ledetekst som vises for en oppdatering, betyr det at iTunes allerede kjører den nyeste versjonen.

Løsning # 2: Force start på iPhone 8

Noen feil er bare midlertidige og er løst ved å stoppe systemet midlertidig. Til tider kan tvinge omstart avbryte feil for å få dem til å stoppe for godt. For å se om kraften starter på nytt, vil din iPhone 8 fungere:

  1. trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Deretter trykker du på og holder Side-knappen nede til du ser Apple-logoen.

Løsning # 3: Slett noe innhold på iPhone 8

Noen ganger opplever iPhones oppdateringsfeil hvis det ikke er nok lagringsplass til operativsystemoppdatering. For å sikre at dette ikke er grunnen til din iPhone 8-feil 4013, kan du prøve å slette noen apper eller flytte bilder, videoer og andre ikke-systemkritiske filer til datamaskinen eller til iCloud. Etterpå forsøk å oppdatere enheten din igjen.

For å administrere iPhoneens lagring:

  1. Trykk på Innstillinger.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Lagring og iCloud bruk.
  4. Trykk på Administrer lagring.

Løsning # 4: Oppdater iPhone 8 med en annen lynledning

Din iPhone 8-lynledning, akkurat som alle andre komponenter, kan gå dårlig. Hvis du bruker en annen kjent arbeidskabel, må du sørge for at du bruker det før du forsøker å oppdatere enheten via iTunes igjen. Dette er hvordan:

  1. Installer den nyeste versjonen av iTunes på datamaskinen.
  2. Koble enheten til datamaskinen din.
  3. Åpne iTunes og velg enheten.
  4. Klikk Sammendrag, og klikk deretter på Søk etter oppdatering.
  5. Klikk Last ned og Oppdater.
  6. Hvis du blir spurt, skriv inn passordet ditt.

Løsning # 5: Fabrikk tilbakestille din iPhone 8

I noen tilfeller kan du slette en iPhone med tilbakestilling av fabrikken, og reparere iTunes-oppdateringsfeil. Før du gjør denne løsningen, må du sørge for å lagre innholdet på iPhone. Vi anbefaler at du gjør det via iCloud for å unngå å miste dem hvis iTunes-problemer ikke blir løst.

For å nullstille iPhone 8:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generelt.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Trykk på Slett iPhone.

Løsning # 6: Prøv Gjenopprett i stedet for oppdatering

Hvis iPhone fortsatt nekter å oppdatere på dette tidspunktet, prøv å gjenopprette fra en gammel sikkerhetskopi og se hva som skjer. iPhone-sikkerhetskopier er lagret i enten datamaskinen din (hvor du installerer iTunes) eller på skyen. Avhengig av hvor sikkerhetskopien din er plassert, er det disse trinnene for å gjenopprette iPhone.

Gjenopprett din iPhone 8 fra iCloud-sikkerhetskopiering :

  1. Fabrikk tilbakestille din iPhone 8.
  2. Slå på din iPhone igjen.
  3. Følg instruksjonene på skjermen til du kommer til skjermbildet Apps & Data. På den skjermen klikker du på alternativet Gjenopprett fra iCloud Backup.
  4. Logg deg på iCloud ved å bruke Apple ID og passord.
  5. Velg en sikkerhetskopi du foretrekker å laste inn. Pass på å se på dato og størrelse for hver sikkerhetskopifil og velg den mest relevante. Overføringen starter etter at du har valgt en sikkerhetskopieringsfil.
  6. Hvis du blir bedt om meldingen som krever en nyere versjon av iOS, følger du instruksjonene på skjermen for å oppdatere iOS.
  7. Hvis du blir bedt om å logge på, skriver du inn legitimasjonene dine for Apple ID-konto for å gjenopprette apper og kjøp.
  8. Hold kontakten til Internett, og vent på fremdriftslinjen for å fullføre. Det kan ta litt tid før det fullføres, avhengig av størrelsen på sikkerhetskopien og nettverkshastigheten. Vanligvis kan det trenge noen få minutter opptil en time å fullføre. Hvis du uansett vil koble deg fra Wi-Fi-nettverket, stopper du fremgangen til iPhone er koblet til igjen.

Gjenopprett din iPhone 8 fra iTunes-sikkerhetskopiering :

  1. Gå til datamaskinen din og åpne iTunes.
  2. Koble iPhone til datamaskinen med den medfølgende USB-kabelen.
  3. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn enhetspassordet ditt, eller klikker på alternativet Trust this computer og følger instruksjonene på skjermen.
  4. Finn din iPhone 7 Plus fra listen som vises på iTunes-skjermen, og klikk deretter på den.
  5. Gå til Sammendrag-panelet, og klikk deretter på Gjenopprett [enhetens navn].
  6. Klikk på Gjenopprett igjen for å bekrefte handlingen.
  7. Vent til iTunes sletter enheten og installerer det nyeste operativsystemet.

Løsning # 7: Kontroller at datamaskinen du bruker, kjører det nyeste operativsystemet

Apples proprietære tjenester som iTunes bruker, virker kanskje ikke riktig eller i det hele tatt hvis datamaskinens operativsystem er utdatert eller for gammelt. Pass på at du Mac eller PC er oppdatert for å unngå denne ulempen.

Løsning # 8: Bruk en annen datamaskin

Til slutt, bør problemet fortsette etter å ha gjort alt ovenfor, bør du vurdere å oppdatere iPhone 8 med en annen datamaskin. Du har allerede dekket alle mulige årsaker, slik at problemet kan ligge på datamaskinen du nå bruker.