Hvordan fikse iMessage som ikke fungerer på en Apple iPhone XR [Feilsøkingshåndbok]

Hvis du eier en Apple-enhet, kan du bare sende meldinger til andre iOS-enheter og Apple-datamaskiner ved hjelp av Apples eget meldingssystem kalt iMessage. Det er en gratis tjeneste som ikke bruker datagrenser fastsatt av Telcos for normale meldingstjenester. Meldingene sendes via Wi-Fi eller mobilnett, slik at Wi-Fi eller mobildata må være aktivert på enheten din.

Sende og motta iMessages på en iPhone blir nå gjort bedre og enklere med den nyeste iOS 12-plattformen. Noen mennesker står imidlertid fortsatt overfor tilfeldige feil når de bruker iMessage på deres iPhones. Fremhevet nedenfor er enkle løsninger og løsninger som brukes til å håndtere iMessage-problemer på det nye iPhone XR-håndsettet. Hvis du eier den samme enheten og trenger hjelp med iMessage som ikke fungerer, kan du lese videre for å lære å fikse det.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone XR med iMessage som ikke fungerer

Før feilsøking, kontroller og forsikre deg om at datoen og klokkeslettet på iPhone XR er riktige. Om nødvendig, angi at telefonen skal bruke automatisk dato og klokkeslett, basert på din nåværende tidssone. Pass også på at FaceTime er deaktivert. Hvis iMessage fortsatt ikke virker eller ber om en feil, prøv disse standard løsningene. Ikke glem å teste iMessage etter å ha utført hver metode for å finne ut om problemet er løst. Ellers kan du prøve andre alternativer.

Første løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

Noen personer som har problemer med iMessage, finner utbedring ved å installere og / eller erstatte SIM-kortet. For å se om denne løsningen gir deg det samme positive resultatet, kan du prøve å installere SIM-kortet på nytt med disse trinnene:

1. Slå av iPhone XR.
2. Når den er slått av, sett inn SIM-utkastverktøyet i det lille hullet på SIM-skuffen for å skille ut det.
3. Trekk forsiktig bakken ut.
4. Fjern SIM-kortet fra kortsporet.
5. Undersøk kortet for eventuelle synlige tegn på skade. Hvis det viser tegn på skade, må du be om et nytt SIM-kort erstatning fra din operatør. Hvis SIM-kortet ser bra ut, legg det tilbake til SIM-kortsporet. Pass på at den sitter riktig.
6. Skyv SIM-skuffen tilbake i telefonen, og fest den og fest den.
7. Når skuffen er låst, slå på iPhone igjen.

Prøv å bruke iMessage igjen og se om problemet er løst. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.

Andre som har hatt problemer med å bruke iMessage, klarte å få permanente løsninger ved å bytte ut SIM-kortet. Ta kontakt med tjenesteleverandøren / transportøren dersom dette også er mulig.

Andre løsning: Avslutt start deretter Meldingsapp på iPhone XR.

Hvis dette er første gang iMessage mislykkes på iPhone XR, kan dette bare være en tilfeldig feil i Meldings-appen. For å fjerne dette, kan du prøve disse trinnene for å starte og oppdatere meldinger på iPhone XR:

1. Dra på fingeren på startskjermbildet og pause.
2. Sveip til høyre eller venstre for å navigere gjennom forhåndsvisningen til apps til du finner Meldinger .
3. Sveip deretter opp på forhåndsvisningen for meldingsapplikasjoner for å lukke den.
4. Start iPhone XR på nytt. En soft reset eller force restart vil gjøre.

Etter at telefonen har startet opp, åpner du Meldinger, og test deretter om iMessage allerede virker.

Tredje løsning: Slå iMessage av og deretter på igjen.

For å utelukke korrupte iMessage-data fra den underliggende årsaken, kan bytte iMessage av og på igjen hjelpe. Det er en annen måte å starte og oppdatere iMessage-tjenester på enheten din på. Slik er det gjort:

1. Trykk på Innstillinger fra Hjem.
2. Trykk på Meldinger .
3. Bytt iMessage-bryteren for å slå den av.
4. Start iPhone XR på nytt.
5. Gå tilbake til Innstillinger-> Meldinger- menyen.
6. Bytt deretter iMessage-bryteren for å slå på funksjonen igjen.

Opprett en prøvemelding for å sende og motta som iMessage, og se om den fungerer. Hvis du fortsatt får den samme feilen, så prøv den neste mulige løsningen.

Fjerde løsning: Slå meldinger i skyen av og på.

Denne løsningen har også hjulpet andre når det gjelder iMessage-problemer på iPhones og iPads. Det viste seg at dette har fjernet kontorelaterte problemer som på en eller annen måte forårsaket konflikt med iMessage og andre meldingsfunksjoner på enheten. For å se om det virker lurer på deg også, prøv å utføre disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Trykk for å velge Apple ID- profilen din.
3. Velg iCloud .
4. Bla ned til Apps ved hjelp av iCloud- delen, og trykk deretter for å slå Meldinger av eller på.

I IOS 12 er denne funksjonen slått på som standard. Hvis du ikke liker det på den måten, må du bare slå den av.

Femte løsning: Konfigurer iPhone XR til å sende og motta iMessages.

Pass også på at din iPhone er satt til å sende og motta iMessages. Hvis du ikke konfigurerer detaljene for denne funksjonen, kan det føre til at du ikke kan sende eller motta iMessages på enheten din. Her er hva du bør gjøre da:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
2. Trykk på Meldinger .
3. Bla til og trykk på Send og motta.

Se gjennom telefon- / kontaktnummer og Apple ID- detaljer. Kontroller at telefonnummeret ditt og Apple ID-e-postadressen er til stede og er merket under Du kan motta iMessages til og Svar fra . Oppdater om nødvendig kontaktinformasjonen din om nødvendig.

Hvis du er bekymret for de sammenslåtte tråder, bør du lære å tilpasse seg, fordi det er blant de nye funksjonene og endringene som følger med iOS 12. Alle delte Apple ID-meldinger kombineres derfor i en enkelt samtale og inn i en enkelt gruppert melding . Dette betyr at du bare får se det siste meldingen eller meldingen som sendes. Som en løsning må du bruke separate Apple ID-er i stedet for å dele en enkelt Apple-ID og registrere alle på en Family Sharing-konto.

Andre muligheter

• Tilbakestill nettverksinnstillinger. Hvis du tilbakestiller nettverksinnstillinger, kan det også bidra til å kvitte seg med nettverksrelaterte feil som kan ha forårsaket at iMessage mislykkes eller slutter å jobbe med iPhone XR. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny, og velg deretter alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Pass på å koble til Wi-Fi-internett eller mobildata for å bruke elektroniske apper og tjenester, inkludert iMessages på iPhone igjen.
• Tilbakestill fabrikk. Dette kan betraktes som blant de siste alternativene hvis ingen av de foregående løsningene kan få iMessage til å fungere igjen på iPhone XR. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen sletter alt fra telefonsystemet, og det er derfor anbefalt å lage sikkerhetskopier. Du kan utføre en fabriksinnstilling via iPhone XR Settings-> General-> Tilbakestill meny, og velg deretter alternativet for å slette alt innhold og innstillinger. Eller du kan gjøre den alternative metoden via iTunes på en datamaskin. Før du skal konfigurere iPhone XR til å sende og motta iMessages igjen. Og ikke glem å koble din iPhone til Wi-Fi eller Cellular Data Network. Viktigst, aktiver iMessage i Meldinger.

Så du har gjort alle de nevnte prosedyrene, men likevel ender med å ha en iMessage som ikke fungerer på iPhone XR. Hvis det er tilfelle, bør du vurdere å eskalere til operatøren eller Apple Support for andre anbefalinger. Du kan også be dem om å sjekke gjeldende status for iMessage på systemet, da det også er mulig at problemet ikke er på slutten.