Slik løser du Huawei P20 Pro slår ikke på
#Huawei # P20Pro er en premium Android-smarttelefon som er populært kjent som den beste mobilkamera telefonen i henhold til DxOMark-nettstedet. Denne telefonen har en 6, 1 tommers AMOLED-skjerm, mens under hetten er en Hisilicon Kirin 970-prosessor parret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Huawei P20 Pro slår ikke på problemet.
Hvis du eier en Huawei P20 Pro eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Huawei P20 Pro slår ikke på
Problem: I kveld la jeg telefonen opp til 93%, og deretter koblet den fra. Jeg slått på mobildataene fra swipe-menyen, og la merke til at skjermen har frosset / hengt. Jeg prøvde å trykke på apper på skjermen, men det var fortsatt frosset, så jeg presset av / på-knappen i flere sekunder til skjermen ble svart. Jeg prøvde å slå på telefonen umiddelbart etter, men ingenting skjedde. Jeg prøvde først å koble den til en kraftbank, men ingenting. Lysindikatoren lyser ikke opp. Jeg koblet den til den elektriske laderen og ingenting skjedde, fortsatt svart skjerm og ingen lysindikator. Jeg har prøvd å trykke på av / på-knappen flere ganger, men telefonen ville ikke slå på. Hjelp!
Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at batteriet på telefonen er fulladet ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Rengjør ladelåsen på telefonen
For å eliminere muligheten for støv eller rusk som forårsaker dette problemet, bør du rengjøre telefonens ladelåse ved å bruke en trykkluftsbeholder.
Bruk en annen laderledning
Et telefontilbehøret som lett blir skadet, er ladingskabelen. Ledningene inne i det vil vanligvis bli kuttet dersom det hele tiden er viklet eller bøyd. For å sjekke om en defekt ledning forårsaker problemet, bør du prøve å lade telefonen ved hjelp av en annen ledning.
Bruk en annen vegglader
I noen tilfeller kan en defekt vegglader forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er hva som bidrar til problemet, bør du prøve å bruke en annen lader.
Lad telefonen fra en USB-port på datamaskinen
Hvis en av tappene på telefonladningsporten er skadet, vil den ikke lade opp ved hjelp av en vegglader. Du bør da prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
Når telefonbatteriet har tilstrekkelig lading, er det på tide å slå på telefonen.
Sjekk om telefonen kan starte i sikkermodus
Dette vil tillate deg å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, bør du finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstallere det.
- Slå av telefonen.
- Koble den på igjen
- Når du ser Huawei-animasjonen på skjermen, trykker du på og holder inne volum ned-knappen
- Du kan se sikker modus nederst i venstre hjørne når enheten er ferdig oppstart
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus
Dette vil slette eventuelle midlertidige data eller filer lagret i telefonen som allerede er skadet og forårsaker problemet. Denne prosedyren vil ikke slette dine personlige telefondata.
- Slå av Huawei P20 Pro-enheten.
- Vent i noen sekunder til telefonen er helt slått av.
- Trykk og hold volum opp-knappen sammen med strømknappen på Huawei P20 Pro-enheten samtidig om en stund
- Telefonen din kommer inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene til å markere "Tørk cache partisjon" og bruk av / på-knappen for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand, slik at du kan sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet, da det vil bli slettet i prosessen.
- Trykk og hold nede Volum opp og Strøm taster sammen i et par sekunder.
- Slett alle knapper når gjenopprettingsmodus dukker opp.
- Velg "Tørk data / Fabrikkinnstilt" ved å bruke volumtastene for å bla ned og av / på-knappen for å bekrefte det.
- Velg "Tørk data / Fabrikkinnstilling". Bruk volumknappene til å navigere og strømknappen for å godta den.
- Når gjenopprettingsmodus dukker opp igjen, velg "reboot system now" med strømknappen.
Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er dette trolig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.
